แคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จเพื่อ Links และ Traffic

หากคุณต้องการเพิ่ม organic traffic หรือขยายผลจาก link building แคมเปญการตลาดและการโฆษณาของคุณต้องออกแบบให้ได้ผลจริง บล็อกหรือแคมเปญ content marketing ที่ประสบความสำเร็จไม่มีสูตรสำเร็จเดียว มีเทคนิคและแนวทางหลากหลาย แต่ไม่ใช่วิธีทั้งหมดจะคุ้มค่าต่อการนำไปใช้

ผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจากแคมเปญการตลาดที่ได้ผลชัดเจนไม่ใช่เรื่องเกิดขึ้นบ่อย แต่คุณสามารถเรียนรู้ได้มากจากความสำเร็จของแคมเปญที่แบรนด์ชั้นนำเปิดตัวในตลาด

งานวิจัยของ Fractl เกี่ยวกับ Content Marketingแคมเปญ

นักวิจัยของ Fractl ได้ศึกษาการทำ content marketing แคมเปญ ระหว่างปี 2013 ถึง 2017 เพื่อค้นหาว่าสิ่งใดทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับการทำ link building และ SEO ได้มากขึ้น

ในกรณีนี้ Kerry Jones ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Fractl เลือกนำเสนอข้อมูลจากความพยายามทางการตลาด 345 ครั้ง นี่คือเหตุผล: เธอพิจารณาโฆษณา 759 ชิ้น และพบว่าส่วนใดที่รับผิดชอบต่อการแชร์บนโซเชียลและตำแหน่งมากที่สุด

จากข้อมูลทั้งสองชุด พบว่าผลกระทบเชิงบวกทางอารมณ์มีแนวโน้มจะถูกเผยแพร่มากที่สุด ยิ่งเว็บไซต์ของคุณมี backlinks, organic traffic และความน่าเชื่อถือมากเท่าไหร่ ก็จะยิ่งดึงดูดผู้คนให้เข้าชมมากขึ้นเท่านั้น

ด้วยเหตุนี้ เราจึงแบ่งความสำเร็จของแคมเปญการตลาดออกเป็นสามกลุ่ม: 100 ตำแหน่ง หรือ 20,000 การแชร์บนโซเชียล; 1,000–20,000 การแชร์บนโซเชียล; และ 20–100 ตำแหน่ง — สิ่งเหล่านี้คือชัยชนะในเชิง SEO และ content marketing

น้อยกว่า 2,000 ไลค์บน โซเชียลมีเดีย หรือ 20 ตำแหน่งในข่าว Fractl ได้เสนอสามสิ่งที่สำคัญสำหรับการตลาดที่ดี.

สามปัจจัยสำหรับแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

สิ่งที่สำคัญที่สุด แคมเปญที่ประสบความสำเร็จได้แก่:

• สร้างอารมณ์ร่วม
• สร้างความประหลาดใจ
• ดึงดูดใจ

โฆษณาที่สร้างความประหลาดใจหรือกระตุ้นอารมณ์ มักทำให้การเผยแพร่สื่อและการแชร์บนโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้น มากกว่าโฆษณาที่ไม่สร้างความประหลาดใจหรือกระตุ้นอารมณ์น้อยกว่า

ความสำเร็จเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้คุณได้รับ organic traffic และลิงก์เพิ่มขึ้น แต่ถ้าคุณต้องการได้มากขึ้น ต้องยอมรับว่าไม่มีวิธีเดียวที่ใช้ได้กับทุกแคมเปญ

ใช้พลังของอารมณ์เพื่อทำให้แคมเปญการตลาดของคุณสดใหม่และน่าสนใจอยู่เสมอ บริษัทที่มีชื่อเสียงหลายแห่งก็ทำเช่นนี้ บอกพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร แล้วแสดงให้เห็นด้วยหลักฐานหรือกรณีตัวอย่างว่าเป็นเช่นนั้นจริง

นอกจากนี้ยังดูไม่ดีอีกด้วย สร้างเรื่องราวที่ดี ไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลมากเกินไปตั้งแต่เริ่มต้น

เมื่อคุณทำให้ธุรกิจของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้น คุณจะดึงดูดลูกค้ามาร่วมงานได้มากขึ้น หากแบรนด์ของคุณเป็น nicheแบรนด์ ควรพยายามขยายการเข้าถึงให้กว้างขึ้น

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้รวมทั้งสามส่วนไว้ในแคมเปญเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณประเมินขอบเขตการเข้าถึงผู้ชมได้จริง และแหล่งข้อมูลของคุณน่าเชื่อถือเพียงพอ การประชาสัมพันธ์สื่อสามารถช่วยให้คุณได้ traffic และลิงก์มายังเว็บไซต์ของคุณ ก่อนส่งข้อความออกไป ให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดทั้งในข้อมูลและภาษา แล้วค่อยส่งเผยแพร่ เพราะผู้คนไม่ต้องการเผยแพร่เรื่องราวที่ดูเหมือนการหลอกลวง

คุณต้องการให้แคมเปญการตลาดครั้งต่อไปทำอะไรบ้าง? เราจะแบ่งการอภิปรายออกเป็นสามส่วน: การสร้างอารมณ์ร่วม การสร้างความประหลาดใจ และการดึงดูดใจ

วิธีทำให้แคมเปญการตลาดของคุณสร้างอารมณ์ร่วม

มีหลายวิธีในการ

ทำการตลาดธุรกิจของคุณเพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ได้ สัญญาณทางอารมณ์คือปัจจัยที่ทำให้ผู้คนรู้สึกมีความสุข เศร้า ตื่นเต้น หรืออารมณ์อื่นๆ และสัญญาณเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อกระตุ้นให้คนทำบางสิ่ง เช่น คลิก สมัคร หรือซื้อบางอย่าง วิจัยเส้นทางทางอารมณ์ของลูกค้าของคุณ ผสานการค้นพบเหล่านี้กับ content marketing และกลยุทธ์ link building เพื่อสร้าง backlink ที่มีคุณภาพ ทั้งแบบ dofollow และ nofollow ซึ่งจะช่วยยกระดับ SEO ของคุณ

เมื่อวางแผนแคมเปญการตลาด ให้คิดถึงว่า

คิดถึงความรู้สึกของกลุ่มเป้าหมายเมื่อพวกเขากำลังจะซื้อสินค้าหรือบริการจากคุณ — พวกเขารู้สึกอย่างไร? อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณอยากค้นหาพวกเขา? หากคุณเป็นลูกค้า คุณจะรู้สึกแบบไหน? ลูกค้าควรได้สัมผัสความรู้สึกบางอย่างเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สร้างแผนที่ความคิดเกี่ยวกับอารมณ์ทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณอาจรู้สึก แล้วจดบันทึกหรือร่างภาพลงบนกระดาษหรือเก็บไว้ในความคิด

เลือกเรื่องราวที่เหมาะสมเพื่อสร้างอารมณ์

ความเรียบง่ายมีความสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม เมื่อคุณเล่าเรื่องหรือทำ content marketing ให้โฟกัสที่อารมณ์หลักเพียงหนึ่งถึงสองอย่าง ส่วนอารมณ์อื่น ๆ จะเข้ามาเสริมโดยอัตโนมัติ แต่ต้องทำหน้าที่เป็นเสียงสนับสนุนที่สอดคล้องกับอารมณ์โดยรวมของเรื่องราว

ตัวอย่างเช่น โค้ชชีวิตอาจเขียนบทความการตลาดที่แสดงให้เห็นว่าบริการของคุณช่วยให้ลูกค้ารู้สึกผ่อนคลาย พร้อมทั้งยอมรับความกังวลของพวกเขา

จากนั้นเราอาจจัดทำมู้ดบอร์ดให้คุณดู เพื่อช่วยให้ผู้รับผิดชอบกลยุทธ์แคมเปญสามารถสร้างสรรค์ผลงานได้อย่างถูกต้อง มู้ดบอร์ดคือการรวบรวมรูปภาพ สี พื้นผิว และคำพูดที่นำมารวมกัน

การตลาดควรทำให้ผู้คนรู้สึกดีกับตัวเอง — หลักการนี้ใช้ได้ทั้งงานออกแบบกราฟิกและการตลาด โดยแนวทางเหล่านี้ยังช่วยให้คุณพัฒนาแนวคิดทางการตลาด สร้างภาพ และกำหนดรูปภาพหรือทรัพยากรที่ต้องใช้ในแคมเปญ รวมถึงงานด้าน content marketing, link building และการสร้าง backlink คุณภาพ (ทั้ง dofollow และ nofollow) ที่สนับสนุนผลลัพธ์ด้าน SEO

ตัวอย่างที่ดีของแคมเปญการตลาดที่เข้าถึงอารมณ์

คือวิดีโอ “Free Gift” ของ Dollar Shave Club

เป็นเวลานานแล้วที่ Dollar Shave Club เป็นที่รู้จักจากโฆษณาที่ทำให้ผู้คนหัวเราะ และสื่อให้เห็นถึงความสุข ความตื่นเต้น และความสบายที่ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาน่าจะมอบให้ลูกค้า

โฆษณานี้ใช้ความตลกขบขันและมุมมองมองโลกในแง่ดีอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสื่อให้ผู้ชมเห็นถึงความไม่พึงประสงค์ที่มีต่อผลิตภัณฑ์ แทนที่จะเน้นความไม่สะดวกจากการต้องจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับมีดโกน ครึ่งหลังของโฆษณามุ่งไปที่ความรู้สึกโล่งใจของผู้บรรยาย เมื่อตอนที่การช่วยเหลือในวันนั้นทำให้เขารู้สึกดีขึ้น เมื่อพูดถึงการเล่าเรื่องทางการตลาด คุณจะเห็นว่า การใช้สัญญาณทางอารมณ์ทั้งเชิงบวกและเชิงลบเป็นหนึ่งในแง่มุมที่ทรงพลังที่สุดในการสื่อความรู้สึกของลูกค้า

อินโฟกราฟิก ภาพถ่าย และข้อความที่เขียน ล้วนเหมาะสมสำหรับการใช้ในการเล่าเรื่องด้วยวิดีโอ

วิธีทำให้แคมเปญการตลาดของคุณน่าประหลาดใจ

เพื่อรักษาลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขากลับมาใช้บริการอีกครั้ง แบรนด์จึงมักใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เรียกว่า “ surprise and delight ” จากการสำรวจของ CrowdTwist พบว่า 67 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าชื่นชอบการได้รับของขวัญที่ไม่คาดคิด การมอบประสบการณ์แบบนี้ช่วยเพิ่มความภักดีและเสริมผลจากการทำ content marketing รวมทั้งสนับสนุนการสร้าง link building และการได้ backlink คุณภาพ โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการ backlink แบบ dofollow แทน nofollow ซึ่งส่งผลดีต่อ SEO

เชื่อมต่อกับผู้ติดต่อที่มีคุณค่า

คุณสามารถพิสูจน์ให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่ดีได้ หากคุณอยากแสดงความใส่ใจ วิธีที่ง่ายและเร็วที่สุดคือทำให้ทรัพยากร แบรนด์ และลูกค้าของคุณพร้อมใช้งาน นี่คือของขวัญที่ดีที่สุดที่ฉันเคยได้รับ

สัญญาให้น้อยกว่าที่ทำได้ และส่งมอบให้เกินกว่าที่สัญญา

จงรักษาสัญญาให้เกินกว่าที่คุณสามารถทำได้เสมอ ไม่มีวิธีอื่นใดที่จะได้รับรีวิว 5 ดาวจำนวนมาก หากคุณต้องการผู้จัดการโครงการที่มีความสามารถ ให้มองหาพนักงานที่ใส่ใจในความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือผู้คนมีความสำคัญ

มอบผลลัพธ์และโบนัสที่เกินความคาดหมาย

เพื่อให้ลูกค้าของเราพึงพอใจ เราแสดงผลลัพธ์พร้อมแสดงความขอบคุณโดยผลิตคุกกี้ที่มีโลโก้บริษัทของคุณและลูกค้าของคุณ เป็นการแสดงความยินดีสำหรับแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ลูกค้าชื่นชมทั้งความพยายามพิเศษที่เราใส่เข้าไป และความเอาใจใส่ที่เรามีต่อความสำเร็จและการเติบโตของบริษัทของพวกเขา

แบ่งปันเหตุการณ์สำคัญกับลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณแสดงความยินดีกับความสำเร็จของพวกเขาและลงมือทำความรู้จักให้มากขึ้น คุณจะได้เรียนรู้เรื่องราวและบริบทชีวิตของพวกเขามากขึ้น ครอบครัวที่คุ้นเคยกับชื่อของลูกๆ โรงเรียน ทีมกีฬา และสัตว์เลี้ยง มักรู้สึกอุ่นใจและพึงพอใจกับชีวิต และพวกเขายังสนใจที่จะรู้จักชื่อเพื่อนรวมถึงสมาชิกในครอบครัวด้วย

เมื่อคุณเริ่มทำความรู้จักลูกค้าในระดับส่วนตัว ทุกอย่างจะดำเนินไปได้ราบรื่นขึ้นสำหรับคุณ อย่าลืมส่งการ์ดวันเกิดและของขวัญที่คิดสร้างสรรค์เพื่อรักษาความสัมพันธ์ และช่วยเสริมกลยุทธ์ content marketing และ link building ของคุณ

ของแจก

คุณอาจตั้งใจบอกลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณทำอะไรและทำไม แต่ยังคงต้องรักษาการสื่อสารกับพวกเขาต่อไป แม้ว่าพวกเขาจะเลือกร่วมงานกับผู้ให้บริการรายอื่นก็ตาม

เราทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าจะชนะได้อย่างไร พร้อมมอบข้อมูลคุณภาพสูงฟรีให้ผู้ที่สนใจบริการของเรา เช่น พอดแคสต์ วิดีโอ YouTube และโพสต์ Facebook เพื่อจูงใจให้คุณเลือกใช้บริการของเรา

ตัวอย่างที่ดีของแคมเปญการตลาดที่น่าประหลาดใจ

ตัวอย่างนี้มาจาก Master Card

แบรนด์ Priceless Surprises เคยเป็นที่รู้จักในชื่อ Priceless แต่ตอนนี้ Master Card ใช้ชื่อว่า Priceless Surprises ทำให้หลายคนยังไม่แน่ใจว่าจะจัดการกับ social media อย่างไรเมื่อคุณเริ่มใช้งานครั้งแรก

ผู้คนสามารถเลือกคอนเสิร์ตฟรี วันหยุดพักผ่อน และโอกาสในการพบปะและทักทายที่หลากหลายได้ Andrew Ruditser ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอธิบายว่าวัตถุประสงค์ของแคมเปญของเขาคือการสร้างความประหลาดใจและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของเขาโดยใช้เทคโนโลยีใหม่ นี่คือสิ่งที่แคมเปญนี้ตั้งใจจะทำอย่างแท้จริง

เราพัฒนาแอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนร่วมกับพันธมิตรอย่าง Staples และ Citibank เพื่อรักษาความสนใจของผู้คนและมอบรางวัลแบบเซอร์ไพรส์ พร้อมทั้งส่งเสริมแบรนด์ของคุณและกระตุ้นให้ผู้คนลงทะเบียนและใช้ประโยชน์จากแอปพลิเคชันมือถือ

บริษัทระบุว่า ตอนนี้พวกเขาได้ทำให้ผู้ถือบัตรสามารถแบ่งปันรางวัลกับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวได้แล้ว

Ruditser กล่าวว่า แคมเปญนี้เปลี่ยนลูกค้า Master Card ให้กลายเป็นแฟนของบริษัท ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคและความเชื่อมั่นทางธุรกิจต่อแบรนด์ Master Card เพิ่มขึ้น ข่าวนี้ได้ “สร้างความประหลาดใจ” ให้กับผู้คนกว่า 100,000 คนใน 25 ประเทศ

จะทำให้แคมเปญการตลาดของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นได้อย่างไร?

ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการสำหรับปรับปรุงการตลาดและการส่งเสริมการขายของคุณ: คุณสามารถทำอะไรเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้นและได้รับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์กว่าเดิม?

มุ่งเน้นที่ลูกค้าของคุณ

ลูกค้าที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีสูงขึ้นชื่อเรื่องความยากในการปิดการขาย การบริการลูกค้าเป็นแนวคิด ไม่ใช่แค่คนกลุ่มหนึ่ง ผู้ซื้อ — รวมถึงคุณ — ระมัดระวังมากขึ้นเรื่อยๆ ต่อการนำเสนอการขายที่ดูทั่วไป ไม่น่าเชื่อถือ หรือครอบงำ ไม่ว่าในรูปแบบใด เกิดอะไรขึ้น?

ในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือนักการตลาด คุณควรให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ โดยเฉพาะเมื่อวางกลยุทธ์ด้าน SEO และ link building เราควรรับฟังและตอบสนองลูกค้าให้มากกว่าสิ่งอื่นใด

สร้างสรรค์และมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น

นักการตลาดต้องคิดหาแนวทางโฆษณาที่สร้างสรรค์และได้ผลมากขึ้น แต่เมื่อคุณมีงานอื่นๆ ให้ดูแลด้วย สิ่งนี้ก็ยากขึ้น ลองมอบหมายงานโฆษณา โปรโมชัน และการตลาดให้เอเจนซีดิจิทัล รวมถึงงานด้าน link building, content marketing และ SEO เพื่อให้คุณโฟกัสกับส่วนอื่นของธุรกิจได้เต็มที่

ในโลกการโฆษณาและการตลาดปัจจุบัน สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนแปลงและมีความแปลกใหม่อยู่เสมอ ซึ่งหมายความว่า หากคุณทำการตลาดเชิงสร้างสรรค์ คุณต้องกลับมาหาลูกค้าเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง การวิจัยตลาดเป็นวิธีที่ดีในการค้นหาสิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายชื่นชอบและให้คุณค่ากับแบรนด์ของคุณ

วางแผนให้ดี

จากนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มความพยายามทางการตลาดหรือโปรโมชันใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางแผนและจัดทำงบประมาณอย่างรอบคอบ

หากคุณเป็นนักการตลาดและมองไม่เห็นความแตกต่างระหว่างยอดขายที่เพิ่มขึ้นกับต้นทุนที่แท้จริงของโปรโมชัน คุณอาจสูญเสียเงินจำนวนมาก

ก่อนที่คุณจะใช้เงินจำนวนมากกับแคมเปญใหญ่ ลองเริ่มจากแคมเปญขนาดเล็กที่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าเพื่อทดสอบผล เมื่อวิธีนี้ได้ผล คุณจะไม่ต้องนำธุรกิจของคุณไปเสี่ยง

รวมแคมเปญออฟไลน์และออนไลน์ของคุณ

เพื่อสร้างความภักดีต่อแบรนด์, การตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์จะต้องถูกนำมาใช้พร้อมกัน

ทุกแผนการตลาดหรือแคมเปญที่คุณดำเนินการต้องแสดงผลได้ดีบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต เพราะผู้คนใช้สมาร์ทโฟนเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นโปรโมชันและการตลาดของคุณจึงควรเน้นไปที่ผู้ใช้มือถือเป็นหลัก

คำถามที่พบบ่อย