ใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ เพิ่มการมองเห็นธุรกิจ

So, why utilize influencers on a small scale?

ธุรกิจต้องปรับตัวให้สอดคล้องกับความชอบของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงเพื่ออยู่รอด อัตรา conversion rate ของ outbound marketing ที่นำไปสู่ยอดขายอยู่ที่ 0% ดังนั้นต้องมีแผนที่ชัดเจนและรัดกุมเพื่อใช้ social media marketing ให้ได้ผลสูงสุด หลายบริษัทจ้าง influencers โปรโมทแบรนด์และสินค้า แต่ผลลัพธ์แตกต่างกันไป เมื่อใช้ถูกวิธี micro-influencers สามารถเพิ่มการมองเห็นของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แบรนด์เริ่มใช้ micro-influencers ในแคมเปญการตลาดมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้บริโภคมีแนวโน้มจะซื้อสินค้าหรือบริการเมื่อเห็นคนอื่นรีวิวหรือแนะนำเชิงบวก

What Are Micro-Influencers and Why You Should Use Them?

micro-influencer คือผู้ที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย 1,000 ถึง 10,000 คน และมีฐานผู้ติดตามขนาดเล็กแต่ภักดี

Their Instagram postings are genuine and trustworthy in their respective industries.

ผู้ติดตามมักเชื่อถือผู้ใช้ Instagram เหล่านี้เพราะพวกเขาไม่เป็นที่รู้จักในวงกว้าง อำนาจและอิทธิพลของพวกเขาทำให้เหมาะกับการทำการตลาดให้ธุรกิจผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Twitter

Here are the reasons why using micro-influencers is more lucrative for your business.

They are Affordable as compared to influencers

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ได้รับงบสนับสนุนน้อยกว่าเซเลบริตี้และอินฟลูเอนเซอร์ประเภทอื่นๆ. ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นเมื่อใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ช่วยเผยแพร่ข้อความ. การโปรโมทสินค้า หรือบริการไปยังกลุ่มคนจำนวนน้อยลงอาจได้ผลดี.

การใช้ micro-influencers อาจช่วยให้คุณได้ผลตอบแทนจากงบการตลาดสูงขึ้น เพราะพวกเขาให้การสื่อสารที่เป็นส่วนตัวกับกลุ่มเป้าหมาย ขณะเดียวกัน ฐานแฟนของพวกเขามักกระจุกตัวและมีขนาดเล็กกว่าอินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่ จึงต้องระมัดระวังการรับสปอนเซอร์มากกว่า

They are more trustworthy than some celebrities

Micro-influencers มักมีผู้ติดตามจำนวนมาก เพราะพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามอย่างสม่ำเสมอและพูดคุยเกี่ยวกับความสนใจของผู้ติดตาม

ก่อนที่บริษัทจะพึ่งพาพวกเขาในการโปรโมทสินค้าได้ พวกเขาต้องสร้างความไว้วางใจจากผู้ติดตามก่อน ผลคือ ชื่อเสียงแบรนด์จะเพิ่มขึ้น และผู้บริโภคจะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์บ่อยขึ้น

Authenticity

ผู้คนสมัยนี้ฉลาด คาดหวังว่าพวกเขาจะค้นหาข้อมูลบริษัทของคุณก่อนติดต่อ เพียงเพราะ micro-influencers เผยแพร่คอนเทนต์ที่แท้จริง พวกเขาจึงถูกมองว่าเป็นคนจริงโดยผู้ติดตาม

ความสำคัญดังกล่าวช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ Social proof เป็นแรงจูงใจที่ทรงพลังทั้งออนไลน์และออฟไลน์

The engagement rate is higher

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ยิ่งจำนวนผู้ติดตามมากขึ้น ยิ่งมีการมีส่วนร่วมสูงขึ้น: ผู้ใช้ Instagram ที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า 1,000 คนได้รับไลก์รวม 8% ขณะที่ผู้ใช้ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 10 ล้านคนได้รับเพียง 1.7% เท่านั้น

สองสิ่งนี้ไม่ช่วยเสริมกัน
สิ่งที่กล่าวมาก็เช่นกัน
“micro-influencers” เหล่านี้มีผู้ติดตามภักดีจำนวนมหาศาล

Micro-influencers typically have more engaged and loyal fans than superstars since they are closer to their audience.

They can help you with segmented audiences

เพราะ micro-influencer ทำงานในตลาดเฉพาะกลุ่ม การหา micro-influencer ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้บริโภคเป้าหมายได้ และช่วยกระจายข่าวสารเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

You select them because you enjoy their brand.

They discuss your issue, work in your profession, buy your products, or use your services.

Improve your conversion rates

การใช้ micro-influencers ช่วยให้บริษัทสร้างการรับรู้ของลูกค้าได้ ผู้ใช้ social media มักได้รับอิทธิพลจากความคิดเห็นของคนที่มีความสนใจและกระตือรือร้นในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง และเพราะ micro-influencers ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ จึงช่วยเพิ่ม conversion rates ได้

If your product does not sell well and profitably, this is a hazardous technique.

Ways to find the best micro-influencers to help you with business visibility

ติดต่อผู้ที่คุณคัดเลือกเป็นแหล่งข้อมูลเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ micro-influencers และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีบุคลิกที่เหมาะสมในการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

Influencer ต้องการติดต่อใคร? คุณชอบวิธีที่ influencers สื่อสารกับ followers ไหม? สังเกตว่า influencer ตอบความคิดเห็นเชิงลบบนโพสต์ใน social media ของพวกเขาอย่างไร

ควรมอบของแถมให้ลูกค้าที่คาดหวัง เช่น เชิญเข้าร่วมงานหรือเชิญทดลองใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ เพื่อช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์เชิงธุรกิจที่แน่นแฟ้น

เมื่อคุณมองหา influencer เพื่อเพิ่มการมองเห็นของบริษัทบน social media ให้คำนึงถึงข้อเท็จจริงต่อไปนี้ ก่อนเริ่มงานใหม่ ให้จัดทำรายการเป้าหมายและความคาดหวังที่เป็นธรรม

เมื่อทำงานกับผู้อื่น ควรยืดหยุ่นและรับฟังสิ่งที่พวกเขาพูด เพื่อนำมาปรับแคมเปญให้น่าสนใจและสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น เพราะพวกเขารู้จักผู้บริโภคของตนดีกว่า จึงสามารถให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์กว่าได้

พลังของ micro-influencers ปฏิเสธไม่ได้ พวกเขาแสดงให้เห็นว่าไม่จำเป็นต้องมีงบมากก็ประสบความสำเร็จได้ สิ่งที่สำคัญกว่าจำนวนผู้ติดตามคือระดับการมีส่วนร่วมของผู้ติดตามกับพวกเขา และคุณอาจประหยัดเงินได้มากหากว่าจ้าง social media influencers ให้โปรโมตแบรนด์ของคุณ

Use relevant hashtags

คุณสามารถค้นหากลุ่มลูกค้าที่สนใจในสาขาของคุณได้โดยค้นหา hashtag บน Twitter/X และ Instagram. หากต้องการหาบล็อกเกี่ยวกับ anime ให้ค้นหาด้วย hashtag #anime บน Instagram. คอนเทนต์ที่ดีที่สุดมักมาจากผู้สร้างที่มีความหลงใหลในหัวข้อนั้น.

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้พร้อมร่วมงานกับคุณ เพราะสนใจอุตสาหกรรมของคุณ และสามารถกระตุ้นผู้ติดตามที่ภักดีให้มีส่วนร่วมมากขึ้น

Exploit user-generated content

UGC, or “user-generated content,” refers to everything you see on sites like YouTube and Instagram.

งานวิจัยหลายชิ้นระบุว่า user-generated content คุณภาพสูงเกี่ยวกับแบรนด์ช่วยเพิ่มยอดขาย และเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจซื้อให้กับ 93% ของผู้ซื้อสินค้าใดๆ

User-generated content (UGC) มีความสำคัญต่อความสำเร็จของความร่วมมือกับ micro-influencer แบรนด์กำหนดแนวทางให้อินฟลูเอนเซอร์ทำงาน แต่เนื้อหาจริงๆ ถูกสร้างโดยคนทั่วไป และเพราะเนื้อหาเป็นข้อมูลเชิงข้อเท็จจริง จึงไม่ได้ถูกใช้เพื่อขายสินค้า/บริการโดยตรง การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์เป็นธุรกิจที่จริงจังมาก

Make sponsored posts

ขณะนี้โพสต์แบบสปอนเซอร์มีให้ใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแล้ว ตัวอย่างของ UGC บน Facebook, Instagram และ YouTube ได้แก่ การสปอนเซอร์ การแนะนำสินค้า (endorsements) และเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์ ตามที่ปรากฏในรูปด้านล่าง

The new tags will allow other users to recognize postings that have been paid for by an influencer.

ด้วยโซลูชัน sponsored content ธุรกิจสามารถดูสถิติเริ่มต้นของโพสต์ micro-influencer ได้แล้ว และก่อนโพสต์ บริษัทยังสามารถตรวจสอบและควบคุมเนื้อหา influencer ได้

Consider storytelling in your brand promotion

Brand storytelling ใช้การเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือดึงดูดกลุ่มเป้าหมายและเสริมเอกลักษณ์แบรนด์ของบริษัท ธุรกิจสามารถใช้การเล่าเรื่องเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและสื่อสารค่านิยมโดยไม่ต้องขายตรง หากต้องการประสบความสำเร็จในการตลาด ต้องเชี่ยวชาญด้าน brand storytelling

อุตสาหกรรม ตลาดเป้าหมาย และประเภทข้อมูลที่ใช้เล่าเรื่องราวของบริษัท ส่งผลต่อความสำเร็จของการสื่อสาร ควรสะท้อนค่านิยมหลักของแบรนด์และกระตุ้นให้ผู้บริโภครู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์

brand narrative อาจมุ่งไปที่ผู้สร้าง การเดินทาง พัฒนาการของสินค้า/บริการ หรือแนวทางในการแก้ปัญหา ตัวอย่างอื่นของ brand storytelling ได้แก่ การทำให้บริษัทมีความเป็นมนุษย์และการสื่อค่านิยมผ่านเรื่องราวของพนักงาน บริษัทที่มีการมีส่วนร่วมกับลูกค้าหรือเผยแพร่ customer success stories มักสร้างความเชื่อมั่นกับ target audience ได้

Find them through social media

So, where to find them? You’ve probably known the answers. But how to do it, exactly? Here are the ways you can try.

Instagram and TikTok

ผู้คนกว่า 1,300,000,000 คนใช้ Instagram ทุกวัน. influencers มีหลายขนาด ตั้งแต่ขนาดใหญ่ถึงขนาดเล็ก และมีระดับกลางรวมถึงขนาดอื่นๆ อยู่ระหว่างนั้น. คุณสามารถค้นหา Instagram micro-influencers สำหรับธุรกิจของคุณได้หลายวิธี.

เริ่มจากการวิจัย hashtags เพื่อค้นหา hashtags ที่เฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณ แล้วใช้ hashtags เหล่านั้นในการหา Micro-influencers

คุณสามารถหาอินฟลูเอนเซอร์สายอนิเมะที่มีผู้ติดตาม 10,000-50,000 คนได้โดยใช้ hashtags เช่น #animelovers และ #animegeek. ยังมี hashtags ให้ลองอีกมากมาย

พิจารณาเป้าหมายถัดไปของคุณ พวกเขาน่าจะติดตามบัญชี Instagram อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณอยู่แล้ว ติดตามและวิจัย micro-influencers ในตลาดเป้าหมายของคุณ

micro-influencers ก็ใช้บริการ third-party บน Instagram เช่นกัน. การตรวจสอบรายชื่อผู้ติดตามและการค้นหาแฮชแท็กใช้เวลานาน. การมีเครื่องมือที่เหมาะสมช่วยได้อย่างมาก. การใช้เครื่องมือบน Instagram หนึ่งในหลายตัวจะช่วยให้ค้นหา micro-influencers ในสาขาของคุณได้ง่ายขึ้น.

ในแง่นี้ TikTok คล้ายกับ Instagram. มีผู้ใช้ประมาณ 750 ล้านคน และเป็นไปได้สูงว่ากลุ่มผู้ใช้นั้นก็กำลังใช้ TikTok ด้วย.

สำรวจแฮชแท็กบน Instagram ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ ในผลการค้นหาให้มองหา #ad และชื่อแบรนด์ของบริษัทคุณ บน TikTok มีไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่โปรโมทสินค้า

วิดีโอบน TikTok ช่วยให้หา micro-influencers ได้ง่ายขึ้น.
TikTok ยังช่วยให้คุณค้นพบนักสร้างวิดีโอมืออาชีพที่มีผู้ติดตามสูงสุด 50,000 คน.
ถ้าติดตามเทรนด์ล่าสุด คุณอาจเจอ TikTok challenge.

YouTube

Google เป็นเครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยมสูงสุด โดย YouTube อยู่ในอันดับสอง. ผู้คนมักดูหรือค้นหาวิดีโอออนไลน์. ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีความสำคัญเพราะมีผู้ติดตามจำนวนน้อยกว่า สื่อสารและตอบโต้ได้ง่ายกว่า และมีต้นทุนในการร่วมงานต่ำกว่า

ผลการค้นหาบนอินเทอร์เน็ตสำหรับ “micro YouTubers” เนื่องจาก Google เป็นเจ้าของ YouTube จึงจะแนะนำวิดีโอยอดนิยมในแถบ Videos บริษัทของคุณให้ความสำคัญกับความสวยงาม

ถ้าคุณค้นหา “beautiful YouTubers” ในแท็บ Videos จะได้ผลลัพธ์จำนวนมาก ผลการค้นหาใน YouTube สำหรับ “my skincare regimen” และ “influencer” ก็มีมากเช่นกัน ค้นคว้าข้อมูลให้ดีก่อนติดต่อผู้สร้างวิดีโอที่คุณชื่นชอบ

ต่อไป ดูหน้า Trending ของ YouTube ซึ่งรวมวิดีโอยอดนิยมหลากหลายรายการ คุณอาจพบครีเอเตอร์ที่ผลิตวิดีโอเข้ากับแบรนด์ของคุณ

To locate them, look for videos about your product on YouTube.

ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณเชี่ยวชาญสินค้าเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง เช่น A dog grooming kit คุณสามารถค้นหากลุ่มคนที่สนใจเดียวกันได้โดยค้นหาใน YouTube ด้วยคำว่า “pet grooming”

การใช้แฮชแท็กบนโซเชียลมีเดียช่วยให้ค้นพบคอนเทนต์ใหม่และเชื่อมต่อกับผู้สร้างได้ง่ายขึ้น โปรโมตวิดีโอที่ YouTubers ผลิตร่วมกับแบรนด์หรือธุรกิจอื่นๆ ค้นหา #ad และ your niche เพื่อหา YouTubers ที่โปรโมตสินค้า/บริการ วิดีโอที่ได้รับค่าตอบแทนจะระบุไว้ชัดเจน

YouTube’s algorithm is effective. Use relevant micro-influencers to assist you in creating an actionable video.

LinkedIn

LinkedIn มีผู้ใช้ธุรกิจ 65 ล้านคน นอกเหนือจากช่วยให้คุณหางานหรือดึงผู้สมัครเพิ่มแล้ว LinkedIn ยังช่วยสร้างแบรนด์ของคุณได้ เพราะมีนายจ้างและพนักงานจำนวนมากใช้งาน ทำให้ Micro-influencers เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้

Keyword research เป็นวิธีหนึ่งในการค้นหา micro-influencers บน LinkedIn. LinkedIn จะแสดงบุคคลและเพจที่เกี่ยวข้องตามคำค้นที่คุณป้อน คุณสามารถติดต่อพวกเขาผ่านแชท หรือใช้ที่อยู่อีเมลจากข้อมูลติดต่อเพื่อติดต่อโดยตรง.

ต่อไปให้ค้นหาผู้เขียน: ใช้ LinkedIn เพื่อหานักเขียนคอนเทนต์ในอุตสาหกรรมของคุณ ตรวจสอบบทความเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณที่มีผู้อ่านมากที่สุด แล้วติดต่อผู้เขียนเหล่านั้น

อ่านโปรไฟล์เพื่อศึกษาข้อมูลของ micro-influencers และใช้ฟิลเตอร์ของ LinkedIn เพื่อค้นหาคนที่เหมาะสม ความเชี่ยวชาญมักระบุไว้ใน bio ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการโปรโมต review management software ให้คัดเลือก micro-influencer โดยค้นหาด้วยวลีเช่น "reputation speaker" หรือ "reputation management consultant" เพื่อหาผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการชื่อเสียง และดูโปรไฟล์ที่คล้ายกับของคุณได้จาก "People Also Viewed"

กลุ่ม LinkedIn ตอนนี้ครบแล้ว เข้าร่วมองค์กรเครือข่ายธุรกิจเพื่อพบผู้คนในภูมิภาคที่มีความสนใจเหมือนกัน ค้นหา accounts ที่มี followers อย่างน้อย 10,000 คน แล้วติดต่อเพื่อเสนอความร่วมมือ

คนที่ชอบแบรนด์ของคุณบน social media เป็นกลุ่มที่ดีที่สุดในการบอกต่อบริษัทของคุณ สำรวจ followers ของคุณแล้วคัดกรองเจ้าของบัญชีที่มีจำนวนไม่เกิน 10,000 followers

เราทุกคนต้องร่วมกันพิสูจน์ความน่าเชื่อถือและความสำคัญของเรา แฟนๆ ให้ความสำคัญกับสิ่งที่ micro-influencers พูด เพราะพวกเขาทุ่มเททำงานอย่างเต็มที่

Search Locally

หากต้องการเจาะตลาดท้องถิ่น ให้ใช้ Google ค้นหา micro-influencers ในเมืองของคุณและพื้นที่โดยรอบ Deep and resonant

Micro-influencers assist you in developing relationships with individuals in your community.

Verdict

การหาลูกค้าใหม่และผู้บริโภคต้องใช้ความพยายามมากในวงการขายและการตลาด SEO ต้องใช้เวลาในการนำทราฟฟิกที่มีคุณภาพเข้ามา ส่วน PPC อาจจัดการได้ยากหากคุณมีงานล้นมืออยู่แล้ว

What comes next?

Influencer marketing กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะ Micro-influencers. ให้ influencers ของคุณแชร์สตอรี่กับผู้ติดตามของพวกเขา เพราะเป็นเทคนิคที่ดีในการรักษาความสนใจของลูกค้า.

LEARN MORE: HOW TO CREATE VALUABLE CONTENT THAT THE INFLUENCERS ARE WILLING TO SHARE

Frequently asked questions