Najlepsze narzędzia do automatyzacji marketingu dla rozwijających się firm

Marketerzy cenią każdego potencjalnego klienta. Skoro już idziesz, dlaczego nie zabrać ze sobą dwóch kolejnych? Marketerzy muszą przyciągać i zadowalać klientów na każdym etapie procesu zakupowego w środowisku zawsze aktywnym i zawsze połączonym.

Usprawnienie dużych lub małych przedsiębiorstw w celu generowania większych przychodów przy jednoczesnym zmniejszeniu wydatków może być wyzwaniem. W tym miejscu pomaga automatyzacja marketingu. Automatyzując ludzi, systemy i procesy, firmy mogą zwiększyć produktywność i rentowność. W miarę zmniejszania się obciążenia administracyjnego, zwrot z inwestycji (ROI) rośnie.

Automatyzacja marketingu oszczędza czas. Poprawia wyniki, przyspiesza procesy i zmniejsza liczbę błędów ludzkich. Ustalanie celów, prowadzenie badań, zapewnienie spójności marki i monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności to przykłady zadań strategicznych.

Sześćdziesiąt cztery procent organizacji korzystających z automatyzacji marketingu twierdzi, że zwiększyła ona ich zyski. Wiele organizacji B2B planuje wdrożyć rozwiązania do automatyzacji marketingu. Czym jest automatyzacja marketingu i dlaczego jest ważna?

Czym jest automatyzacja marketingu?

System automatyzacji marketingu jest zarówno proaktywny, jak i reaktywny: automatyzuje zadania marketingowe i personalizuje doświadczenie klienta dla każdej osoby.

Zadania marketingowe wykonywane wielokrotnie są usprawniane, upraszczane i przeglądane. Generowanie leadów, lead nurturing, segmentacja klientów, upselling, cross-selling i ocena zwrotu z inwestycji mogą być zautomatyzowane.

Media społecznościowe, e-mail i sieć stają się coraz częściej głównymi punktami kontaktu ludzi z firmą. Wszystko, co klient robi w różnych kanałach, jest śledzone przez zespół marketingowy.

Automatyzując żmudne procesy, marketerzy mogą poświęcić więcej czasu na kluczowe zadania.

Większość obowiązków i procedur jest możliwa dzięki oprogramowaniu do automatyzacji marketingu cyfrowego . Oto niektóre z najlepszych narzędzi do automatyzacji marketingu.

MobileMonkey

MobileMonkey umożliwia użytkownikom komunikowanie się online i wysyłanie wiadomości SMS za pomocą Facebook Messenger. Może zwiększyć sprzedaż i przyciągnąć nowych klientów.

MobileMonkey jest idealne do prowadzenia zakrojonych na szeroką skalę kampanii marketingowych na Facebook Messenger. Użyj go do budowania listy kontaktów Messenger, wysyłania wiadomości, automatyzowania sekwencji follow-up i wykonywania różnorodnych zadań marketingowych opartych na chatbotach.

Użyj MobileMonkey do kwalifikacji leadów, kierowania odwiedzających do odpowiedniego produktu, zespołu lub informacji, przechwytywania danych leadów przy pierwszym kontakcie, prowadzenia rozmów z leadami w czasie rzeczywistym oraz zapewniania mobilnego, wieloplatformowego doświadczenia na różnych urządzeniach.

Oracle Eloqua

Eloqua był jednym z pionierów w automatyzacji marketingu (później przejęty przez Oracle i włączony do Oracle Marketing Cloud).

Ich produkt należy do najpotężniejszych na rynku, ale będzie kosztował Cię co najmniej $2,000 miesięcznie. Firmy takie jak American Express, Sony i LinkedIn mogą skorzystać z tej solidnej platformy.

Oracle Eloqua jest przeznaczony dla dużych przedsiębiorstw, które wymagają niezawodności i integracji z innymi systemami. Z ponad 400 aplikacjami i konektorami platform, jest to jedna z najbardziej zaawansowanych platform automatyzacji marketingu dostępnych na rynku.

Bizible

Bizible analizuje skuteczność kampanii marketingowych B2B, wykorzystując dane z reklam, uczenie maszynowe i zachowania użytkowników.

System może być kompatybilny z Microsoft Dynamics, Salesforce, Marketo, LivePerson i innymi aplikacjami. Klienci mogą otrzymać uznanie za swoje działania marketingowe na każdym poziomie lejka, gdy zastosowane zostaną pełne analizy lejka.

Zniżki mogą być również dostępne za pośrednictwem specjalistów marketingowych Bizible w kluczowych momentach podróży kupującego. Kiedy firma dołącza do sieci reklamowej, może dowiedzieć się więcej o tym, jak różne keywords i reklamy działają. Klienci mogą również monitorować sukces swoich działań marketingowych offline.

LeadSquared

LeadSquared to rozwiązanie do pozyskiwania klientów, które przyspiesza proces generowania leadów do lejka sprzedażowego. Technologia pomaga MŚP przyspieszyć pozyskiwanie leadów poprzez automatyzację, umożliwienie tworzenia konfigurowalnych landing pages i ułatwienie pozyskiwania leadów z wielu źródeł.

Obsługiwane są rozmowy online i połączenia telefoniczne, wysyłane i odbierane wiadomości tekstowe i inne. Obejmuje drip marketing, analizy behawioralne, segmentację lejka sprzedażowego i analitykę marketingową.

LeadSquared jest kluczowe dla rozwoju biznesu. Ta platforma może zbierać leady z wielu źródeł offline i online, śledzić ich postępy w kierunku gotowości do sprzedaży, przydzielać sprzedawców do leadów o największym potencjale i dostarczać szczegółowych informacji o tym, co działa, a co można poprawić.

Zespoły marketingowe i sprzedażowe korzystają z LeadSquared. To rozwiązanie przyspiesza sprzedaż poprzez automatyzację zarządzania leadami, kwalifikacji i scoringu. Możesz wypróbować narzędzie przez 15 dni przed zakupem pakietu. Dostawca usług jest również dostępny w celu pomocy i instruktażu.

HubSpot

Darmowa wersja HubSpot przewyższa wiele komercyjnych systemów CRM w kluczowych obszarach. Ten system zarządzania relacjami z klientami wspomaga marketing, sprzedaż i obsługę klienta. Jest idealny dla firm, które chcą zmodernizować zarządzanie relacjami z klientami. Ten wniosek opiera się na szeroko zakrojonych badaniach i praktycznym doświadczeniu z produktem, zarówno pozytywnym, jak i negatywnym.

Odkryliśmy, że darmowe rozwiązanie CRM od HubSpot jest najlepszym, na jakie natrafiliśmy do tej pory. Zasadniczo większość darmowych aplikacji jest świetna, ale rzadko poprawiają one sposób pracy z klientami. Darmowy plan HubSpot zawiera zaskakującą liczbę opcji. Milion kontaktów i dziesiątki zaawansowanych funkcji są dostępne bezpłatnie.

Chociaż HubSpot jest solidny i wydajny, pozostaje prosty w użyciu i zrozumieniu. Deweloperzy dodali wiele funkcji, zachowując jednocześnie przystępny interfejs. Nowoczesne systemy CRM często posiadają znaczącą funkcjonalność i automatyzację i mogą być używane przez każdego. HubSpot osiąga tę siłę, nie utrudniając nawigacji po interfejsie użytkownika.

Ponieważ darmowy plan nie obejmuje obsługi klienta, musi być łatwy w użyciu. Wierzymy, że nie będziesz potrzebować pomocy eksperta. Jeśli masz problemy z HubSpot, zapoznaj się z Często Zadawanymi Pytaniami (FAQ) i innymi zasobami online.

AdRoll

Podejście marketingowe AdRoll obejmuje reklamy displayowe, e-maile, media społecznościowe i filmy. Istnieją dwa sposoby na zwiększenie przychodów: sprzedawać więcej i poprawić konwersję. Dane AdRoll pokazują, co skłoniło odwiedzającego do konwersji lub jej braku.

AdRoll promuje Twoją firmę poprzez szereg kanałów, w tym platformy medialne i społecznościowe.

AdRoll może być przydatny, jeśli chcesz zwiększyć zasięg. Możesz również zbierać pozytywne opinie na Facebooku lub innej stronie społecznościowej. Misją AdRoll jest dostarczanie skutecznych rozwiązań, które zwiększają widoczność i dostępność Twojej marki.

Constant Contact

Constant Contact, podobnie jak wielu konkurentów, promuje się jako wiodąca usługa email marketing . Obsługuje marketing w mediach społecznościowych, e-mailowy i wiadomości tekstowe.

Email marketing jest prosty i wymaga niewielkiego wysiłku. Plan Email obsługuje do 10,000 kontaktów, podczas gdy plan Email Plus obsługuje do 50,000 kontaktów. Same duże listy nie gwarantują sukcesu.

Użytkownicy mogą dostosować wiele aspektów Email Plus, takich jak formularze pop-up, formularze RSVP, ankiety i promocje.

Po wysłaniu kampanii możesz udostępnić ją w innych sieciach społecznościowych jednym kliknięciem. Obsługiwane są LinkedIn, Twitter/X, Facebook (tylko strony firmowe) i Instagram (tylko konta firmowe).

Kampanie e-mailowe i kampanie SMS nie są tym samym. Do wysyłania wiadomości tekstowych użyłbyś usługi EZTexting. Aby zarządzać wiadomościami tekstowymi, Constant Contact i EZTexting współpracują.

Sendinblue

Oprogramowanie do email marketing od Sendinblue zostało zaprojektowane, aby pomóc małym firmom zautomatyzować ich email marketing.

Niskie ceny Sendinblue i bogaty zestaw funkcji (CRM, automatyzacja marketingu, e-maile transakcyjne, SMS, landing pages i reklamy na Facebooku) sugerują, że firma dąży do bycia głównym dostawcą oprogramowania do email marketing. Możesz wysyłać e-maile za pomocą wtyczki WordPress.

Każdego dnia około 175,000 osób uczestniczy i wysyła 100 milionów e-maili. Firma radzi sobie bardzo dobrze.

Możesz wysłać do 300 e-maili dziennie z darmową subskrypcją Sendinblue i uzyskać pomoc telefoniczną, szablony e-maili oraz narzędzia do automatyzacji przez 60 dni. Śledzenie online i automatyczne punktowanie leadów przyspieszają proces. Ceny kampanii są oparte na liczbie wysłanych e-maili, a nie na liczbie odbiorców. Możesz otrzymać 20,000 e-maili za $25 miesięcznie.

iContact

iContact to proste i skuteczne narzędzie do email marketing. To kompleksowa platforma, która dobrze sprawdza się zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych marketerów. Zawiera łatwy w obsłudze kreator e-maili typu „przeciągnij i upuść”, pomocne analizy i inteligentną automatyzację e-maili.

iContact oferuje zarówno opcje bezpłatne, jak i płatne. Dla grup z mniej niż 500 kontaktami, plan Free kosztuje $0, podczas gdy plan Advanced zaczyna się od $23 miesięcznie. Bez podawania danych karty kredytowej, plan Free pozwala wysyłać profesjonalnie zaprojektowane e-maile z funkcjami „przeciągnij i upuść” oraz otrzymywać wsparcie e-mailowe.

Plan Advanced obejmuje do 1,500 kontaktów i dostęp do dodatkowych funkcji. Ta subskrypcja umożliwia nieograniczoną liczbę miesięcznych e-maili, automatyzację marketingu, landing pages i wsparcie telefoniczne, czatowe lub e-mailowe. Zarówno promocja wydarzeń, jak i ponowne zaangażowanie klientów są obsługiwane automatycznie w wersji zaawansowanej.

Koszt subskrypcji jest określany przez rozmiar listy. Plan Advanced kosztuje $65 miesięcznie dla 5,000 kontaktów. Jeśli masz 25,000 kontaktów, cena wynosi $199. Jeśli masz więcej niż 50,000 subskrybentów, skontaktuj się w celu uzyskania niestandardowej wyceny.

iContact oferuje teraz darmowe konto Kickbox, pomagając zapewnić, że wiadomości trafiają do właściwych skrzynek odbiorczych. Darowizny na cele charytatywne są objęte 20% zniżką.

BuzzBuilder

BuzzBuilder to narzędzie sprzedażowe, które automatycznie generuje leady i polecenia. Sprzedawcy mogą go używać do uruchamiania kampanii cold email i lokalizowania potencjalnych klientów online. Według statystyk BuzzBuilder, 80% sprzedaży jest realizowanych po szóstej próbie, chociaż większość sprzedawców poddaje się wcześniej. Możesz zobaczyć, kto przekazał Twoje e-maile i kto kliknął linki.

Mailchimp

Mailchimp to rozwiązanie do email marketing zaprojektowane specjalnie dla małych firm. Dostawca wierzy, że lepszy marketing pomaga małym firmom odnieść sukces. Proste, oparte na AI narzędzia Mailchimp zostały zaprojektowane w celu pogłębiania istniejących relacji z klientami. Mailchimp priorytetowo traktuje target audience, umożliwiając firmom wysyłanie spersonalizowanych pocztówek, automatycznych wiadomości follow-up, landing pages i e-maili promocyjnych. Miliony firm używają Mailchimp do komunikacji ze swoimi klientami, od małych sklepów po duże przedsiębiorstwa. Mailchimp rozpoczął działalność w Atlancie, Georgia.

Mailchimp stał się centrum dla digital marketing ze względu na jego zdolność do tworzenia wielokanałowych kampanii i automatyzacji marketingu. Możesz również zarządzać kalendarzem marketingowym, drukować pocztówki, tworzyć landing pages, integrować się z Instagramem i Facebookiem, łączyć Google Ads, włączać udostępnianie społecznościowe i wiele więcej.

Mailchimp to uznana usługa email marketing – dobrze znana i opłacalna. Istnieją plany i rozwiązania dla różnych formatów biznesowych.

Gliffy

Gliffy to oprogramowanie internetowe, które umożliwia użytkownikom wizualną współpracę i komunikację.

Gliffy zostało zaprojektowane dla przedsiębiorstw i organizacji, które zarządzają projektami za pomocą technologii takich jak Confluence i Jira.

Tworzenie diagramów jest proste dzięki jego predefiniowanym układom i funkcjom „przeciągnij i upuść”.

Ta aplikacja ułatwia użytkownikom udostępnianie sobie schematycznych URL. Dzięki technologii współpracy, użytkownicy mogą natychmiast przesyłać i odbierać pliki. Dzięki integracjom Atlassian, funkcje wizualizacji zostały dodane do Jira i Confluence. Możesz używać tej usługi do przechowywania danych w chmurze i ich udostępniania. Historia rewizji pozwala obserwować, jak dokument ewoluował w czasie.

Werdykt

Ciągłe wymyślanie nowych pomysłów jest trudne. Zastanów się, co udana kampania marketingowa mogłaby osiągnąć dla Twojej firmy.

Za każdym razem, gdy potencjalny klient wchodzi w interakcję z Twoimi e-mailami marketingowymi, automatyzacja marketingu podnosi Twój wynik leadów. Jeśli wynik jest wyższy niż próg sprzedaży, sprzedawca może skontaktować się z potencjalnym klientem, gdy jego poprzednie działania są jeszcze świeże.

Wartość leada jest określana nie tylko przez to, czy e-mail został otwarty. Przeglądanie strony z cennikiem, oglądanie demo, angażowanie się w dyskusję online i inne działania mogą zwiększyć gotowość do zakupu.

Zespół sprzedaży będzie zwracał większą uwagę na leady z wyższym wynikiem, zwiększając prawdopodobieństwo zawarcia transakcji.

Często zadawane pytania