Cele mai bune instrumente de automatizare a marketingului pentru afaceri în creștere

Marketerii prețuiesc fiecare potențial client. Dacă oricum mergi, de ce să nu mai aduci doi? Marketerii trebuie să atragă și să satisfacă clienții în fiecare etapă a procesului de achiziție într-un mediu mereu activ, mereu conectat.

Poate fi dificil să eficientizezi întreprinderi mari sau mici pentru a genera mai multe venituri cheltuind mai puțin. Automatizarea marketingului ajută aici. Prin automatizarea oamenilor, sistemelor și proceselor, afacerile pot crește productivitatea și profitabilitatea. Pe măsură ce volumul de muncă administrativ scade, rentabilitatea investiției (ROI) crește.

Automatizarea marketingului economisește timp. Îmbunătățește rezultatele, accelerează procesele și reduce erorile umane. Stabilirea obiectivelor, efectuarea cercetărilor, asigurarea coerenței brandului și monitorizarea indicatorilor cheie de performanță sunt toate exemple de sarcini strategice.

Șaizeci și patru la sută dintre organizațiile care utilizează automatizarea marketingului susțin că aceasta le-a crescut profiturile. Multe organizații B2B intenționează să utilizeze soluții de automatizare a marketingului. Ce este automatizarea marketingului și de ce este importantă?

Ce este automatizarea marketingului?

Un sistem de automatizare a marketingului este atât proactiv, cât și reactiv: automatizează sarcinile de marketing și personalizează experiența clientului pentru fiecare individ.

Sarcinile de marketing care sunt efectuate în mod repetat sunt eficientizate, simplificate și revizuite. Generarea de lead-uri, lead nurturing, segmentarea clienților, upselling-ul, cross-selling-ul și evaluarea rentabilității investiției pot fi toate automatizate.

Social media, email-ul și web-ul sunt din ce în ce mai mult principalele puncte de contact ale oamenilor cu o firmă. Tot ceea ce face un client pe diverse canale este urmărit de echipa de marketing.

Prin automatizarea proceselor plictisitoare, marketerii pot dedica mai mult timp muncii critice.

Majoritatea sarcinilor și procedurilor sunt posibile cu software-ul de automatizare a marketingului digital. Iată câteva dintre cele mai bune instrumente de automatizare a marketingului.

MobileMonkey

MobileMonkey permite utilizatorilor să comunice online și să trimită mesaje SMS folosind Facebook Messenger. Poate stimula vânzările și atrage noi clienți.

MobileMonkey este ideal pentru campanii de marketing la scară largă pe Facebook Messenger. Folosește-l pentru a-ți construi lista de contacte Messenger, a trimite mesaje, a automatiza secvențele de follow-up și a rula o varietate de sarcini de marketing bazate pe chatbot.

Utilizează MobileMonkey pentru calificarea lead-urilor, ghidarea vizitatorilor către produsul, echipa sau informația potrivită, capturarea informațiilor despre lead la primul contact, susținerea conversațiilor cu lead-uri în timp real și oferirea unei experiențe mobile-friendly, multi-dispozitiv, multi-platformă.

Oracle Eloqua

Eloqua a fost un pionier timpuriu în automatizarea marketingului (achiziționat ulterior de Oracle și încorporat în Oracle Marketing Cloud).

Produsul lor este printre cele mai puternice de pe piață, dar te va costa cel puțin $2,000 pe lună. Companii precum American Express, Sony și LinkedIn pot beneficia de această platformă robustă.

Oracle Eloqua este conceput pentru întreprinderi mari care necesită fiabilitate și integrare cu alte sisteme. Cu peste 400 de aplicații și conectori de platformă, este printre cele mai sofisticate platforme de automatizare a marketingului disponibile.

Bizible

Bizible analizează eficacitatea campaniilor de marketing B2B folosind date din reclame, machine learning și comportamentul utilizatorilor.

Sistemul poate fi compatibil cu Microsoft Dynamics, Salesforce, Marketo, LivePerson și alte aplicații. Clienții pot primi credit pentru eforturile lor de marketing la fiecare nivel al funnel-ului atunci când sunt aplicate analize complete ale funnel-ului.

Reduceri pot fi, de asemenea, disponibile prin profesioniștii de marketing ai Bizible în momente cheie ale călătoriei cumpărătorului. Când o companie se alătură unei rețele de anunțuri, poate afla mai multe despre cum performează diferite keywords și anunțuri. Clienții pot monitoriza, de asemenea, succesul activităților lor de marketing offline.

LeadSquared

LeadSquared este o soluție de achiziție de clienți care accelerează procesul de generare a lead-urilor pentru funnel-ul de vânzări. Tehnologia ajută IMM-urile să accelereze capturarea lead-urilor prin automatizare, permițând pagini de destinație personalizabile și facilitând obținerea de lead-uri din numeroase surse.

Sunt acceptate conversațiile online și apelurile telefonice, mesajele text trimise și primite și multe altele. Sunt incluse drip marketing, informații comportamentale, segmentarea funnel-ului de vânzări și analize de marketing.

LeadSquared este esențial pentru creșterea afacerii. Această platformă poate colecta lead-uri dintr-o serie de surse offline și online, le poate urmări progresul către pregătirea pentru vânzare, poate aloca agenți de vânzări lead-urilor cu cel mai mare potențial și poate oferi informații detaliate despre ce funcționează și ce poate fi îmbunătățit.

Echipele de marketing și vânzări utilizează LeadSquared. Această soluție accelerează vânzările prin automatizarea gestionării, calificării și scorării lead-urilor. Poți încerca instrumentul timp de 15 zile înainte de a achiziționa un pachet. Furnizorul de servicii este, de asemenea, disponibil pentru asistență și instruire.

HubSpot

Versiunea gratuită a HubSpot depășește multe CRM-uri comerciale în domenii cheie. Acest sistem de management al relațiilor cu clienții ajută marketingul, vânzările și serviciul clienți. Este ideal pentru companiile care doresc să modernizeze managementul relațiilor cu clienții. Această concluzie se bazează pe cercetări ample și experiență practică cu produsul, atât pozitivă, cât și negativă.

Am constatat că soluția CRM gratuită a HubSpot este cea mai bună pe care am întâlnit-o până acum. În principiu, majoritatea aplicațiilor gratuite sunt excelente, dar rareori îmbunătățesc modul în care lucrezi cu clienții. Planul gratuit al HubSpot include un număr surprinzător de opțiuni. Un milion de contacte și zeci de funcții avansate sunt disponibile fără costuri.

Deși HubSpot este robust și capabil, rămâne simplu de utilizat și de înțeles. Dezvoltatorii au adăugat multe funcții, păstrând în același timp interfața accesibilă. CRM-urile moderne au adesea funcționalități și automatizări semnificative și pot fi utilizate de oricine. HubSpot atinge această forță fără a face interfața de utilizator mai dificil de navigat.

Deoarece planul gratuit nu include asistență pentru clienți, trebuie să fie ușor de utilizat. Credem că nu vei avea nevoie de asistență specializată. Dacă întâmpini probleme cu HubSpot, consultă Întrebările Frecvente (FAQ) și alte resurse online.

AdRoll

Abordarea de marketing a AdRoll include anunțuri display, email-uri, social media și videoclipuri. Există două modalități de a crește veniturile: să vinzi mai mult și să îmbunătățești conversia. Datele AdRoll arată ce a determinat un vizitator să convertească sau să nu convertească.

AdRoll îți promovează compania printr-o serie de canale, inclusiv platforme media și sociale.

AdRoll poate fi util dacă vrei să-ți extinzi acoperirea. Ai putea, de asemenea, să aduni feedback pozitiv pe Facebook sau pe un alt site social. Misiunea AdRoll este de a oferi soluții eficiente care să crească vizibilitatea și accesibilitatea brandului tău.

Constant Contact

Constant Contact, la fel ca mulți concurenți, se promovează ca un serviciu de email marketing de top. Suportă marketingul pe social media, prin email și prin mesaje text.

Email marketing-ul este simplu și necesită puțin efort. Planul Email suportă până la 10,000 de contacte, în timp ce planul Email Plus suportă până la 50,000 de contacte. Listele mari singure nu vor garanta succesul.

Utilizatorii pot personaliza multe aspecte ale Email Plus, cum ar fi formularele pop-up, formularele RSVP, sondajele și promoțiile.

După trimiterea unei campanii, o poți partaja pe alte rețele sociale cu un singur click. Sunt acceptate LinkedIn, Twitter/X, Facebook (doar pagini de afaceri) și Instagram (doar conturi de afaceri).

Campaniile de email și campaniile SMS nu sunt același lucru. Ai folosi serviciul EZTexting pentru a trimite mesaje text. Pentru a gestiona mesajele text, Constant Contact și EZTexting colaborează.

Sendinblue

Software-ul de email marketing al Sendinblue a fost conceput pentru a ajuta afacerile mici să-și automatizeze email marketing-ul.

Prețurile mici ale Sendinblue și setul extins de funcții (CRM, automatizare a marketingului, email-uri tranzacționale, SMS, landing pages și anunțuri Facebook) sugerează că firma își propune să fie un furnizor major de software de email marketing. Poți trimite email-uri folosind un plugin WordPress.

În fiecare zi, aproximativ 175,000 de persoane participă și trimit 100 de milioane de email-uri. Afacerea funcționează foarte bine.

Poți trimite până la 300 de email-uri pe zi cu un abonament gratuit Sendinblue și poți beneficia de asistență telefonică, șabloane de email și instrumente de automatizare timp de 60 de zile. Urmărirea online și scorarea automată a lead-urilor accelerează procesul. Prețul campaniei se bazează pe numărul de email-uri trimise, nu pe numărul de destinatari. Poți obține 20,000 de email-uri pentru $25 pe lună.

iContact

iContact este un instrument de email marketing simplu și eficient. Este o platformă all-in-one care funcționează bine atât pentru marketerii începători, cât și pentru cei experimentați. Include un constructor de email-uri ușor de utilizat prin drag-and-drop, analize utile și automatizare inteligentă a email-urilor.

iContact oferă atât opțiuni gratuite, cât și plătite. Pentru grupuri cu mai puțin de 500 de contacte, planul Gratuit este $0, în timp ce Planul Avansat începe de la $23 pe lună. Fără a furniza informațiile cardului tău de credit, planul Gratuit îți permite să trimiți email-uri concepute profesional cu capabilități drag-and-drop și să primești suport prin email.

Planul Avansat include până la 1,500 de contacte și acces la funcții suplimentare. Acest abonament permite email-uri lunare nelimitate, automatizare a marketingului, landing pages și suport prin telefon, chat sau email. Atât promovarea evenimentelor, cât și re-angajarea clienților sunt gestionate automat în versiunea avansată.

Costul abonamentului este determinat de dimensiunea listei. Planul Avansat este $65 pe lună pentru 5,000 de contacte. Dacă ai 25,000 de contacte, prețul este $199. Dacă ai mai mult de 50,000 de abonați, te rugăm să ne contactezi pentru prețuri personalizate.

iContact oferă acum un cont gratuit Kickbox, ajutând la asigurarea că mesajele ajung în căsuțele de email corecte. Donațiile către organizații caritabile beneficiază de o reducere de 20%.

BuzzBuilder

BuzzBuilder este un instrument de vânzări care creează automat lead-uri și recomandări. Agenții de vânzări îl pot folosi pentru a lansa campanii de email-uri reci și pentru a localiza prospecți online. Conform statisticilor BuzzBuilder, 80% din vânzări se realizează după a șasea încercare, deși majoritatea agenților de vânzări renunță înainte de asta. Poți vedea cine ți-a redirecționat email-urile și cine a dat click pe link-uri.

Mailchimp

Mailchimp este o soluție de email marketing concepută special pentru afacerile mici. Furnizorul consideră că un marketing mai bun ajută firmele mici să reușească. Instrumentele simple, bazate pe AI, ale Mailchimp sunt concepute pentru a aprofunda relațiile existente cu clienții. Mailchimp prioritizează audiența țintă, permițând afacerilor să trimită cărți poștale personalizate, mesaje automate de follow-up, landing pages și email-uri promoționale. Milioane de afaceri utilizează Mailchimp pentru a comunica cu clienții lor, de la mici magazine la întreprinderi mari. Mailchimp a început în Atlanta, Georgia.

Mailchimp a devenit un hub pentru marketing digital datorită capacității sale de a crea campanii multicanal și de a automatiza marketingul. Poți, de asemenea, să gestionezi un calendar de marketing, să printezi cărți poștale, să construiești landing pages, să te integrezi cu Instagram și Facebook, să conectezi Google Ads, să activezi partajarea socială și multe altele.

Mailchimp este un serviciu de email marketing consacrat – binecunoscut și rentabil. Există planuri și soluții pentru o varietate de formate de afaceri.

Gliffy

Gliffy este un software web care permite utilizatorilor să colaboreze și să comunice vizual.

Gliffy a fost conceput pentru întreprinderi și organizații care gestionează proiecte cu tehnologii precum Confluence și Jira.

Este simplu să creezi diagrame folosind layout-urile sale presetate și capabilitățile drag-and-drop.

Această aplicație facilitează partajarea URL-urilor schematice între utilizatori. Cu tehnologia colaborativă, utilizatorii pot transmite și primi fișiere instantaneu. Prin integrările Atlassian, funcționalitățile de vizualizare au fost adăugate la Jira și Confluence. Poți utiliza acest serviciu pentru a stoca date în cloud și a le partaja. Istoricul reviziilor îți permite să observi cum a evoluat documentul în timp.

Verdict

Este greu să vii mereu cu idei noi. Gândește-te ce ar putea realiza o campanie de marketing de succes pentru compania ta.

De fiecare dată când un prospect interacționează cu email-urile tale de marketing, automatizarea marketingului îți crește scorul de lead. Dacă scorul este mai mare decât pragul de vânzări, agentul de vânzări poate contacta prospectul în timp ce activitățile sale anterioare sunt încă proaspete.

Valoarea unui lead este determinată de mai mult decât deschiderea unui email. Vizualizarea unei pagini de prețuri, vizionarea unei demonstrații, implicarea într-o discuție online și multe altele pot crește disponibilitatea de a cumpăra.

Echipa de vânzări va acorda o atenție mai mare lead-urilor cu scoruri mai mari, crescând probabilitatea unei înțelegeri.

Întrebări frecvente