Priorytety, trendy i przewodnik inwestycyjny w content marketingu

Content Marketing — i nie tylko.

Firmy nie mają pojęcia, jak ocenić skuteczność swojego content marketingu.

Osoby prywatne i firmy z sektorów B2B i B2C będą musiały inwestować więcej pieniędzy i eksperymentować z nowymi typami treści.

Przeprowadziliśmy ankietę wśród ponad 800 profesjonalistów z branży, aby dowiedzieć się, ile content marketerzy planują wydać na treści i nie tylko.

A jakie są priorytety w content marketingu?

Wielkość budżetu wymaga odpowiedniej wielkości zespołu

We wcześniejszych listach działań mających na celu poprawę wyników w wyszukiwarkach, treści pisane były dość istotne. Blogi i inne treści pisane pozostały jednak ważne dla wielu organizacji. Firmy, zarówno B2B, jak i B2C, zlecają produkcję treści na zewnątrz, aby móc skupić się na prowadzeniu swojej działalności.

Zgodnie z ustaleniami, około 80% badanych miało zespół contentowy liczący 10 lub mniej osób. Firmy są bardziej niż kiedykolwiek świadome potrzeby nowych i unikalnych treści: około 52% planuje zatrudnić więcej twórców treści, aby pomóc im w przyszłej pracy.

Sześćdziesiąt sześć procent respondentów stwierdziło, że chce produkować więcej materiałów. Budżety również rosną, ale więcej pieniędzy trafia do twórców treści, a nie na programy i platformy. [Statystyki i trendy do obserwacji]

Priorytety content marketingu dla B2B

Osoby pracujące w firmach, które wiedzą, jak dobrze wykorzystać treści, używają ich dużo. Od początku lejka sprzedażowego aż do końca procesu zakupu.

Większość ankietowanych stwierdziła, że używa jakiegoś rodzaju mediów do rozpowszechniania wiadomości.

W ponad 90% przypadków celem jest przyciągnięcie uwagi i zbudowanie zaufania, w 79% edukacja społeczeństwa, a w 68% budowanie kolejnej generacji liderów.

W 64 procentach, zarabianie więcej pieniędzy.

Jeśli masz konto Fiverr Business, Twój zespół może współpracować i delegować zadania najlepszym freelancerom na świecie, aby sprostać Twoim potrzebom.

Priorytety treści dla B2C

W badaniu ekspertów 84 procent respondentów wykorzystało materiały do promowania świadomości marki. Około 78% środków zostanie przeznaczonych na edukację społeczeństwa. 70 procent na budowanie zaufania, 60% na generowanie leadów i 40% na lojalność. Przychody wzrosły o 56%.

Przy 91 procentach respondentów prowadzących blogi, firmy dysponują najbardziej przystępnymi i możliwymi do wyszukania informacjami.

Pod względem interakcji z użytkownikami, media społecznościowe przewyższyły newslettery e-mailowe o 88 procent. Studia przypadków są wykorzystywane przez 58% respondentów do treści długich, wydarzeń i webinarów przez 53%, eBooki przez 52%, a białe księgi przez 38%.

Pomimo wysokiego poziomu zaangażowania, tylko 69% uczestników decyduje się na oglądanie filmów.

Dystrybucja treści do właściwej grupy odbiorców

Nawet jeśli firma tworzy wybitne treści, są one bezużyteczne, jeśli ludzie nie chcą ich oglądać.

Kanały własne, takie jak strony internetowe firm i media społecznościowe, są najbardziej preferowanymi sposobami reklamy marki, odpowiednio według 90 i 83 procent ankietowanych.

E-maile do obecnych klientów zajęły trzecie miejsce na liście najpopularniejszych sposobów marketingu, ustępując jedynie mediom społecznościowym (62 procent) i reklamom w wyszukiwarkach (49 procent).

LinkedIn był pierwszą platformą, którą użytkownicy wykorzystywali do sieci społecznościowych B2B i B2C. LinkedIn odpowiada za 1% całego ruchu z mediów społecznościowych na stronę internetową, według Parse.

Wiele postów w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook, było zarówno płatnych, jak i organicznych. 89 procent ruchu na tych stronach pochodziło z postów sponsorowanych i organicznych.

Chociaż Instagram i TikTok są popularne wśród młodych ludzi, nie generują one dużego ruchu dla firm.

Idealne planowane typy treści

Blogi i posty w mediach społecznościowych to najpowszechniejsze i najłatwiejsze do stworzenia rodzaje materiałów.

Gdyby miały fundusze, firmy B2C i B2B wolałyby inwestować w wideo i treści długie.

Liczba osób, które dołączają do społeczności internetowych, takich jak YouTube, Facebook i Twitter/X, jest ogromna.

Koszt tworzenia i edycji filmów jest dla wielu osób zaporowo wysoki. Wykorzystanie transmisji na żywo, telefonów i małych kamer do dokumentowania wydarzeń stało się bardziej partyzanckie.

Technologie te są już wykorzystywane w biznesie do sprzedaży towarów, aktywów i wydarzeń. Firmy są gotowe na nowe sposoby komunikowania swoich wiadomości, w tym wideo, eBooki i infografiki, oprócz tradycyjnych słów pisanych.

Wzrost treści jest fantastyczny, ale tylko wtedy, gdy można go zmierzyć.

Planowanie treści może być wyzwaniem, ponieważ niemożliwe jest przewidzenie, ile pieniędzy wygenerują Twoje inicjatywy content marketingowe. Większość organizacji próbuje śledzić i rozumieć metryki, jednak tylko około połowa robi to skutecznie. Druga połowa nie.

Najczęstszą techniką określania, czy coś działa, jest liczenie liczby osób odwiedzających stronę. Klienci, którzy odwiedzają stronę internetową, są rejestrowani, ale ich transakcje i kroki, które podejmują, aby stać się kupującymi, nie są.

Możesz przyciągnąć odwiedzających na swoją stronę internetową, ale nie będą oni w stanie nic kupić.

Jeśli nie zmienisz swojego systemu, wiele stracisz pod względem zespołów contentowych i różnorodności.

Zarówno klienci, jak i organizacje czerpią korzyści z dobrze wdrożonej strategii marketingowej opartej na treściach.

Priorytetyzacja trendów w content marketingu

Nigdy nie było lepszego czasu, aby dowiedzieć się o trendach w content marketingu i o tym, jak uczynić swoje treści bardziej atrakcyjnymi dla klientów, niż teraz. Rzeczy, na które warto zwrócić uwagę:

Content marketing przeszedł długą drogę w mniej niż dekadę, a przecież nie istnieje tak długo.

Stwórz sklep internetowy i zapłać za Google Ads. Nie możesz po prostu oczekiwać, że ludzie sami Cię znajdą i przyjdą do Twojego sklepu. Przekonasz się, że content marketing staje się znacznie bardziej precyzyjny, dokładny i kompleksowy niż wcześniej.

Każdy w zespole marketingowym B2B ma teraz osobę, która potrafi pisać treści o tym, co robią. Nie jest możliwe posiadanie fałszywych towarów. Następnie, zamiast samego pisania tekstu, należy wykorzystać materiały wideo, wirtualne wydarzenia lub plan redakcyjny, który obejmuje wszystkie typy treści, a nie tylko tekst.

Aby zacząć, będziesz potrzebować bloga, treści graficznych i wideo, email marketing, oraz dobrej strategii w mediach społecznościowych, aby ludzie czytali Twoje treści. Upewnij się, że Twoja strona internetowa oferuje dobre customer experience, aby ludzie wracali do niej wielokrotnie, aby z niej korzystać.

Priorytet inwestycji w content marketing

Uważaj, aby nie przeoczyć tego rozwijającego się elementu Twojej strategii marketingowej. Badania Content Marketing Institute wykazały, że ponad połowa marketerów spodziewa się zwiększyć wydatki na content marketing, a około dwie trzecie planuje je jeszcze bardziej zwiększyć.

Wydatki na content marketing gwałtownie wzrosły. Jaka jest tego przyczyna? Kiedy ludzie nie mogą spotykać się osobiście ani współpracować, firmy muszą polegać na skutecznych stronach internetowych i treściach, aby przekazać swoje pomysły.

Reklamy pop-up i filmy stały się coraz bardziej irytujące w miarę ewolucji branży marketingu internetowego. Ludzie chcą nawiązywać długoterminowe partnerstwa z firmami, które są dla nich zarówno istotne, jak i wartościowe. Zwrot z inwestycji (ROI) dla strategii content marketingowych, które koncentrują się na wysokiej jakości materiałach, jest znacznie wyższy niż dla reklam niskiej jakości.

Content marketing długich form

Wcześniej mogłeś stworzyć artykuł o długości 300 słów, a pojawiłby się on na szczycie każdej strony wyników wyszukiwania. Już nie możesz. Te dni jednak minęły.

Jest rozsądne, że wyszukiwarki preferują długie formy informacji nad sensacją, biorąc pod uwagę, że ich głównym celem jest pomoc ludziom w znalezieniu odpowiedzi na ich pytania. Wyszukiwania transakcyjne, takie jak zakupy, nadal stanowią dochodowe źródło przychodów dla firmy reklamowej Google.

Jeśli chodzi o informacje, większość osób woli je pozyskiwać z wiarygodnego źródła. To wskazuje, że dostawcy treści będą dość niezadowoleni z tego trendu. Artykuły zawierające co najmniej 1000 słów są często lepsze od tych z mniejszą liczbą słów. Możesz zapewnić, że Twoje treści łączą się z Twoją grupą docelową poprzez stworzenie planu redakcyjnego.

Ilość treści wideo

W miarę ulepszania technologii wyszukiwania i przetwarzania języka naturalnego, spodziewaj się więcej filmów. Wideo jest bardziej efektywne i fascynujące dla trudnych informacji, ponieważ można je oglądać, wykonując inne czynności lub w podróży.

Postępy w przetwarzaniu mowy i języka naturalnego pozwalają również systemom na bieżąco oceniać nagrania audio. Jeśli chcesz poprawić swoje wyniki w wyszukiwarkach, wideo jest doskonałym sposobem, aby to osiągnąć. Wykorzystanie wideo do przekazania narracji Twojej publiczności to doskonała metoda nawiązania z nią kontaktu.

Tworzenie wybitnych i kreatywnych treści

Wywarło to ogromną presję na kreatywne zespoły contentowe na całym świecie. Ponadto, połowa ankietowanych stwierdziła, że musiała pracować więcej od szczytu epidemii. Ponad połowa firm marketingowych chce mieć możliwość podejmowania większej liczby kreatywnych prac i projektów.

Jako content marketer B2B musisz zmierzyć się z tym problemem — 70% zgłasza go. Wielu content marketerów boryka się z projektowaniem i treściami wizualnymi, a 52% twierdzi, że musi dokonać do pięciu poprawek, zanim praca zostanie ukończona. Opóźnienie jest przypisywane zbyt wielu projektom, według 54% respondentów.

Zatrudnianie wewnętrznego zespołu do tworzenia wysokiej jakości treści

Ponieważ odniosło to ogromny sukces, 51 procent firm twierdzi, że planuje zlecać rozwój treści na zewnątrz. Osoby spoza firmy miały trudności ze zrozumieniem ich produktu, marki i przekazu. Wewnętrzni copywriterzy są preferowani przez 24% firm, jednak mogą być zbyt drodzy, zbyt zajęci lub w ogóle nieobecni.

Około jedna trzecia firm, które wcześniej polegały na zewnętrznych dostawcach treści, zaczęła produkować własne. Firmy rozwijają swoje zespoły kreatywne, aby lepiej zarządzać swoimi treściami. Przewiduje się, że ta tendencja będzie się utrzymywać i stanie się jeszcze bardziej powszechna.

Wyszukiwanie głosowe i obrazem

Asystenci głosowi, tacy jak Siri, Alexa i Google Assistant, będą coraz bardziej rozpowszechnieni. Korzystanie z wyszukiwania głosowego to trend milenialsów. Analitycy przewidują, że miliardy urządzeń głosowych będą używane na całym świecie, a zakupy głosowe będą warte znaczną sumę. Możesz zwiększyć optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO), używając bardziej naturalnego języka.

Kiedy zapytasz Google, które blendery są najlepsze, otrzymasz następujące wyniki. Ponadto, oczekuje się, że ewolucja wyszukiwania wizualnego będzie kontynuowana. Pinterest, Amazon i Google to wyszukiwarki wyłącznie obrazkowe, które wykorzystują technologie rozpoznawania wizualnego. Wiele osób uważa, że osiągnie to znaczną wielkość rynku.

Interaktywność content marketingu

Interaktywne treści były wysoko oceniane w wynikach wyszukiwania kilka lat temu i będą tak oceniane przez długi czas. Marketerzy już z nich korzystają, a 88% planuje je wykorzystać w przyszłości. Dobrze przeprowadzona kampania wzbudzi zainteresowanie widzów, zachęci ich do udziału i zwiększy liczbę oglądających. Ankiety i quizy w mediach społecznościowych to świetne metody na uzyskanie natychmiastowej informacji zwrotnej od klientów i zachęcenie ich do komunikacji z Tobą.

Mogą być również wykorzystywane na blogach i stronach docelowych do generowania leadów i utrzymywania zaangażowania odwiedzających. Bandersnatch istnieje już od jakiegoś czasu, ale interaktywne filmy z CTA stają się coraz bardziej popularne. Klienci to lubią, ponieważ daje im to poczucie kontroli nad procesem, według MarketingCharts.

Wydarzenia hybrydowe

Były czasy, kiedy nie odbywały się żadne nowe koncerty, a cała branża była znacznie mniej aktywna. W czasie potrzebnym na odbudowę i ponowne połączenie wszystkiego, wszystko wróciło do normy i wszystko znów działało. Klienci domagali się czegoś więcej niż tylko obecności online, dlatego pojawił się nowy rodzaj content marketingu.

Nowy styl powstał poprzez połączenie działań fizycznych i wirtualnych. Według Bizzabo, większość marketerów będzie wydawać pieniądze na wydarzenia wirtualne, ale nie zastąpią one całkowicie wydarzeń na żywo. Upewnij się, że Ty i Twoja publiczność skutecznie się komunikujecie. Jeśli jesteś nowy w organizacji wydarzeń, zacznij od tych online, aby się z nimi oswoić (webinary, konferencje online lub transmisje na żywo).

Treści skoncentrowane na kliencie

Trendy w content marketingu są wykorzystywane do określenia, czy Twoi klienci odniosą z nich korzyści, dzięki czemu możesz podjąć świadomą decyzję. Opracowując nowy plan biznesowy, zawsze zadawaj sobie pytania: „Komu służę?” Z jakimi dokładnie problemami się borykają? „Jak powinienem postępować?”

Odpowiadając na te pytania, możesz spersonalizować swoje materiały dla każdego konsumenta i zapewnić mu usługę dostosowaną do jego potrzeb. Jest to wykorzystywane na przykład do poprawy wyników osób wysyłających e-maile. Personalizacja marketingu może być korzystna (i życia).

Często zadawane pytania