Evergreen Content Marketing Guide: Strategia, Rodzaje i Wskazówki

Jeśli chodzi o marketing, pomocne treści są kluczowe.

Jako marketer z wizją, rozumiesz, że tradycyjne podejścia marketingowe nie są już tak skuteczne jak kiedyś.

Content marketing to marketing poprzez tworzenie treści.

Marketing informacyjny to proces tworzenia i rozpowszechniania materiałów, które są użyteczne, trafne i spójne, aby przyciągnąć i zatrzymać określoną grupę odbiorców oraz przekonać klientów do podjęcia korzystnych działań.

Nie chodzi o sprzedawanie im rzeczy; chodzi o pomaganie im w rozwiązywaniu ich problemów.

Content będzie (zawsze) aktualny w każdej chwili

Usuń termin „użyteczny” ze swojej definicji content marketingu. To właśnie odróżnia content marketing od innych form reklamy. Jako klienci otrzymujemy wiele informacji od firm, z których większość jest nieistotna. Content marketing jest ekscytujący w świecie, gdzie ludzie są bombardowani niezliczonymi komunikatami marketingowymi.

Wysokiej jakości content to klucz do skutecznego marketingu

Tworzenie i dystrybucja informacji nie powinny być traktowane po macoszemu. Wszystkie rodzaje marketingu wykorzystują wysokiej jakości content:

• Social media nie są tak istotne jak content marketing.
• Wyszukiwarki nieustannie szukają nowych, wysokiej jakości materiałów.
• Skuteczne taktyki public relations stawiają na pierwszym miejscu potrzeby swojej grupy docelowej ponad wymagania firmy, którą reprezentują.
• Reklama pay-per-click jest skuteczna, jeśli tworzysz język, który zachęca ludzi do klikania.
• Aby był skuteczny, content marketing wymaga dobrze przemyślanej strategii.

Definiowanie content marketingu

Content marketing jest prosty. Chodzi o tworzenie i udostępnianie wysokiej jakości treści, które są istotne dla Twojej grupy docelowej. Kiedy dostarczasz materiały, które odpowiadają na ich pytania, demonstrujesz swoją wiedzę i zdobywasz ich szacunek. Ludzie pomyślą o Twojej marce w pierwszej kolejności, szukając produktu lub usługi podobnej do Twojej.

Każdy, kto ma połączenie z internetem, może uzyskać dostęp do informacji dzięki social mediom i sieci. Ta szybka wymiana danych jest wykorzystywana przez wiele organizacji do wspierania ich marketingu. Dlaczego w ogóle powstał content marketing?

Wraz z rozwojem kanałów cyfrowych, content marketing przeniósł się z produktów drukowanych na formaty online. Internet ułatwia szybkie rozpowszechnianie informacji. Filmy, e-booki, blogi, artykuły i raporty to przykłady treści online. Nacisk kładziony jest na wysokiej jakości informacje dostosowane do konsumenta i efektywną metodę dystrybucji.

Przewodnik: Skuteczne strategie content marketingu

Będziesz potrzebować pomocy profesjonalisty, aby Twoja strategia content marketingu odniosła sukces.

W przypadku braku długoterminowej strategii marketingowej, właściciele firm polegają na krótkoterminowych metodach, takich jak content marketing. W content marketingu nie ma czegoś takiego jak sprint.

Najpierw jasno zdefiniujmy content marketing. Marketing informacyjny to metoda przyciągania i zatrzymywania grupy docelowej poprzez tworzenie i rozpowszechnianie pomocnych, trafnych i spójnych materiałów. Celem jest przekonanie konsumentów do podjęcia czegoś korzystnego.

Aby prawidłowo realizować content marketing, musisz najpierw zrozumieć, dlaczego to robisz. Celem content marketingu jest angażowanie klientów i nawiązywanie z nimi relacji. Twoje materiały powinny pomagać ludziom w pokonywaniu wyzwań w ich życiu osobistym lub zawodowym i osiąganiu ich celów.

Ludzie, którzy Cię lubią, są bardziej skłonni wierzyć w to, co mówisz. Klienci częściej wybiorą Cię, gdy potrzebują Twoich produktów lub usług, jeśli Twoja marka jest godna zaufania.

Zacznijmy więc od podstaw tego przewodnika po content marketingu.

Miej jasne cele i założenia

W pierwszym kroku upewnij się, że Twoje podejście do content marketingu jest zgodne z celami Twojej firmy.

Jest to kluczowa kwestia, jeśli Twoja firma próbuje zwiększyć świadomość nowej nazwy lub produktu. Ludzie, którzy nigdy nie słyszeli o Twojej marce, mogą być zdezorientowani, jeśli Twój zespół content marketingu zacznie od wręczenia im ulotki o Twoich zniżkach. Określ, gdzie Twoja firma jest obecna i odpowiednio opracuj cele.

Aby zwiększyć liczbę odwiedzających Twoją stronę internetową, możesz zmodyfikować swoje treści tak, aby odpowiadały wymaganiom osób, do których chcesz dotrzeć. Wykorzystaj swoją stronę internetową, aby pokazać, jak jesteś użyteczny.

Poznaj swoją grupę odbiorców

Badania rynku mogą pomóc Ci dowiedzieć się więcej o Twoim idealnym kliencie.

Badania rynku mogą pomóc Ci stworzyć persony, dowiadując się jak najwięcej o Twoim rynku docelowym.

Osobom z różnych dziedzin może być trudno współpracować, jeśli myślą w silosach.

Aby prawidłowo wykonywać swoją pracę, marketerzy cyfrowi muszą wykorzystywać wiedzę innych działów.

Twój personel obsługi klienta może być w stanie poinformować Cię, jak komunikują się konsumenci (na przykład, jakich słów kluczowych SEO słów kluczowych używają) i jakie są najczęstsze problemy.

Nawet jeśli Twoja firma jest mała, zawsze znajdzie się ktoś, kto odpowie na pytania i wątpliwości potencjalnych klientów. Zapytaj o osoby, do których chcesz dotrzeć.

Będziesz musiał zrozumieć, czego chce i potrzebuje Twoja grupa docelowa.

Możesz również przeprowadzić badania, aby określić, kim są najbardziej wpływowe osoby w Twojej grupie docelowej i które serwisy społecznościowe lubią.

Zamiast zadawać pytania w social mediach, słuchaj, co mówi Twoja grupa odbiorców. Zbadaj to ilościowo.

Nie wystarczy zrozumieć, kim jest Twoja grupa docelowa. Nie możemy po prostu ignorować czynników takich jak wiek, płeć, dochód, poziom wykształcenia i status zatrudnienia.

Informacje te można uzyskać za pomocą statystyk. Jest to najskuteczniejsza technika poznawania dużej grupy osób, takich jak Twoi obecni lub przyszli konsumenci.

Możesz przyczynić się do tego badania, biorąc udział w ankiecie online. Możesz zbierać statystyki demograficzne, analizując dane.

Uzyskasz ogólne pojęcie o tym, jaka jest grupa docelowa.

Jakie działania chcesz, aby podjęli?

Określ, na jakim etapie podróży kupującego znajdują się Twoi potencjalni klienci.

Kluczowe jest zrozumienie, skąd pochodzi Twoja grupa odbiorców. Twórz użyteczne treści, aby zachęcić ludzi do kupowania od Ciebie. Kiedy potencjalny klient zgłasza się do Ciebie z problemem, Twój materiał może pomóc mu go rozwiązać.

Pierwszy etap

Nawet jeśli ich trudności są niewielkie, będą świadomi Twojej obecności. Chociaż humorystyczne lub pouczające materiały mogą wzbudzić ich zainteresowanie, nie zawsze są one niezbędne.

Drugi etap

Nagle interesuje ich, jak możesz rozwiązać problem, o którym nie mieli pojęcia! Następnie konsultują się z profesjonalistami, aby zasięgnąć ich pomysłów i opinii. Klienci będą bardziej skłonni do zakupu Twoich towarów lub usług, jeśli dostarczysz im jasnych i prostych informacji.

Trzeci etap

Na koniec musisz ich przekonać, że jesteś najlepszym kandydatem na stanowisko. Ponieważ nie chcą tracić czasu ani pieniędzy, firmy często zaniedbują tę fazę w content marketingu.

Zdecyduj o swojej strategii contentowej

Zrozumiałeś cel tego artykułu. Wiedza o tym, kim jest Twoja grupa odbiorców i na jakim etapie podróży się znajdują, może pomóc Ci tworzyć bardziej użyteczne treści. Po przeprowadzeniu podstawowych badań będziesz w stanie wybrać tematy, które zainteresują Twoją grupę docelową.

Jakie materiały możesz wykorzystać, aby pomóc swojej firmie rosnąć? Aby to rozwiązać, musimy najpierw zrozumieć trzy kategorie treści, które omówię. Stwórz plan. Pomimo znaczenia planowania, wiele osób tego nie robi.

Wielu ludzi sukcesu nie wykorzystuje w pełni swoich osiągnięć. W szeregu działań marketingowych content marketing okazał się użyteczny. Jesteśmy na tej samej stronie. Tak działa marketing, gdy jest dobrze wykonany. Jakie czynniki bierzesz pod uwagę przy wyborze treści? Znacznie łatwiej jest skupić się na odpowiednim rodzaju treści dla każdej tworzonej przez Ciebie treści, jeśli rozumiesz kategorie treści i cel każdej tworzonej przez Ciebie treści.

Na przykład, możesz rozważyć trzy kategorie: edukacyjne, inspirujące i humorystyczne. Prawie każdy element może być przechowywany w jednym z tych pojemników. Wymagana jest bardziej szczegółowa analiza każdego z nich.

Tematy edukacyjne

Więc, co z edukacją jako tematem? Jesteśmy edukatorami. Nauczanie buduje wiarygodność, zaufanie i autorytet w czasie. Pomaga lepiej zrozumieć potrzeby klientów i wzmacnia interakcję z nimi.

Tematy inspirujące

Jako właściciele firm, nieustannie szukamy nowych sposobów, aby pomagać osobom w naszej społeczności. Często nasze wysiłki są odrzucane. Ludzie rezygnują, ponieważ nie chcą podejmować nowych zadań. Kiedy Twoi czytelnicy są przygnębieni, dostarczanie im artykułów motywacyjnych może pomóc im poczuć się lepiej. Zdolność do nawiązywania kontaktu z ludźmi jest dodatkowym atutem. Osobiste lub zawodowe doświadczenia mogą służyć jako podstawa dla motywujących historii, które mogą pomóc osobom, które utknęły w martwym punkcie.

W tym przypadku można zastosować cytaty motywacyjne. Są one rozsiane po całym miejscu. To dwie proste techniki, aby utrzymać zainteresowanie Twojej grupy odbiorców. Musisz jednak ocenić problemy naszej grupy odbiorców i dostarczyć przyjemne treści, które odpowiadają ich potrzebom lub pomagają im je przezwyciężyć.

Tematy humorystyczne

Wreszcie, jest zabawa. Nie wszyscy są wielkimi fanami treści komediowych. Ale zabawne historie, komedie i inne zabawne treści są prawdziwymi magnesami w równaniu. Chociaż jest to opcjonalne, szybko możesz się przekonać, jak skuteczne może być w przyciąganiu uwagi.

Większość firm wykonuje tylko jedno lub dwa z tych zadań. Możliwe, że Twoja marka jest skuteczna, jeśli jest angażująca. Twoja organizacja lub marka może czerpać korzyści z humorystycznych i angażujących treści.

Twórz treści, które uwzględniają podróż czytelnika. Będziesz tworzyć materiały dla potencjalnego klienta. Zgadza się. Tworzymy szereg zasobów dla osób na różnych etapach procesu. Mogły one poczynić pewne postępy, ale nadal stoją przed wyzwaniami.

Stworzymy dla nich coś specjalnego. Dobrym pomysłem jest dostarczanie kupującym materiałów, które pomogą im w procesie zakupu. To jest coś, co będę podkreślać i do czego będę wracać. Mam nadzieję, że te informacje okazały się pomocne. Jeśli potrzebujesz pomocy z content marketingiem, nie ma potrzeby się spieszyć.

To wcale nie jest problem. Sięgnięcie po wsparcie będzie w jakiś sposób korzystne.

Zaprojektuj kalendarz treści

Kiedy Twoje sesje burzy mózgów sesje są zakończone, będziesz mieć mnóstwo pomysłów, ale nie będziesz wiedzieć, co z nimi zrobić. Czas zacząć planować. Na tym etapie kluczowe jest dokładne przyjrzenie się ustalonym celom, stworzonym personom i etapom podróży klienta, którym odpowiadają. Mając tę podstawę, można zacząć składać układankę w całość.

Jeśli Twoim celem jest poprawa rozpoznawalności marki, post na blogu porównujący Cię z konkurentem nie powinien być pierwszą rzeczą, którą publikujesz. Rozpoczynanie filmu od nijakiej, pozbawionej inspiracji sekwencji to zły pomysł, ponieważ nie daje widzowi niczego, z czym mógłby się utożsamiać.

Dostępne są różne pomocne zasoby, które pomogą Ci zacząć. Loomly, Trello, Hootsuite i Evernote to jedne z najlepszych narzędzi do organizowania kalendarza treści. Jeśli jest to dla Ciebie zbyt trudne, zawsze możesz użyć Microsoft Excel lub Google Sheets. Według Content Marketing Institute, skuteczna kalendarzacja odpowiada za 72 procent sukcesu strategii marketerów B2B.

Zaczynając od personelu sprzedaży i obsługi klienta, możesz pomóc odkryć najczęściej zadawane pytania przez potencjalnych konsumentów, a także informacje, których potrzebują, aby dokonać transakcji.

Następnym krokiem jest rozmowa z zespołem marketingowym na temat problemów, których jeszcze nie poruszyłeś, oraz jakie podejścia do treści możesz zastosować, aby dotrzeć do swojej grupy docelowej z tą nową wiedzą.

Analizuj swoje wyniki

Łańcuch wydarzeń musi zostać teraz zakończony. Czy osiągasz wyniki pomimo wysiłków, aby dostarczać fascynujące materiały dla swojej grupy odbiorców?

W tej fazie wykorzystywane są KPI z poprzedniej fazy. Wizyty na Twojej stronie internetowej, wyświetlenia filmów, odsłony stron i pobrania aplikacji mogą być niektórymi z Twoich kluczowych wskaźników wydajności (KPI), jeśli chcesz zwiększyć świadomość marki. Twoje kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) dla zaangażowania obejmowałyby liczbę polubień, udostępnień, komentarzy, poleceń i tak dalej.

Po wybraniu KPI pozostaje tylko monitorowanie wyników. Kluczowe jest śledzenie tego, co działa, a co nie, aby w razie potrzeby wprowadzać modyfikacje.

Często zadawane pytania