Política de Privacidad

1. Quiénes Somos

BlogDrip es operado por:

BLOGDRIP LTD
Número de empresa:13986477
Registrada en Inglaterra y Gales
Registered office: 32 Kinburn Street, London SE16 6DW, United Kingdom

Las referencias en esta Política de Privacidad a “BlogDrip”, “nosotros” o “nuestro/a” significan BLOGDRIP LTD.

Para la información personal relacionada con Cuentas de usuario, facturación, seguridad, administración de la plataforma y operación del Servicio BlogDrip, BLOGDRIP LTD generalmente actúa como el controlador de datos.

Cuando BlogDrip procesa información personal contenida en el contenido en nombre de un cliente para su publicación, el cliente puede actuar como el controlador de datos y BlogDrip puede actuar como un procesador de datos.

El rol exacto depende de las circunstancias y del propósito para el cual se procesa la información personal.

2. Alcance de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica cuando usted:

• visita un sitio web de BlogDrip;
• crea o utiliza una BlogDrip Account;
• utiliza la aplicación BlogDrip;
• registra o gestiona sitios web;
• compra o vende placements;
• utiliza BlogDrip wallets o la funcionalidad de pago;
• se comunica con nosotros;
• utiliza la BlogDrip API;
• conecta un sitio web de WordPress;
• utiliza la funcionalidad asistida por AI;
• conecta analytics u otras integraciones;
• interactúa de otra manera con el BlogDrip Service.

Esta Política no rige las actividades de procesamiento independiente de sitios web de terceros, Publishers o servicios externos que tienen sus propias políticas de privacidad.

3. Información personal que recopilamos

La información personal que recopilamos depende de cómo utilice BlogDrip.

Información de la Cuenta

Cuando crea o utiliza una Cuenta, podemos recopilar información como:

• su nombre;
• dirección de correo electrónico;
• nombre de la empresa u organización;
• nombre de usuario o identificadores de Cuenta;
• número de teléfono;
• rol de la Cuenta;
• preferencias de idioma y de la Cuenta;
• información de autenticación;
• estado de la Cuenta.

También podemos registrar qué usuarios pertenecen a una organización o Cuenta de BlogDrip en particular.

4. Información de la empresa y facturación

Cuando corresponda, podemos recopilar información relacionada con su perfil comercial y de facturación, incluyendo:

• nombre de la empresa;
• dirección registrada o de facturación;
• número de IVA;
• detalles de la factura;
• referencias de transacciones;
• estado de pago;
• transacciones de monedero;
• información de pago a Publishers;
• solicitudes de retiro;
• números de factura;
• facturas de Publisher cargadas.

Utilizamos esta información para gestionar transacciones, facturas, contabilidad, pagos y retiros de Publishers.

5. Información de pago

Los pagos pueden procesarse a través de proveedores de pago externos como Stripe y PayPal.

Dependiendo del método de pago, el proveedor puede procesar información como:

• información de la tarjeta de pago;
• información bancaria;
• información de la cuenta de PayPal;
• información de autenticación de pago;
• identificadores de transacción.

BlogDrip normalmente no recibe ni almacena los detalles completos de la tarjeta de pago cuando esos detalles son recopilados directamente por el proveedor de pago.

Podemos recibir información que confirme si una transacción ha tenido éxito, ha fallado, ha sido reembolsada, disputada o contracargada.

6. Información de la Cartera y Transacciones

BlogDrip mantiene registros de transacciones relacionados con la funcionalidad de su cartera de Efectivo y Crédito.

Esto puede incluir:

• montos de recarga;
• saldos de la cartera;
• compras;
• reembolsos;
• créditos;
• comisiones;
• movimientos de depósito en garantía;
• ganancias de Publisher;
• retiros;
• fechas de transacción;
• facturas asociadas;
• transaction identifiers.

Procesamos esta información para operar el BlogDrip Marketplace, las carteras y la administración financiera.

7. Información del sitio web y del Publisher

Si registra o gestiona un sitio web a través de BlogDrip, podemos procesar información relacionada con ese sitio web, incluyendo:

• nombre de dominio y URL;
• nombre del sitio web;
• categorías;
• idioma;
• precios;
• requisitos de publicación;
• estado del sitio web;
• detalles del Editor;
• conectividad del Plugin;
• versión del Plugin;
• registros de publicación;
• estado de enlaces salientes;
• métricas del sitio web.

Parte de esta información puede no constituir información personal por sí misma, pero puede convertirse en información personal cuando se relaciona con un individuo identificable o un empresario individual.

8. Información de Contenido y Publicación

Cuando usted crea, carga, solicita, publica o gestiona contenido a través de BlogDrip, podemos procesar la información contenida en dicho contenido.

This may include:

• artículos;
• títulos;
• imágenes;
• URLs;
• anchor text;
• informes de publicación;
• instrucciones;
• metadata;
• categories;
• destinos de publicación.

Debe evitar incluir información personal innecesaria en el contenido enviado a través de BlogDrip.

Si incluye información personal relacionada con otra persona, usted es responsable de asegurarse de tener una base legal apropiada para proporcionar y publicar esa información.

9. Información del Marketplace

Cuando utilice el BlogDrip Marketplace, podemos procesar información relativa a:

• órdenes de colocación;
• Editores y Anunciantes involucrados;
• sitios web seleccionados;
• pricing;
• commissions;
• requisitos de contenido;
• estado de publicación;
• URLs de publicación en vivo;
• aprobaciones;
• rechazos;
• refunds;
• disputas;
• estado de depósito en garantía;
• información de vencimiento y renovación.

Utilizamos esta información para operar y administrar las transacciones de Marketplace.

10. Información técnica y de uso

Cuando usted utiliza BlogDrip, nuestros sistemas pueden recopilar automáticamente información técnica.

This may include:

• dirección IP;
• fecha y hora de las solicitudes;
• identificador de cuenta;
• identificador de usuario;
• punto final o página solicitada;
• estado de respuesta;
• duración de la solicitud;
• identificadores de correlación o de solicitud;
• información del navegador o del dispositivo, cuando esté disponible;
• información relacionada con la seguridad.

Ciertos registros de aplicaciones y solicitudes también pueden contener datos de solicitud o respuesta cuando sea necesario para fines operativos.

Utilizamos información técnica para operar, proteger, monitorear, diagnosticar y mejorar el Servicio.

11. Retención de Registros

BlogDrip mantiene registros operativos y de solicitudes para la resolución de problemas, la seguridad y la administración de la plataforma.

Bajo la configuración actual de BlogDrip, los registros operativos generalmente se retienen por90 díasy luego se eliminan automáticamente.

Pueden aplicarse diferentes períodos de retención cuando la información deba conservarse para investigaciones de seguridad, obligaciones legales, disputas u otros fines legítimos.

12. Monitoreo de Sitios Web

Cuando un sitio web se registra con BlogDrip, podemos verificar periódicamente la información técnica y operativa relacionada con ese sitio web.

Estas verificaciones pueden incluir:

• si el sitio web está en línea;
• si el Plugin BlogDrip está activo;
• información reportada por el Plugin;
• publication status;
• disponibilidad de enlaces salientes;
• estado de vencimiento o renovación de la colocación;
• información de salud técnica.

Utilizamos esta información para operar las funciones de publicación, la funcionalidad del Marketplace, la elaboración de informes y el monitoreo de colocaciones.

13. Analíticas y Métricas del Sitio Web

Cuando usted conecta un proveedor de analíticas o métricas de sitio web compatible, BlogDrip puede recuperar información que usted haya autorizado al proveedor a compartir con nosotros.

Esto puede incluir el rendimiento del sitio web, la audiencia u otras métricas de analíticas.

La información disponible depende del proveedor y de los permisos que usted otorgue.

El proveedor externo relevante puede procesar de forma independiente la información personal de acuerdo con su propia política de privacidad.

14. Comunicaciones

Cuando usted contacta a BlogDrip, podemos procesar:

• your name;
• email address;
• Información de la cuenta;
• contenidos de mensajes;
• solicitudes de soporte;
• archivos adjuntos;
• historial de correspondencia.

Utilizamos esta información para proporcionar soporte, responder a solicitudes y mantener registros de comunicaciones relevantes.

15. Autenticación y Seguridad

Procesamos información personal cuando es necesario para autenticar a los usuarios y proteger BlogDrip.

This may include:

• intentos de inicio de sesión;
• identificadores de usuario;
• direcciones IP;
• eventos de autenticación;
• bloqueos temporales de cuenta;
• registros de seguridad;
• indicadores de fraude.

BlogDrip puede utilizar servicios de autenticación o seguridad de terceros, incluyendo Google sign-in y Google reCAPTCHA cuando corresponda.

Estos proveedores pueden procesar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

16. Funciones de Inteligencia Artificial

BlogDrip puede ofrecer funciones que utilizan servicios de inteligencia artificial de terceros.

Cuando usted utiliza una función asistida por IA, la información contenida en su solicitud puede ser transmitida a un proveedor de IA para generar el resultado solicitado.

Dependiendo de cómo utilice la función, esta información puede incluir:

• prompts;
• resúmenes de artículos;
• contenido;
• URLs;
• titles;
• instrucciones de publicación.

Usted no debe incluir información personal sensible en los prompts de IA a menos que sea necesario y usted esté legalmente autorizado para procesar y divulgar esa información.

Las prácticas de procesamiento específicas de los proveedores de IA de terceros pueden depender del proveedor y de la configuración del servicio utilizada.

17. APIs e Integraciones

Cuando usted conecta BlogDrip con otro servicio o utiliza la API de BlogDrip, la información puede ser intercambiada entre los servicios según sea necesario para proporcionar la integración.

This may include:

• Identificadores de cuenta;
• información del sitio web;
• content;
• información de publicación;
• tokens de autenticación;
• datos técnicos.

Usted es responsable de seleccionar las integraciones que conecta y de revisar las prácticas de privacidad de terceros relevantes.

18. Por qué Utilizamos su Información Personal

Podemos procesar información personal para fines que incluyen:

• crear y mantener Cuentas;
• autenticar usuarios;
• proporcionar el Servicio BlogDrip;
• publicar contenido;
• operar el Marketplace;
• gestionar sitios web de Publisher;
• procesar pedidos;
• mantener monederos;
• procesar pagos;
• generar facturas;
• procesar retiros de Publisher;
• proporcionar soporte;
• comunicarse sobre transacciones;
• supervisar el rendimiento técnico;
• prevenir el fraude y el abuso;
• proteger la seguridad de la Cuenta y la plataforma;
• investigar disputas;
• cumplir con las obligaciones legales;
• mantener registros contables y de transacciones;
• mejorar la fiabilidad y funcionalidad del Servicio.

19. Bases Legales para el Procesamiento

Cuando se aplica el UK GDPR o legislación similar de protección de datos, nos basamos en una o más bases legales para procesar información personal.

Ejecución de un Contrato

Podemos procesar información personal cuando sea necesario para proporcionar el Servicio BlogDrip o tomar las medidas solicitadas por usted antes de celebrar un contrato.

Por ejemplo, esto puede aplicarse a:

• Administración de cuentas;
• Pedidos de Marketplace;
• servicios de publicación;
• wallet transactions;
• servicios para Editores;
• soporte al cliente.

Intereses Legítimos

Podemos procesar información cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos y cuando sus derechos e intereses no prevalezcan sobre dichos intereses.

Estos intereses pueden incluir:

• proteger a BlogDrip contra el fraude;
• mantener la seguridad de la plataforma;
• solucionar problemas técnicos;
• mejorar y administrar el Servicio;
• resolver disputas;
• proteger nuestros derechos legales.

Obligaciones Legales

Podemos procesar información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

Esto puede incluir obligaciones relacionadas con:

• contabilidad;
• impuestos;
• prevención de fraude;
• reclamaciones legales;
• solicitudes regulatorias.

Consentimiento

Cuando lo exija la ley, podemos basarnos en su consentimiento.

Esto puede aplicarse, por ejemplo, a ciertas cookies, tecnologías de seguimiento opcionales o comunicaciones de marketing.

Cuando el procesamiento se base en el consentimiento, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

La retirada no afecta el procesamiento que fue lícito antes de la retirada.

20. Cookies y Tecnologías Similares

BlogDrip puede utilizar cookies y tecnologías similares para fines que incluyen:

• autenticación;
• seguridad;
• gestión de sesiones;
• preferencias de usuario;
• funcionalidad de la plataforma;
• analytics, cuando corresponda.

Cuando el consentimiento sea legalmente requerido para cookies no esenciales o tecnologías similares, solicitaremos dicho consentimiento antes de utilizarlas.

More information is available in our Política de Cookies.

21. Con Quién Compartimos Información Personal

Podemos compartir información personal con terceros cuando sea razonablemente necesario para operar BlogDrip.

Estos pueden incluir:

• proveedores de cloud y hosting;
• proveedores de pago;
• proveedores de entrega de email;
• proveedores de autenticación;
• proveedores de seguridad;
• proveedores de servicios de AI;
• proveedores de servicios de analytics;
• proveedores de imágenes;
• servicios relacionados con websites y WordPress;
• asesores profesionales;
• autoridades cuando sea legalmente requerido.

Solo divulgamos la información que sea razonablemente necesaria para el propósito relevante.

22. Publishers y Anunciantes

La información también puede ser compartida entre Publishers y Anunciantes cuando sea necesario para completar una transacción de Marketplace.

Por ejemplo, un Publisher puede recibir contenido e instrucciones de publicación enviados por un Anunciante.

Los Anunciantes pueden recibir información relacionada con la publicación y el estado de su colocación.

Los usuarios que reciban información personal a través de BlogDrip deben procesar esa información legalmente.

23. Proveedores de Servicios

Podemos utilizar proveedores y otros prestadores de servicios para procesar información personal en nuestro nombre.

Cuando sea necesario, utilizamos medidas contractuales y organizativas diseñadas para asegurar que los proveedores de servicios manejen la información personal de manera apropiada y solo para fines autorizados.

Algunos proveedores de servicios pueden operar fuera del Reino Unido o del país en el que usted se encuentre.

24. International Data Transfers

BlogDrip opera internacionalmente y utiliza tecnología y proveedores de servicios que pueden procesar información en países distintos al suyo.

The underlying BlogDrip documentation indicates that certain platform infrastructure may be hosted in Azure South-East Asia.

Como empresa del Reino Unido, BlogDrip debe asegurar que las transferencias restringidas de información personal desde el Reino Unido se realicen utilizando un mecanismo de transferencia legal apropiado cuando sea aplicable.

Dependiendo del destino y las circunstancias, esto puede incluir:

• una decisión o regulación de adecuación aplicable;
• salvaguardas contractuales aprobadas;
• otro mecanismo de transferencia permitido por la ley de protección de datos aplicable.

Cuando sea necesario, también se pueden utilizar medidas técnicas, contractuales u organizativas adicionales para proteger la información personal.

25. Data Security

Utilizamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal contra:

• acceso no autorizado;
• divulgación no autorizada;
• alteración;
• pérdida;
• uso indebido;
• destrucción.

Las medidas de seguridad pueden incluir controles de acceso, requisitos de autenticación, registro, monitoreo y protecciones técnicas.

Ningún servicio basado en internet puede garantizar seguridad absoluta.

Usted también es responsable de proteger sus credenciales de Account y de mantenerlas confidenciales.

26. Cuánto Tiempo Conservamos la Información Personal

Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines para los que fue recopilada y para cualquier requisito legal, contable, de seguridad o de resolución de disputas aplicable.

Los períodos de retención dependen del tipo de información involucrada.

Por ejemplo:

Registros operativos: generally retained for 90 daysbajo la configuración actual del sistema.

Información de la Account:generalmente se conserva mientras la Account permanece activa y por un período apropiado posterior cuando sea necesario para la administración, reclamaciones legales o cumplimiento.

Información de transacciones y facturas:puede conservarse por períodos más largos cuando sea necesario para fines contables, fiscales o legales.

Registros de soporte y disputas:pueden conservarse durante el tiempo que sea necesario para gestionar la solicitud o proteger los derechos legales.

Cuando la información personal ya no sea necesaria, la eliminaremos, anonimizaremos o nos desharemos de ella de otra manera cuando sea razonablemente posible.

27. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de las leyes de protección de datos aplicables a usted, puede tener derechos relacionados con su información personal.

Estos pueden incluir el derecho a:

• solicitar acceso a su información personal;
• solicitar la corrección de información inexacta;
• solicitar la eliminación de cierta información;
• solicitar la restricción del procesamiento;
• oponerse a cierto procesamiento;
• recibir cierta información en un formato portátil;
• retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento;
• presentar una queja ante una autoridad de protección de datos aplicable.

Estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a condiciones o excepciones legales.

28. Solicitudes de Acceso

Usted puede contactarnos si desea ejercer un derecho de privacidad aplicable.

Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de cumplir con una solicitud.

También podemos solicitar la información necesaria para identificar la Account o la información personal en cuestión.

Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

29. Toma de Decisiones Automatizada

BlogDrip utiliza la automatización para diversas actividades operativas, como flujos de trabajo de publicación, monitoreo técnico y procesamiento de transacciones.

La información de origen utilizada para preparar esta Política de Privacidad no establece que BlogDrip actualmente tome decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar sobre individuos únicamente a través de la toma de decisiones automatizada.

Si esto cambia, esta Política de Privacidad debería actualizarse en consecuencia.

30. Privacidad de los Niños

BlogDrip es un servicio profesional de publicación y Marketplace y no está destinado a niños.

Usted no debe enviar a sabiendas información personal relacionada con niños a través de BlogDrip a menos que tenga una razón legal y la autoridad apropiada para hacerlo.

Si nos damos cuenta de que se ha recopilado información personal de manera ilegal en relación con un niño, podemos tomar medidas para eliminarla.

31. Comunicaciones de Marketing

Cuando BlogDrip envíe comunicaciones de marketing, lo haremos de acuerdo con la legislación aplicable.

Cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento antes de enviar marketing electrónico.

Usted puede darse de baja de las comunicaciones de marketing utilizando el mecanismo de cancelación de suscripción proporcionado o contactándonos.

Los mensajes operativos y transaccionales relacionados con su Cuenta no son comunicaciones de marketing y aún pueden enviarse cuando sea necesario para proporcionar el Servicio.

32. Sitios Web de Terceros

BlogDrip contiene enlaces a sitios web y servicios operados por terceros.

No somos responsables de cómo terceros independientes procesan la información personal.

Esto incluye los sitios web de Publisher disponibles a través del BlogDrip Marketplace.

Usted debe revisar la política de privacidad del tercero relevante al visitar o interactuar con su sitio web o servicio.

33. Sitios Web de WordPress

Cuando usted conecta un sitio web de WordPress utilizando el BlogDrip Plugin, la información puede intercambiarse entre BlogDrip y ese sitio web para habilitar la funcionalidad de publicación y monitoreo.

El propietario del sitio web sigue siendo responsable del procesamiento independiente de la información personal que ocurre en su sitio web.

BlogDrip no es responsable de la recopilación o el uso independiente de la información del visitante por parte del propietario del sitio web.

34. Procesamiento de Datos en Nombre de los Clientes

En algunas circunstancias, los clientes pueden enviar información personal para su procesamiento a través de BlogDrip, donde ellos determinan los fines y medios de dicho procesamiento.

Cuando BlogDrip procesa dicha información únicamente siguiendo las instrucciones del cliente, BlogDrip puede actuar como encargado del tratamiento y el cliente como responsable del tratamiento.

Los clientes son responsables de garantizar que tienen una base legal adecuada para la información personal que envían a BlogDrip.

Cuando sea legalmente requerido, pueden aplicarse términos adicionales de procesamiento de datos entre BlogDrip y el cliente.

35. Reclamaciones Regulatorias

Si tiene inquietudes sobre nuestro procesamiento de su información personal, le animamos a que nos contacte primero para que podamos investigar el asunto.

Where UK data-protection law applies, you may also have the right to complain to the Information Commissioner’s Office (ICO).

También puede tener derecho a presentar una reclamación ante otra autoridad competente de protección de datos cuando sea aplicable.

36. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.

Los cambios pueden realizarse para reflejar:

• cambios en BlogDrip;
• nueva funcionalidad;
• diferentes proveedores de servicios;
• cambios en las actividades de procesamiento de datos;
• cambios a la ley aplicable;
• requisitos regulatorios.

La versión más reciente estará disponible a través del sitio web o la aplicación de BlogDrip.

Cuando los cambios sean sustanciales, podremos proporcionar un aviso adicional cuando sea apropiado.

37. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o la forma en que BlogDrip procesa la información personal, por favor contacte a:

BLOGDRIP LTD
32 Kinburn Street
London SE16 6DW
Reino Unido

Teléfono:+66 924688977

También puede contactarnos a través del formulario de contacto integrado en la aplicación de BlogDrip.

38. Documentos Relacionados

Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestros:

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