Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

BlogDrip est exploité par :

BLOGDRIP LTD
Numéro d'entreprise :13986477
Enregistré en Angleterre et au Pays de Galles
Registered office: 32 Kinburn Street, London SE16 6DW, United Kingdom

Les références dans cette Politique de confidentialité à « BlogDrip », « nous » ou « notre » désignent BLOGDRIP LTD.

Pour les informations personnelles relatives aux Comptes utilisateur, à la facturation, à la sécurité, à l'administration de la plateforme et au fonctionnement du Service BlogDrip, BLOGDRIP LTD agit généralement en tant que responsable du traitement des données.

Lorsque BlogDrip traite des informations personnelles contenues dans du contenu pour le compte d'un client en vue de leur publication, le client peut agir en tant que responsable du traitement des données et BlogDrip peut agir en tant que sous-traitant des données.

Le rôle exact dépend des circonstances et de la finalité pour laquelle les informations personnelles sont traitées.

2. Portée de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique lorsque vous :

• visitez un site web BlogDrip ;
• créez ou utilisez un compte BlogDrip ;
• utilisez l'application BlogDrip ;
• enregistrez ou gérez des sites web ;
• achetez ou vendez des placements ;
• utilisez les portefeuilles BlogDrip ou la fonctionnalité de paiement ;
• communiquez avec nous ;
• utilisez l'API BlogDrip ;
• connectez un site web WordPress ;
• utilisez des fonctionnalités assistées par l'IA ;
• connectez des analyses ou d'autres intégrations ;
• interagissez autrement avec le service BlogDrip.

Cette Politique ne régit pas les activités de traitement indépendantes de sites web tiers, de Publishers ou de services externes qui ont leurs propres politiques de confidentialité.

3. Informations Personnelles Que Nous Collectons

Les informations personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous utilisez BlogDrip.

Informations de Compte

Lorsque vous créez ou utilisez un Compte, nous pouvons collecter des informations telles que :

• votre nom ;
• adresse e-mail ;
• nom de l'entreprise ou de l'organisation ;
• nom d'utilisateur ou identifiants de Compte ;
• numéro de téléphone ;
• rôle du Compte ;
• langue et préférences de Compte ;
• informations d'authentification ;
• statut du Compte.

Nous pouvons également enregistrer quels utilisateurs appartiennent à une organisation particulière ou à un Compte BlogDrip.

4. Informations sur l'entreprise et la facturation

Le cas échéant, nous pouvons collecter des informations relatives à votre profil d'entreprise et de facturation, notamment :

• nom de l'entreprise ;
• adresse enregistrée ou de facturation ;
• numéro de TVA ;
• détails de la facture ;
• références de transaction ;
• statut de paiement ;
• transactions de portefeuille ;
• informations de paiement de l'Éditeur ;
• demandes de retrait ;
• numéros de facture ;
• factures d'Éditeur téléchargées.

Nous utilisons ces informations pour gérer les transactions, les factures, la comptabilité, les paiements et les retraits des Éditeurs.

5. Informations de paiement

Les paiements peuvent être traités par l'intermédiaire de fournisseurs de services de paiement tiers tels que Stripe et PayPal.

En fonction de la méthode de paiement, le fournisseur peut traiter des informations telles que :

• les informations de carte de paiement ;
• les informations bancaires ;
• les informations de compte PayPal ;
• les informations d'authentification de paiement ;
• les identifiants de transaction.

BlogDrip ne reçoit ni ne stocke normalement les détails complets des cartes de paiement lorsque ces détails sont collectés directement par le fournisseur de paiement.

Nous pouvons recevoir des informations confirmant si une transaction a réussi, échoué, été remboursée, contestée ou fait l'objet d'une rétrofacturation.

6. Informations sur le Portefeuille et les Transactions

BlogDrip tient des registres de transactions relatifs à sa fonctionnalité de portefeuille Cash et Credit.

Cela peut inclure :

• les montants de rechargement ;
• les soldes de portefeuille ;
• les achats ;
• remboursements;
• crédits;
• commissions;
• mouvements de séquestre;
• gains d'éditeur;
• retraits;
• dates de transaction;
• factures associées;
• transaction identifiers.

Nous traitons ces informations pour opérer la BlogDrip Marketplace, les portefeuilles et l'administration financière.

7. Informations sur le site web et l'éditeur

Si vous enregistrez ou gérez un site web via BlogDrip, nous pouvons traiter des informations relatives à ce site web, y compris :

• nom de domaine et URL;
• nom du site web;
• catégories;
• langue;
• tarification;
• exigences de publication;
• état du site web;
• détails de l'éditeur;
• connectivité du Plugin;
• version du Plugin;
• enregistrements de publication;
• état des liens sortants;
• métriques du site web.

Certaines de ces informations peuvent ne pas constituer des données personnelles en soi, mais peuvent le devenir lorsqu'elles se rapportent à une personne physique identifiable ou à un entrepreneur individuel.

8. Informations sur le contenu et la publication

Lorsque vous créez, téléchargez, commandez, publiez ou gérez du contenu via BlogDrip, nous pouvons traiter les informations contenues dans ce contenu.

This may include:

• articles;
• titres;
• images;
• URLs;
• anchor text;
• briefs de publication;
• instructions;
• metadata;
• categories;
• destinations de publication.

Vous devriez éviter d'inclure des informations personnelles inutiles dans le contenu soumis via BlogDrip.

Si vous incluez des informations personnelles relatives à une autre personne, vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez d'une base juridique appropriée pour fournir et publier ces informations.

9. Informations sur la Marketplace

Lorsque vous utilisez la Marketplace BlogDrip, nous pouvons traiter des informations concernant :

• ordres de placement;
• Éditeurs et Annonceurs impliqués;
• sites web sélectionnés;
• pricing;
• commissions;
• exigences de contenu;
• statut de publication;
• URL de publication en direct;
• approbations;
• rejets;
• refunds;
• litiges;
• statut de séquestre;
• informations d'expiration et de renouvellement.

Nous utilisons ces informations pour opérer et administrer les transactions Marketplace.

10. Informations techniques et d'utilisation

Lorsque vous utilisez BlogDrip, nos systèmes peuvent collecter automatiquement des informations techniques.

This may include:

• adresse IP;
• date et heure des requêtes;
• identifiant de compte;
• identifiant d'utilisateur;
• point de terminaison ou page demandée;
• statut de la réponse;
• durée de la requête;
• identifiants de corrélation ou de requête;
• informations sur le navigateur ou l'appareil, le cas échéant;
• informations relatives à la sécurité.

Certains journaux d'applications et de requêtes peuvent également contenir des données de requête ou de réponse lorsque cela est nécessaire à des fins opérationnelles.

Nous utilisons les informations techniques pour exploiter, sécuriser, surveiller, diagnostiquer et améliorer le Service.

11. Rétention des journaux

BlogDrip conserve les journaux opérationnels et de requêtes à des fins de dépannage, de sécurité et d'administration de la plateforme.

Selon la configuration actuelle de BlogDrip, les journaux opérationnels sont généralement conservés pendant90 jourset sont ensuite automatiquement supprimés.

Des périodes de rétention différentes peuvent s'appliquer lorsque les informations doivent être conservées pour des enquêtes de sécurité, des obligations légales, des litiges ou d'autres fins légitimes.

12. Surveillance de site web

Lorsqu'un site web est enregistré auprès de BlogDrip, nous pouvons vérifier périodiquement les informations techniques et opérationnelles relatives à ce site web.

Ces vérifications peuvent inclure:

• si le site web est en ligne;
• si le Plugin BlogDrip est actif;
• informations signalées par le Plugin;
• publication status;
• disponibilité des liens sortants;
• statut d'expiration ou de renouvellement du placement;
• informations sur la santé technique.

Nous utilisons ces informations pour exploiter les fonctionnalités de publication, les fonctionnalités du Marketplace, le reporting et le suivi des placements.

13. Analytics et métriques de site web

Lorsque vous connectez un fournisseur d'Analytics ou de métriques de site web pris en charge, BlogDrip peut récupérer les informations que vous avez autorisé le fournisseur à partager avec nous.

Cela peut inclure les performances du site web, l'audience ou d'autres métriques d'Analytics.

Les informations disponibles dépendent du fournisseur et des autorisations que vous accordez.

Le fournisseur tiers concerné peut traiter indépendamment les informations personnelles conformément à sa propre politique de confidentialité.

14. Communications

Lorsque vous contactez BlogDrip, nous pouvons traiter :

• your name;
• email address;
• Informations de compte;
• contenu des messages;
• demandes de support;
• pièces jointes;
• historique de la correspondance.

Nous utilisons ces informations pour fournir un support, répondre aux demandes et tenir des registres des communications pertinentes.

15. Authentification et Sécurité

Nous traitons les informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour authentifier les utilisateurs et protéger BlogDrip.

This may include:

• tentatives de login;
• identifiants d'utilisateur;
• adresses IP;
• événements d'authentification;
• verrouillages temporaires de compte;
• journaux de sécurité;
• indicateurs de fraude.

BlogDrip peut utiliser des services d'authentification ou de sécurité tiers, y compris Google sign-in et Google reCAPTCHA le cas échéant.

Ces fournisseurs peuvent traiter les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

16. Fonctionnalités d'Intelligence Artificielle

BlogDrip peut proposer des fonctionnalités qui utilisent des services d'intelligence artificielle tiers.

Lorsque vous utilisez une fonctionnalité assistée par IA, les informations contenues dans votre demande peuvent être transmises à un fournisseur d'IA afin de générer le résultat demandé.

Selon la manière dont vous utilisez la fonctionnalité, ces informations peuvent inclure :

• prompts ;
• briefs d'articles ;
• contenu ;
• URLs;
• titles;
• instructions de publication.

Vous ne devez pas inclure d'informations personnelles sensibles dans les prompts d'IA, sauf si cela est nécessaire et que vous êtes légalement autorisé à traiter et divulguer ces informations.

Les pratiques de traitement spécifiques des fournisseurs d'IA tiers peuvent dépendre du fournisseur et de la configuration du service utilisés.

17. API et Intégrations

Lorsque vous connectez BlogDrip à un autre service ou utilisez l'API BlogDrip, des informations peuvent être échangées entre les services selon les besoins pour fournir l'intégration.

This may include:

• Identifiants de compte ;
• informations de site web ;
• content;
• informations de publication;
• jetons d'authentification;
• données techniques.

Vous êtes responsable de la sélection des intégrations que vous connectez et de l'examen des pratiques de confidentialité des tiers concernés.

18. Pourquoi Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

Nous pouvons traiter les informations personnelles à des fins incluant :

• création et maintenance de Comptes;
• authentification des utilisateurs;
• fourniture du Service BlogDrip;
• publication de contenu;
• exploitation du Marketplace;
• gestion des sites web des Éditeurs;
• traitement des commandes;
• maintenance des portefeuilles;
• traitement des paiements;
• générer des factures;
• traiter les retraits des Éditeurs;
• fournir un support;
• communiquer sur les transactions;
• surveiller les performances techniques;
• prévenir la fraude et les abus;
• protéger la sécurité du Compte et de la plateforme;
• enquêter sur les litiges;
• se conformer aux obligations légales;
• tenir les registres comptables et de transactions;
• améliorer la fiabilité et la fonctionnalité du Service.

19. Bases Légales du Traitement

Lorsque le UK GDPR ou une législation similaire en matière de protection des données s'applique, nous nous appuyons sur une ou plusieurs bases légales pour le traitement des informations personnelles.

Exécution d'un Contrat

Nous pouvons traiter des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour fournir le BlogDrip Service ou pour prendre des mesures que vous avez demandées avant de conclure un contrat.

Par exemple, cela peut s'appliquer à :

• L'administration de compte ;
• Les commandes Marketplace ;
• Les services de publication ;
• wallet transactions;
• Les services d'éditeur ;
• Le support client.

Intérêts Légitimes

Nous pouvons traiter des informations lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits et intérêts.

Ces intérêts peuvent inclure :

• La protection de BlogDrip contre la fraude ;
• Le maintien de la sécurité de la plateforme ;
• Le dépannage des problèmes techniques ;
• L'amélioration et l'administration du Service ;
• La résolution des litiges ;
• La protection de nos droits légaux.

Obligations Légales

Nous pouvons traiter des informations lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à des obligations légales ou réglementaires.

Cela peut inclure des obligations relatives à :

• la comptabilité ;
• la fiscalité ;
• la prévention de la fraude ;
• les réclamations légales ;
• les demandes réglementaires.

Consentement

Lorsque la loi l'exige, nous pouvons nous fonder sur votre consentement.

Cela peut s'appliquer, par exemple, à certains cookies, aux technologies de tracking optionnelles ou aux communications marketing.

Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Le retrait n'affecte pas le traitement qui était licite avant le retrait.

20. Cookies et Technologies Similaires

BlogDrip peut utiliser des cookies et des technologies similaires à des fins incluant :

• authentification;
• sécurité;
• gestion de session;
• préférences utilisateur;
• fonctionnalité de la plateforme;
• analyses, le cas échéant.

Lorsque le consentement est légalement requis pour les cookies non essentiels ou des technologies similaires, nous solliciterons ce consentement avant de les utiliser.

More information is available in our Politique en matière de cookies.

21. Avec qui nous partageons les informations personnelles

Nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour exploiter BlogDrip.

Ceux-ci peuvent inclure :

• fournisseurs de cloud et d'hébergement;
• fournisseurs de paiement;
• fournisseurs de services de livraison d'e-mails;
• fournisseurs d'authentification;
• prestataires de sécurité;
• prestataires de services AI;
• prestataires d'analytics;
• fournisseurs d'images;
• services liés aux sites web et à WordPress;
• conseillers professionnels;
• autorités lorsque légalement requis.

Nous ne divulguons que les informations raisonnablement nécessaires aux fins pertinentes.

22. Éditeurs et Annonceurs

Les informations peuvent également être partagées entre les Éditeurs et les Annonceurs lorsque nécessaire pour réaliser une transaction sur la Marketplace.

Par exemple, un Éditeur peut recevoir le contenu et les instructions de publication soumis par un Annonceur.

Les Annonceurs peuvent recevoir des informations relatives à la publication et au statut de leur placement.

Les Utilisateurs recevant des informations personnelles via BlogDrip doivent traiter ces informations légalement.

23. Prestataires de Services

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs et d'autres prestataires de services pour traiter des informations personnelles en notre nom.

Lorsque cela est requis, nous utilisons des mesures contractuelles et organisationnelles conçues pour garantir que les fournisseurs de services traitent les informations personnelles de manière appropriée et uniquement à des fins autorisées.

Certains fournisseurs de services peuvent opérer en dehors du Royaume-Uni ou du pays dans lequel vous vous trouvez.

24. Transferts Internationaux de Données

BlogDrip opère à l'échelle internationale et utilise des fournisseurs de technologie et de services qui peuvent traiter des informations dans des pays autres que le vôtre.

The underlying BlogDrip documentation indicates that certain platform infrastructure may be hosted in Azure South-East Asia.

En tant que société britannique, BlogDrip doit s'assurer que les transferts restreints d'informations personnelles depuis le Royaume-Uni sont effectués en utilisant un mécanisme de transfert légal approprié, le cas échéant.

Selon la destination et les circonstances, cela peut inclure :

• une décision ou un règlement d'adéquation applicable ;
• des garanties contractuelles approuvées ;
• un autre mécanisme de transfert autorisé par la loi applicable en matière de protection des données.

Si nécessaire, des mesures techniques, contractuelles ou organisationnelles supplémentaires peuvent également être utilisées pour protéger les informations personnelles.

25. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations personnelles contre :

• l'accès non autorisé ;
• la divulgation non autorisée ;
• altération;
• perte;
• utilisation abusive;
• destruction.

Les mesures de sécurité peuvent inclure des contrôles d'accès, des exigences d'authentification, la journalisation (logging), la surveillance (monitoring) et des protections techniques.

Aucun service basé sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Vous êtes également responsable de la protection de vos identifiants de Compte (Account credentials) et de leur confidentialité.

26. Durée de conservation des informations personnelles

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et pour toute exigence légale, comptable, de sécurité ou de résolution des litiges applicable.

Les périodes de conservation dépendent du type d'informations concernées.

Par exemple :

Journaux opérationnels (Operational logs) : generally retained for 90 daysselon la configuration actuelle du système.

Informations de Compte (Account information) :généralement conservées tant que le Compte (Account) reste actif et pendant une période appropriée par la suite lorsque cela est requis pour l'administration, les réclamations légales ou la conformité.

Informations sur les transactions et les factures :peuvent être conservées plus longtemps si nécessaire à des fins comptables, fiscales ou juridiques.

Dossiers de support et de litiges :peuvent être conservés aussi longtemps que nécessaire pour gérer la demande ou protéger les droits légaux.

Lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons, les anonymiserons ou en disposerons autrement lorsque cela est raisonnablement réalisable.

27. Vos Droits en Matière de Confidentialité

Selon les lois sur la protection des données qui vous sont applicables, vous pouvez avoir des droits concernant vos informations personnelles.

Ceux-ci peuvent inclure le droit de :

• demander l'accès à vos informations personnelles ;
• demander la rectification d'informations inexactes ;
• demander la suppression de certaines informations ;
• demander la limitation du traitement ;
• s'opposer à certains traitements ;
• recevoir certaines informations dans un format portable ;
• retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement ;
• déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données compétente.

Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à des conditions légales ou des exceptions.

28. Demandes d'accès

Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez exercer un droit de confidentialité applicable.

Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.

Nous pouvons également demander les informations nécessaires pour identifier le Compte ou les informations personnelles concernées.

Nous répondrons dans les délais requis par la loi applicable.

29. Prise de décision automatisée

BlogDrip utilise l'automatisation pour diverses activités opérationnelles, telles que les flux de travail de publication, la surveillance technique et le traitement des transactions.

Les informations sources utilisées pour préparer cette Politique de Confidentialité n'établissent pas que BlogDrip prend actuellement des décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires concernant des individus uniquement par le biais de la prise de décision automatisée.

Si cela change, cette Politique de Confidentialité devrait être mise à jour en conséquence.

30. Confidentialité des enfants

BlogDrip est un service professionnel de publication et de Marketplace et n'est pas destiné aux enfants.

Vous ne devez pas soumettre sciemment des informations personnelles relatives aux enfants via BlogDrip à moins que vous n'ayez une raison légale et l'autorité appropriée pour le faire.

Si nous prenons connaissance que des informations personnelles ont été collectées illégalement concernant un enfant, nous pouvons prendre des mesures pour les supprimer.

31. Communications Marketing

Lorsque BlogDrip envoie des communications marketing, nous le faisons conformément à la loi applicable.

Lorsque cela est requis, nous obtiendrons votre consentement avant d'envoyer du marketing électronique.

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en utilisant le mécanisme de désabonnement fourni ou en nous contactant.

Les messages opérationnels et transactionnels relatifs à votre Compte ne sont pas des communications marketing et peuvent toujours être envoyés lorsque cela est nécessaire pour fournir le Service.

32. Sites Web Tiers

BlogDrip contient des liens vers des sites web et des services exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables de la manière dont les tiers indépendants traitent les informations personnelles.

Cela inclut les sites web d'éditeurs disponibles via la BlogDrip Marketplace.

Vous devriez consulter la politique de confidentialité du tiers concerné lors de la visite ou de l'interaction avec son site web ou son service.

33. Sites Web WordPress

Lorsque vous connectez un site web WordPress en utilisant le Plugin BlogDrip, des informations peuvent être échangées entre BlogDrip et ce site web pour permettre la fonctionnalité de publication et de surveillance.

Le propriétaire du site web reste responsable du traitement indépendant des informations personnelles se produisant sur son site web.

BlogDrip n'est pas responsable de la collecte ou de l'utilisation indépendante des informations des visiteurs par le propriétaire du site web.

34. Traitement des Données pour le Compte des Clients

Dans certaines circonstances, les clients peuvent soumettre des informations personnelles pour traitement via BlogDrip lorsqu'ils déterminent les finalités et les moyens de ce traitement.

Lorsque BlogDrip traite de telles informations uniquement sur les instructions du client, BlogDrip peut agir en tant que sous-traitant et le client peut agir en tant que responsable du traitement.

Les clients sont responsables de s'assurer qu'ils disposent d'une base juridique appropriée pour les informations personnelles qu'ils soumettent à BlogDrip.

Lorsque la loi l'exige, des conditions de traitement des données supplémentaires peuvent s'appliquer entre BlogDrip et le client.

35. Plaintes réglementaires

Si vous avez des préoccupations concernant notre traitement de vos informations personnelles, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions examiner la question.

Where UK data-protection law applies, you may also have the right to complain to the Information Commissioner’s Office (ICO).

Vous pouvez également être en droit de déposer une plainte auprès d'une autre autorité compétente en matière de protection des données, le cas échéant.

36. Modifications de la présente Privacy Policy

Nous pouvons mettre à jour la présente Privacy Policy périodiquement.

Des modifications peuvent être apportées pour refléter :

• des changements apportés à BlogDrip ;
• de nouvelles fonctionnalités ;
• différents fournisseurs de services ;
• des changements apportés aux activités de traitement des données ;
• modifications à la loi applicable ;
• exigences réglementaires.

La dernière version sera disponible via le site web ou l'application BlogDrip.

Lorsque les modifications sont substantielles, nous pouvons fournir un avis supplémentaire si nécessaire.

37. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont BlogDrip traite les informations personnelles, veuillez contacter :

BLOGDRIP LTD
32 Kinburn Street
London SE16 6DW
Royaume-Uni

Téléphone :+66 924688977

Vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact intégré à l'application BlogDrip.

38. Documents Connexes

Cette Politique de Confidentialité doit être lue conjointement avec nos :

• Conditions Générales
• Conditions d'Éditeur
• Cookie Policy
• Clause de non-responsabilité