Melhores Ferramentas de Automação de Marketing para Empresas em Crescimento

Profissionais de marketing valorizam cada cliente em potencial. Se você já está indo, por que não levar mais dois? Os profissionais de marketing devem atrair e satisfazer os clientes em todas as etapas do processo de compra em um ambiente sempre ativo e conectado.

Pode ser desafiador otimizar empresas grandes ou pequenas para gerar mais receita gastando menos. A automação de marketing ajuda aqui. Ao automatizar pessoas, sistemas e processos, as empresas podem aumentar a produtividade e a lucratividade. À medida que a carga de trabalho administrativa diminui, o retorno sobre o investimento (ROI) aumenta.

A automação de marketing economiza tempo. Ela melhora os resultados, acelera os processos e reduz o erro humano. Definir objetivos, fazer pesquisas, garantir a consistência da marca e monitorar as principais métricas de desempenho são exemplos de tarefas estratégicas.

Sessenta e quatro por cento das organizações que utilizam automação de marketing afirmam que ela aumentou seus lucros. Muitas organizações B2B planejam empregar soluções de automação de marketing. O que é automação de marketing e por que é importante?

O que é Automação de Marketing?

Um sistema de automação de marketing é proativo e reativo: ele automatiza tarefas de marketing e personaliza a experiência do cliente para cada indivíduo.

Tarefas de marketing realizadas repetidamente são otimizadas, simplificadas e revisadas. Geração de leads, lead nurturing, segmentação de clientes, upselling, cross-selling e avaliação do retorno sobre o investimento podem ser automatizados.

Mídias sociais, email e a web são cada vez mais os principais pontos de contato das pessoas com uma empresa. Tudo o que um cliente faz em todos os canais é rastreado pela equipe de marketing.

Ao automatizar processos tediosos, os profissionais de marketing podem dedicar mais tempo a trabalhos críticos.

A maioria das tarefas e procedimentos são possíveis com o software de automação de marketing digital. Aqui estão algumas das melhores ferramentas de automação de marketing.

MobileMonkey

MobileMonkey permite que os usuários se comuniquem online e enviem mensagens SMS usando o Facebook Messenger. Ele pode impulsionar as vendas e atrair novos clientes.

MobileMonkey é ideal para campanhas de marketing em larga escala no Facebook Messenger. Use-o para construir sua lista de contatos do Messenger, enviar mensagens, automatizar sequências de acompanhamento e executar uma variedade de tarefas de marketing impulsionadas por chatbots.

Use MobileMonkey para qualificação de leads, direcionar visitantes ao produto, equipe ou informação certos, capturar informações de leads no primeiro contato, realizar conversas com leads em tempo real e fornecer uma experiência móvel, multi-dispositivo e multi-plataforma.

Oracle Eloqua

Eloqua foi um dos primeiros pioneiros em automação de marketing (mais tarde adquirido pela Oracle e incorporado ao Oracle Marketing Cloud).

Seu produto está entre os mais poderosos do mercado, mas custará pelo menos $2.000 por mês. Empresas como American Express, Sony e LinkedIn podem se beneficiar desta plataforma robusta.

Oracle Eloqua é projetado para grandes empresas que exigem confiabilidade e integração com outros sistemas. Com mais de 400 aplicativos e conectores de plataforma, está entre as plataformas de automação de marketing mais sofisticadas disponíveis.

Bizible

Bizible analisa a eficácia das campanhas de marketing B2B usando dados de anúncios, machine learning e comportamento do usuário.

O sistema pode ser compatível com Microsoft Dynamics, Salesforce, Marketo, LivePerson e outros aplicativos. Os clientes podem receber crédito por seus esforços de marketing em cada nível do funil quando a análise de funil completo é aplicada.

Descontos também podem estar disponíveis através dos profissionais de marketing da Bizible em momentos-chave da jornada do comprador. Quando uma empresa se junta a uma rede de anúncios, ela pode aprender mais sobre como diferentes keywords e anúncios performam. Os clientes também podem monitorar o sucesso de suas atividades de marketing offline.

LeadSquared

LeadSquared é uma solução de aquisição de clientes que acelera o processo de geração de leads. A tecnologia ajuda as PMEs a acelerar a captura de leads automatizando-a, permitindo páginas de destino personalizáveis e facilitando a obtenção de leads de várias fontes.

Conversas online e chamadas telefônicas, mensagens de texto enviadas e recebidas, e muito mais são suportados. Drip marketing, insights comportamentais, segmentação de funil de vendas e analytics de marketing estão incluídos.

LeadSquared é fundamental para o crescimento dos negócios. Esta plataforma pode coletar leads de várias fontes offline e online, rastrear seu progresso em direção à prontidão de vendas, implantar vendedores para os leads de maior potencial e fornecer insights detalhados sobre o que está funcionando e o que pode ser melhorado.

Equipes de marketing e vendas usam LeadSquared. Esta solução acelera as vendas automatizando o gerenciamento, qualificação e pontuação de leads. Você pode experimentar a ferramenta por 15 dias antes de comprar um pacote. O provedor de serviços também está disponível para assistência e instrução.

HubSpot

A versão gratuita do HubSpot supera muitos CRMs comerciais em áreas-chave. Este sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente auxilia marketing, vendas e atendimento ao cliente. É ideal para empresas que desejam modernizar o gerenciamento de relacionamento com o cliente. Esta conclusão é baseada em extensa pesquisa e experiência prática com o produto, tanto positiva quanto negativa.

Descobrimos que a solução CRM gratuita do HubSpot é a melhor que encontramos até agora. Em princípio, a maioria dos aplicativos gratuitos são ótimos, mas raramente melhoram a forma como você trabalha com os clientes. O plano gratuito do HubSpot inclui um número surpreendente de opções. Um milhão de contatos e dezenas de recursos avançados estão disponíveis sem custo.

Embora o HubSpot seja robusto e capaz, ele continua simples de usar e entender. Os desenvolvedores adicionaram muitos recursos, mantendo a interface acessível. CRMs modernos frequentemente possuem funcionalidade e automação significativas e podem ser usados por qualquer pessoa. O HubSpot alcança essa força sem tornar a UI mais difícil de navegar.

Como o plano gratuito não inclui suporte ao cliente, ele deve ser fácil de usar. Acreditamos que você não precisará de assistência especializada. Se você estiver com problemas com o HubSpot, consulte as Perguntas Frequentes (FAQ) e outros recursos online.

AdRoll

A abordagem de marketing da AdRoll inclui display ads, emails, mídias sociais e vídeos. Existem duas maneiras de aumentar a receita: vender mais e melhorar a conversão. Os dados da AdRoll mostram o que levou um visitante a converter ou não converter.

AdRoll promove sua empresa através de uma variedade de canais, incluindo plataformas de mídia e sociais.

AdRoll pode ser útil se você deseja expandir o alcance. Você também pode coletar feedback positivo no Facebook ou em outro site social. A missão da AdRoll é fornecer soluções eficazes que aumentem a visibilidade e acessibilidade da sua marca.

Constant Contact

Constant Contact, como muitos concorrentes, se promove como um serviço líder de email marketing. Ele suporta marketing de mídias sociais, email e mensagens de texto.

Email marketing é direto e exige pouco esforço. O plano Email suporta até 10.000 contatos, enquanto o plano Email Plus suporta até 50.000 contatos. Listas grandes por si só não garantem o sucesso.

Os usuários podem personalizar muitos aspectos do Email Plus, como formulários pop-up, formulários RSVP, pesquisas e promoções.

Após enviar uma campanha, você pode compartilhá-la em outras redes sociais com um clique. LinkedIn, Twitter/X, Facebook (apenas páginas de negócios) e Instagram (apenas contas de negócios) são suportados.

Campanhas de email e campanhas de SMS não são a mesma coisa. Você usaria o serviço EZTexting para enviar textos. Para gerenciar mensagens de texto, Constant Contact e EZTexting colaboram.

Sendinblue

O software de email marketing da Sendinblue foi projetado para ajudar pequenas empresas a automatizar seu email marketing.

O preço baixo da Sendinblue e seu extenso conjunto de recursos (CRM, automação de marketing, emails transacionais, SMS, landing pages e Facebook ads) sugerem que a empresa visa ser um grande provedor de software de email marketing. Você pode enviar emails usando um plugin do WordPress.

Todos os dias, cerca de 175.000 indivíduos participam e enviam 100 milhões de emails. O negócio está performando muito bem.

Você pode enviar até 300 emails por dia com uma assinatura gratuita da Sendinblue e obter assistência por telefone, modelos de email e ferramentas de automação por 60 dias. O rastreamento online e a pontuação automática de leads aceleram o processo. O preço da campanha é baseado no número de emails enviados, e não no número de destinatários. Você pode obter 20.000 emails por $25 por mês.

iContact

iContact é uma ferramenta de email marketing simples e eficaz. É uma plataforma completa que funciona bem tanto para profissionais de marketing novatos quanto experientes. Inclui um construtor de email fácil de arrastar e soltar, analytics úteis e automação de email.

iContact oferece opções gratuitas e pagas. Para grupos com menos de 500 contatos, o plano Gratuito custa $0, enquanto o Plano Avançado começa em $23 por mês. Sem fornecer as informações do seu cartão de crédito, o plano Gratuito permite que você envie emails profissionalmente projetados com recursos de arrastar e soltar e receba suporte por email.

O plano Avançado inclui até 1.500 contatos e acesso a recursos adicionais. Esta assinatura permite emails mensais ilimitados, automação de marketing, landing pages e suporte por telefone, chat ou email. Tanto a promoção de eventos quanto o reengajamento do cliente são tratados automaticamente na versão avançada.

O custo da assinatura é determinado pelo tamanho da lista. O plano Avançado custa $65 por mês para 5.000 contatos. Se você tiver 25.000 contatos, o preço é $199. Se você tiver mais de 50.000 assinantes, entre em contato para preços personalizados.

iContact agora está oferecendo uma conta Kickbox gratuita, ajudando a garantir que as mensagens cheguem às caixas de entrada corretas. Doações para caridade recebem um desconto de 20%.

BuzzBuilder

BuzzBuilder é uma ferramenta de vendas que cria automaticamente leads e referências. Vendedores podem usá-la para lançar campanhas de cold email e localizar prospects online. De acordo com as estatísticas da BuzzBuilder, 80% das vendas são feitas após a sexta tentativa, embora a maioria dos vendedores desista antes disso. Você pode ver quem encaminhou seus emails e quem clicou nos links.

Mailchimp

Mailchimp é uma solução de email marketing projetada especificamente para pequenas empresas. O provedor acredita que um marketing melhor ajuda pequenas empresas a ter sucesso. As ferramentas simples e alimentadas por IA do Mailchimp são projetadas para aprofundar os relacionamentos existentes com os clientes. O Mailchimp prioriza o público-alvo, permitindo que as empresas enviem cartões postais personalizados, mensagens de acompanhamento automatizadas, landing pages e emails promocionais. Milhões de empresas usam o Mailchimp para se comunicar com seus clientes, de pequenas lojas a grandes empresas. O Mailchimp começou em Atlanta, Geórgia.

Mailchimp se tornou um hub para marketing digital devido à sua capacidade de criar campanhas multicanal e automatizar o marketing. Você também pode gerenciar um calendário de marketing, imprimir cartões postais, construir landing pages, integrar com Instagram e Facebook, conectar Google Ads, habilitar compartilhamento social e muito mais.

Mailchimp é um serviço de email marketing estabelecido — bem conhecido e econômico. Existem planos e soluções para uma variedade de formatos de negócios.

Gliffy

Gliffy é um software web que permite aos usuários colaborar e se comunicar visualmente.

Gliffy foi projetado para empresas e organizações que gerenciam projetos com tecnologias como Confluence e Jira.

É simples criar diagramas usando seus layouts predefinidos e recursos de arrastar e soltar.

Este aplicativo facilita o compartilhamento de URLs esquemáticas entre os usuários. Com a tecnologia colaborativa, os usuários podem transmitir e receber arquivos instantaneamente. Através das integrações Atlassian, recursos de visualização foram adicionados ao Jira e Confluence. Você pode usar este serviço para armazenar dados na nuvem e compartilhá-los. O histórico de revisões permite observar como o documento evoluiu ao longo do tempo.

Veredito

É difícil ter novas ideias o tempo todo. Considere o que uma campanha de marketing bem-sucedida poderia alcançar para sua empresa.

Toda vez que um prospect interage com seus emails de marketing, a automação de marketing aumenta sua pontuação de lead. Se a pontuação for maior que o limite de vendas, o vendedor pode entrar em contato com o prospect enquanto suas atividades anteriores ainda estão frescas.

O valor de um lead é determinado por mais do que apenas se um email foi aberto. Visualizar uma página de preços, ver uma demonstração, participar de uma discussão online e muito mais podem aumentar a prontidão para comprar.

A equipe de vendas dará maior atenção aos leads com pontuação mais alta, aumentando a probabilidade de um negócio.

Perguntas frequentes