Guia de Content Marketing Evergreen: Estratégia, Tipos e Dicas

No marketing, conteúdo útil é essencial.

Como um(a) profissional de marketing com visão de futuro, tu entendes que as abordagens de marketing tradicionais não são tão eficazes como antes.

Content marketing é marketing através do desenvolvimento de conteúdo.

Marketing de informação é o processo de criar e disseminar material útil, relevante e consistente para atrair e reter um público específico e persuadir clientes a tomar ações lucrativas.

Não se trata de vender coisas a eles; trata-se de ajudá-los a resolver seus problemas.

O conteúdo será (sempre) relevante a qualquer momento.

Remova o termo “útil” da sua definição de content marketing. É isso que distingue o content marketing de outras formas de publicidade. Como clientes, recebemos muita informação das empresas, a maioria irrelevante. O content marketing é emocionante num mundo onde as pessoas são bombardeadas com inúmeras mensagens de marketing.

Conteúdo de alta qualidade é a chave para um marketing de sucesso.

A criação e distribuição de informação não deve ser uma reflexão tardia. Todos os tipos de marketing utilizam conteúdo de alta qualidade:

• As redes sociais não são tão vitais quanto o content marketing.
• Motores de busca estão constantemente à procura de material novo e de alta qualidade.
• Táticas eficazes de relações públicas priorizam as necessidades do seu target audience em detrimento das demandas da empresa que representam.
• A publicidade pay-per-click é eficaz se tu produzires uma linguagem que incite as pessoas a clicar nela.
• Para ser eficaz, o content marketing exige uma estratégia bem elaborada.

Definindo o content marketing

O content marketing é direto. Trata-se de criar e partilhar conteúdo de alta qualidade relevante para o teu público-alvo. Quando forneces material que responde às suas perguntas, demonstras o teu conhecimento e ganhas o seu respeito. As pessoas pensarão na tua marca primeiro ao procurar um produto ou serviço semelhante ao teu.

Qualquer pessoa com uma conexão à internet pode aceder a informações graças às redes sociais e à web. Essa rápida troca de dados é usada por muitas organizações para auxiliar o seu marketing. Por que o content marketing foi desenvolvido em primeiro lugar?

À medida que os canais digitais se expandiram, o content marketing passou de produtos impressos para formatos online. A internet facilita a rápida disseminação de informações. Vídeos, e-books, blogs, artigos e relatórios são exemplos de conteúdo online. A ênfase está em informações de alta qualidade adaptadas ao consumidor e um método eficiente de distribuição.

Guia: Estratégias de content marketing que funcionam

Tu precisarás da assistência de um profissional para que a tua estratégia de content marketing seja bem-sucedida.

Na ausência de uma estratégia de marketing de longo prazo, os proprietários de empresas dependem de métodos de curto prazo, como o content marketing. Não existe sprint no content marketing.

Primeiro, vamos definir content marketing claramente. Marketing de informação é um método de atrair e reter um público-alvo através da criação e disseminação de material útil, relevante e consistente. O objetivo é persuadir os consumidores a fazer algo lucrativo.

Para executar o content marketing corretamente, tu deves primeiro entender por que o estás a fazer. O propósito do content marketing é interagir com os clientes e estabelecer conexões com eles. O teu material deve ajudar as pessoas a superar desafios em suas vidas pessoais ou profissionais e a alcançar seus objetivos.

Pessoas que gostam de ti estão mais inclinadas a acreditar no que dizes. Os clientes são mais propensos a escolher-te quando precisam dos teus produtos ou serviços se a tua marca for confiável.

Então, vamos começar com os fundamentos deste guia de content marketing.

Tens metas e objetivos claros.

Como primeiro passo, garante que a tua abordagem de content marketing se alinha com os objetivos da tua empresa.

Esta é uma consideração crucial se a tua empresa está a tentar aumentar a consciência de um novo nome ou produto. Pessoas que nunca ouviram falar da tua marca podem ficar perplexas se a tua equipa de content marketing começar por lhes entregar um folheto sobre os teus descontos. Determina onde a tua empresa está presente e desenvolve objetivos de acordo.

Para aumentar o número de visitantes que acedem ao teu website, tu podes modificar o teu conteúdo para corresponder aos requisitos das pessoas que desejas alcançar. Usa o teu website para demonstrar o quão útil tu és.

Conhece o Teu Público

A pesquisa de mercado pode ajudar-te a descobrir mais sobre o teu consumidor ideal.

A pesquisa de mercado pode ajudar-te a criar personas, aprendendo o máximo possível sobre o teu mercado-alvo.

Pessoas de várias disciplinas podem achar difícil colaborar se pensarem em silos.

Para realizar seus trabalhos corretamente, os profissionais de marketing digital devem utilizar o que outros departamentos sabem.

O teu pessoal de atendimento ao cliente pode ser capaz de te informar como os consumidores se comunicam (por exemplo, quais keywords eles usam) e quais são os problemas mais comuns.

Mesmo que a tua empresa seja pequena, alguém estará sempre disponível para responder às perguntas e preocupações de potenciais clientes. Pergunta sobre as pessoas que desejas alcançar.

Tu precisarás entender o que o teu público-alvo quer e precisa.

Tu também podes fazer pesquisa para determinar quem são os indivíduos mais proeminentes no teu público-alvo e quais redes sociais eles preferem.

Em vez de fazer perguntas nas redes sociais, ouve o que o teu público está a dizer. Investiga isso quantitativamente.

Não é suficiente entender quem é o teu público-alvo. Não podemos simplesmente ignorar fatores como idade, género, rendimento, nível de educação e situação de emprego.

Esta informação pode ser obtida através de estatísticas. Esta é a técnica mais eficaz para aprender sobre um grande grupo de indivíduos, como os teus consumidores existentes ou futuros.

Tu podes contribuir para este estudo fazendo um inquérito online. Tu podes recolher estatísticas populacionais analisando os dados.

Tu terás uma ideia de como o público-alvo é em geral.

Que ações tu queres que eles tomem?

Determina onde os teus potenciais clientes estão na jornada do comprador.

É fundamental entender de onde o teu público vem. Cria conteúdo útil para fazer as pessoas comprarem de ti. Quando um potencial cliente te procura com um problema, o teu material pode ajudá-lo a resolvê-lo.

Primeira etapa

Mesmo que as suas dificuldades sejam pequenas, eles estarão cientes de que tu estás presente. Embora material humorístico ou instrutivo possa despertar o seu interesse, nem sempre é essencial.

Segunda Etapa

Eles ficam subitamente interessados em como tu podes resolver um problema que nem sabiam que tinham! Então, consultam profissionais para buscar suas ideias e pensamentos. Os clientes estarão mais inclinados a comprar os teus produtos ou serviços se tu lhes forneceres informações claras e diretas.

Terceira Etapa

Finalmente, tu deves persuadi-los de que és o melhor candidato para a posição. Porque não querem perder tempo ou dinheiro, as empresas frequentemente negligenciam esta fase no content marketing.

Decide a tua estratégia de conteúdo.

Tu descobriste o propósito deste artigo. Saber quem é o teu público e onde ele está na sua jornada pode ajudar-te a criar conteúdo mais útil. Depois de realizares a tua pesquisa básica, tu poderás escolher tópicos nos quais o teu público-alvo estará interessado.

Que material tu podes utilizar para ajudar a tua empresa a crescer? Para abordar isso, devemos primeiro compreender os três “baldes” de conteúdo que abordarei. Cria um plano. Apesar da importância do planeamento, muitas pessoas não o fazem.

Muitas pessoas bem-sucedidas não aproveitam totalmente as suas conquistas. Numa variedade de operações de marketing, o content marketing provou ser útil. Estamos ambos na mesma página. É assim que o marketing funciona quando é bem feito. Que fatores tu consideras ao selecionar o conteúdo? É muito mais simples focar no tipo certo de conteúdo para cada peça de conteúdo que tu crias se entenderes as categorias de conteúdo e o objetivo de cada peça que tu crias.

Por exemplo, tu podes querer considerar três categorias: educacional, inspiracional e humorística. Quase qualquer item pode ser armazenado num destes recipientes. É necessário um exame mais aprofundado de cada um.

Tópicos educacionais

Então, que tal a educação como tópico? Somos educadores. Ensinar constrói credibilidade, confiança e autoridade ao longo do tempo. Ajuda-te a entender melhor as demandas dos teus clientes e melhora a tua interação com eles.

Tópicos inspiracionais

Estamos continuamente a procurar novas formas de ajudar indivíduos na nossa comunidade como proprietários de empresas. Somos frequentemente rejeitados nos nossos esforços. As pessoas desistem porque não querem assumir novas tarefas. Quando os teus leitores estão desanimados, dar-lhes artigos motivacionais pode ajudá-los a sentir-se melhor. A capacidade de conectar-se com as pessoas é um bónus. Experiências pessoais ou profissionais podem servir como base para histórias motivadoras que podem ajudar indivíduos que estão presos.

Nesta instância, citações motivacionais podem ser empregadas. Está espalhado por todo o lado. Estas são duas técnicas fáceis para manter o teu público interessado. No entanto, tu deves avaliar os problemas do nosso público e fornecer conteúdo agradável que os encontre onde estão ou os ajude a superá-los.

Tópicos humorísticos

Finalmente, há diversão a ser tida. Nem todas as pessoas são grandes admiradoras de conteúdo cómico. Mas histórias divertidas, comédia e outros conteúdos divertidos são verdadeiros ímãs na equação. Embora seja opcional, tu podes rapidamente aprender o quão eficaz pode ser para atrair atenção.

A maioria das empresas faz apenas uma ou duas destas tarefas. É possível que a tua marca seja eficaz se for envolvente. A tua organização ou marca pode beneficiar de conteúdo humorístico e envolvente.

Cria conteúdo que considere a jornada do leitor. Tu criarás material para um possível cliente. Certo. Nós criamos uma variedade de recursos para pessoas em diferentes estágios do processo. Eles podem ter recebido algum avanço, mas ainda enfrentam desafios.

Nós criaremos algo especial para eles. É uma boa ideia dar aos compradores material que os ajudará durante o processo de compra. Isso é algo que vou destacar e mencionar repetidamente. Eu realmente espero que tenhas achado esta informação benéfica. Se precisas de ajuda com o teu content marketing, não há necessidade de te sentires apressado.

Isso não é um problema de todo. Procurar apoio será vantajoso de alguma forma.

Desenha o Calendário de Conteúdo

Quando as tuas sessões de brainstorming sessões estiverem terminadas, tu terás uma infinidade de ideias, mas nenhuma ideia do que fazer com elas. É hora de começar a planear. Neste nível, é fundamental analisar de perto os objetivos que tu definiste, as personas que tu criaste e as fases da jornada do cliente às quais elas correspondem. Com esta base estabelecida, é possível começar a montar o quebra-cabeça.

Se o teu objetivo é melhorar o reconhecimento da marca, uma publicação de blog que te compara a um concorrente não deve ser a primeira coisa que tu publicas. Começar um filme com uma sequência insípida e sem inspiração é uma má ideia, pois não dá ao espectador nada com que se identificar.

Existem vários recursos úteis disponíveis para te ajudar a começar. Loomly, Trello, Hootsuite e Evernote são algumas das melhores ferramentas para organizar o teu calendário de conteúdo. Se isso for muito difícil para ti, tu podes sempre usar o Microsoft Excel ou o Google Sheets. De acordo com o Content Marketing Institute, a calendarização eficaz é responsável por 72 por cento do sucesso da estratégia dos profissionais de marketing B2B.

Começando com a tua equipa de vendas e suporte ao cliente, tu podes ajudar a descobrir as perguntas mais frequentes de potenciais consumidores, bem como as informações de que eles precisam para fazer uma transação.

O próximo passo é conversar com a tua equipa de marketing sobre os problemas que tu ainda não abordaste e quais abordagens de conteúdo tu podes usar para alcançar o teu público-alvo com este novo conhecimento.

Analisa o teu desempenho.

A cadeia de eventos deve agora ser completada. Tu estás a obter resultados apesar dos teus esforços para fornecer material fascinante para o teu público?

Os KPIs da fase anterior são empregados aqui. Visitas ao teu website, visualizações de vídeo, visualizações de página e downloads de aplicações podem ser alguns dos teus indicadores-chave de desempenho (KPIs) se tu quiseres aumentar brand awareness. Os teus indicadores-chave de desempenho (KPIs) para engajamento incluiriam o número de gostos, partilhas, comentários, referências e assim por diante.

Tudo o que resta depois de selecionar os teus KPIs é monitorizar os resultados. É fundamental acompanhar o que funciona e o que não funciona para que as modificações possam ser feitas conforme necessário.

Perguntas frequentes