Häufige Fehler im Content Marketing, die du vermeiden solltest

Häufige Content Marketing Fehler, die du vermeiden solltest

Um im Content Marketing erfolgreich zu sein, ist ein umfassendes Verständnis der bestehenden und potenziellen Kunden unerlässlich, ergänzt durch gut konzipierte Kampagnen, die jede Gruppe angemessen ansprechen. Mit der richtigen Strategie ist ein Verkauf machbar; jedoch sind der Kontakt zu diesen Personen und der Abschluss der Transaktion zwei voneinander unabhängige Prozesse.

Damit Content Marketing Projekte erfolgreich sind, müssen eine Reihe von „Do’s“ und „Don’ts“ beachtet werden. Je nachdem, wie es eingesetzt wird, kann Content den Ruf deiner Marke entweder fördern oder schädigen.

Wenn ein Unternehmen falsche Informationen bereitstellt, gibt es keine Abweichung bei den Ergebnissen. Im schlimmsten Fall kann der Ruf deines Unternehmens je nach Umständen erheblich leiden. Im besten Fall werden deine Ressourcen verschwendet.

Wenn es darum geht, Informationen zu verbreiten, die mehr schaden als nützen, haben wir eine Liste der häufigsten Verursacher zusammengestellt.

Diversifiziere deine Marketingmethoden

Was bedeutet „lege nicht alle Eier in einen Korb“? Dieses Sprichwort eignet sich nicht nur für Investitionen, sondern auch für das Marketing. Du solltest eine Vielzahl von Marketingmethoden nutzen. Marketer können heutzutage nicht mit allen verfügbaren Plattformen und Ansätzen Schritt halten. Betrachten wir verschiedene Social Media Strategien, wie Bilder, Texte, Bildunterschriften, Videos, nutzergenerierte Inhalte, interaktive Stories, Infografiken und so weiter.

Social Media nutzt widersprüchliche Strategien. TikTok-Promotions müssen sich von denen auf Facebook, Instagram und YouTube abheben.

Webinare, virtuelle und physische Fachmessen, E-Mail Marketing, SMS Marketing, Blogs und Search Engine Optimization sind allesamt digitale Marketingtaktiken. Wenn du deine Ressourcen nicht zu stark streuen möchtest, konzentriere dich auf einige wenige Kanäle und vermeide gängige Marketingfehler.

Vergiss deine Hauptziele nicht. Versuche beim Bereitstellen von spezialisiertem Content stets, die Markenbekanntheit und den Website-Traffic zu steigern.

Du kannst diese KPIs nicht im Dunkeln erreichen. 65% der erfolgreichen Unternehmen nutzen einen Content Marketing Ansatz. 56 Prozent der Marketer nutzen Technologie, um mehr über die Interessen und Verhaltensweisen ihrer Zielgruppe zu erfahren.

Erstelle zuerst ein Zielgruppenprofil, dann eine Keyword-Liste basierend auf ihren Such-Keywords, identifiziere dann die Art von Material, die sie wünschen, und entwickle schließlich einen Schreibstil, der ihren Vorlieben entspricht. Plane, wie oft und wo du als Nächstes veröffentlichen wirst. Die Häufigkeit, mit der du Blogbeiträge und Tweets erstellst, wird durch die Anforderungen deiner Zielgruppe bestimmt. Die Content Strategie ist die Grundlage des Projekts.

Überprüfe deine mobile Kompatibilität

Wie oft man auf das Smartphone schaut, hängt von persönlichen Vorlieben ab.

In den Vereinigten Staaten dauern durchschnittlich 262 Telefonüberprüfungen täglich 5,5 Minuten. Laut 52% der Amerikaner sind sie noch nie länger als 24 Stunden ohne ihr Smartphone ausgekommen. Eine Umfrage ergab, dass ein Drittel der Kunden ängstlich wird, wenn der Akku ihres Telefons unter 50% fällt.

Diese Statistiken zu ignorieren und Websites nicht für mobile Nutzer zu optimieren, ist eine schlechte Idee. Mobile Geräte haben die Art und Weise verändert, wie wir kommunizieren, diskutieren und mit Unternehmen in Kontakt treten. Die Aufmerksamkeitsspannen der Menschen sind dadurch verkürzt. Listen und Überschriften helfen Lesern, große Mengen an Material zu navigieren.

Denke an deine Kundenansprache

Verbraucher, die dein Verkaufspersonal anschreien oder wütende Briefe senden, sind viel schlimmer. Unzufriedene Verbraucher sind in diesem Zeitalter der Social Media und des schnellen Kundenfeedbacks anfälliger denn je, ihre Probleme online zu äußern.

Beschwerden von digitalen Kunden haben laut der National Consumer Rage Study zugenommen. Fast die Hälfte der amerikanischen Kunden stützt ihre Meinung über den Wert eines Unternehmens auf dessen Social Media Präsenz.

Verärgerte Kunden sollten nicht ignoriert werden. Wenn ein Unternehmen schlechtes Feedback ignoriert, zeigt es, dass es seinen Kunden nicht zuhört. Potenzielle Kunden sollten auf deiner Wunschliste stehen. Deine Worte werden von der Öffentlichkeit analysiert, gehe also mit Vorsicht vor.

Dein bestes Vorgehen ist es, echtes Interesse an den Bedürfnissen eines Kunden zu zeigen und dann zu versuchen, den verärgerten Kunden auf einen privaten Kanal (E-Mail, DM, Telefon) umzuleiten. Zeige echte Fürsorge für unerfüllte Kundenbedürfnisse. Es ist auch viel besser, wenn du der einzige Problemlöser bist, im Vergleich zu deinen Mitbewerbern.

Stecke nicht den Großteil der Mittel in werbliche Inhalte

Einfaches Überloben deines Unternehmens wird dein Publikum langweilen. Die 80/20-Regel besagt, dass du 20% deiner eigenen Produkte/Dienstleistungen verkaufen solltest. Dies ist die Empfehlung des CMI. Berücksichtige dein Publikum bei der Auswahl des zu teilenden Materials.

Gewöhne dich nicht an negative Inhalte

Obwohl Menschen eher dazu neigen, auf negative Inhalte zu klicken und diese zu verbreiten, solltest du nicht mehr davon veröffentlichen. Konzentriere dich auf Lösungen oder positive Ergebnisse, wenn du ein herausforderndes Problem diskutierst.

Politische und religiöse Themen sollten in allen Medienformen vermieden werden. Sofern sie nicht mit dem Ziel oder dem Tätigkeitsbereich des Unternehmens zusammenhängen, sollten schwierige Themen beim Marketing von Anwaltskanzleien vermieden werden.

Entlasse deinen schlechten Content Writer

Egal wie interessant deine Arbeit ist, wenn sie schlecht geschrieben ist, grammatikalische Fehler enthält oder beides, wirst du ungünstiges Feedback erhalten. Überprüfe deine Arbeit immer doppelt und nutze hochwertige Visuals. Fachjargon kann deinen Leser verwirren. Wenn du Content Writing Services nutzt, musst du möglicherweise die Autoren neu bewerten.

Vermeide langweilige Überschriften

Laut einer Studie ist die Betreffzeile der wichtigste Faktor für die Lesbarkeit von E-Mails. Verwende eine ansprechende Betreffzeile, wenn du möchtest, dass E-Mail-Empfänger sie öffnen.

Vermeide irrelevante Themen

Es ist entscheidend, deine Zielgruppe im Auge zu behalten, wenn du erfolgreich performenden Content erstellst. Bevor du deine Arbeit online veröffentlichst, beurteile, ob sie für deine beabsichtigte Zielgruppe geeignet ist. Werden sie dein Fachwissen nützlich finden? Wie gut verstehen sie das Thema? Benötigen sie weitere Informationen?

Erwäge, nutzergenerierte Inhalte vor der Veröffentlichung zu überprüfen

Nutzergenerierte Inhalte können deinen Unternehmen oder deiner Marke helfen, sich zu promoten. Übermäßiges Veröffentlichen kann jedoch schädlich für dein Geschäft sein. Führe immer Recherchen durch, bevor du nutzergeneriertes Material veröffentlichst. Recherchiere den Autor und überprüfe alle von ihm bereitgestellten Fakten.

Verpasse nicht das E-Mail und SMS Marketing

E-Mails mögen unendlich lange zu existieren scheinen, aber das ist nicht der Fall. Im Durchschnitt werden täglich mehr als 319,6 Milliarden E-Mails gesendet und empfangen. Der Aufbau einer großen Abonnentenliste durch eine effektive E-Mail Marketing Kampagne ist entscheidend, wenn du deine Marke und Dienstleistung in den Köpfen deiner Zielgruppe halten möchtest. Der durchschnittliche E-Mail ROI beträgt 42 $, während die besten E-Mail Marketer ROIs von über 70 $ für jeden investierten Dollar erzielen.

Verpasse nicht die Chancen von Social Media

Als Content Marketer haben wir kostenlosen Zugang zu Social Media Kommunikationskanälen, nutzen aber selten modernste Technologien. Wir verpassen Social Media Chancen, weil wir unsere Zielgruppe oder die Strategien unserer Konkurrenten nicht kennen.

Das Teilen zu idealen Zeiten auf den effektivsten sozialen Netzwerken und die Analyse der Reaktionen deines Publikums kann dir helfen, mehr Menschen zu erreichen. Wenn du nicht auf Social Media bist, fange jetzt an. Wenn du einen Account hast, aktualisiere ihn sofort.

Stelle sicher, dass du vor der Veröffentlichung Korrektur liest

Dein Publikum kann deine Botschaft aufgrund kleiner Grammatikfehler missverstehen. Das wäre lächerlich. Häufige Fehler sind der Missbrauch von Apostrophen, die Verwechslung von „its“ und „it’s“ und das Versäumnis, die Subjekt-Verb-Übereinstimmung zu überprüfen.

Überprüfe die Browserfunktionalität von Grammarly oder andere Grammatikprüfungstools. Lasse eine andere Person deine Arbeit auf grammatikalische Fehler überprüfen. Konsultiere vor der Veröffentlichung einen Lektor, wenn du selbst keine Zeit dafür hast.

Vergiss nicht die besten SEO Praktiken

SEO entwickelt sich ständig weiter, aber neue KI-Technologien, sich ständig ändernde Strategien und sich ständig ändernde Algorithmen sind kein Grund, den Fokus zu verlieren. Du wirst keine Top-Ergebnisse erzielen, wenn du keinen wertvollen Content generierst, Long-Tail-Keywords ansprichst und dein Material aktuell hältst.

Konzentriere dich nicht zu sehr auf die Quantität

Blogger sind detaillierter, zuverlässiger und gut geschrieben. Bei SEO geht es darum, schnell bedeutungsvolles, relevantes, gut geschriebenes und organisiertes Material zu produzieren.

Schluss mit irrelevantem Content

Dein Content Marketing Plan wird scheitern, selbst wenn du gut geschriebenen, SEO-optimierten Content erstellst, wenn du deine Zielgruppe nicht identifizierst (SEO). Dein Publikum, nicht du, bestimmt die Qualität deiner Arbeit (deine Leser). Wenn du möchtest, dass Menschen dein Produkt ansehen, lesen und damit interagieren, sprich ihre Interessen und Neigungen an. Du wirst niemanden anziehen, wenn du nichts tust.

Wäre ein Gastblogger für CRM-Software und Kundenservice an einem Smoothie-Rezept interessiert? Hochwertige Content Creator kennen ihr Publikum. Das hilft ihnen, mit nachhaltiger Wirkung zu schreiben.

Täusche die heilige Suchmaschine nicht

Alle hier drücken die Daumen, dass der von uns produzierte Content in den Suchmaschinen-Rankings. Andererseits ist es dadurch nicht möglich, Keywords mit der Absicht zu überstrapazieren, Suchmaschinen zu täuschen. Wenn du dies tust, wirst du mehr Schaden als Nutzen anrichten. Suchmaschinen missbilligen diese Strategie, und diejenigen, die sie anwenden, riskieren, für ihre Handlungen bestraft zu werden.

Erwarte nicht viel mehr, als du beigetragen hast

Der Zweck von Content Marketing ist es, Wert zu liefern und gleichzeitig die Zielgruppe zu bilden und zu instruieren. Du läufst Gefahr, dein Publikum zu verprellen, wenn das Hauptziel deiner Arbeit darin besteht, sie zu etwas aufzufordern, bevor du ihr Vertrauen und ihre Glaubwürdigkeit gewonnen hast. Deine Zuhörer werden deine Freundlichkeit zu schätzen wissen.

Verwende nicht denselben Rahmen zur Kommunikation

Achte darauf, dass deine Botschaft nicht zu viele Menschen erreicht. Du solltest eine Art von Zielgruppen-Targeting und -Intelligenz nutzen, denn sonst wird ein Teil deines Publikums das zukünftige Messaging, das du ihnen bereitstellst, uninteressant finden.

Beim Marketing über E-Mail, das Web und andere Medien macht ein Einheitsansatz die Dinge komplizierter. Du wirst deinen Kunden Material bereitstellen können, das speziell auf ihre Interessen zugeschnitten ist, wenn du die vorhandenen Daten segmentierst.

Verzichte nicht auf Aufklärung

Halte dich um jeden Preis von jeglicher Form der Manipulation fern. Es ist nicht nötig, deine Leser, Besucher und Follower davon zu überzeugen, dass das, was du sagst, faktisch und legitim ist. Das Material sollte nicht nur veröffentlicht, sondern auch in seiner ungefilterten und unbearbeiteten Form gezeigt werden. Beschränke dich nicht nur auf die Beschreibung des Themas; illustriere deine Argumente vielmehr durch Bilder, Videos und einfache Sprache. Anstatt zu versuchen, dich selbst über alles zu stellen, biete Hilfe an.

Vergiss deinen CTA nicht

Integriere Calls to Action in deine Social Media und Blog-Inhalte. Ermutige dein Publikum jederzeit zum Handeln. Menschen möchten mit dir in Kontakt treten. Mehr E-Mail-Abonnenten bedeuten mehr viralen Content.

Vergiss nicht, die Daten zu verfolgen

Die Analyse der gewonnenen Daten ist erforderlich, um einen effektiven Content Marketing Plan zu entwickeln. Dein Erfolg wird davon abhängen, wie gut du diese Aufgabe erfüllst.

Untersuche deine früheren Marketingstrategien, um zu sehen, welche erfolgreich waren. Gibt es Muster? Was unterscheidet das Publikum deiner Show? Welche Plattform bietet den höchsten Return on Investment? Welche Informationen erregten die größte Aufmerksamkeit?

Nutze deine Daten, um zu bestimmen, welche Kampagnen-KPIs am wichtigsten sind, und wende dann das Gelernte auf deinen zukünftigen Content Plan an.

Vermeide veraltete oder falsche Informationen

Als Experte in deinem Bereich möchtest du als zuverlässige und vertrauenswürdige Wissensquelle angesehen werden. Dies ist unwahrscheinlich, wenn du falsche Informationen teilst. Es ist am besten, veralteten Text zu löschen, sobald neue Informationen verfügbar sind. Überprüfe deine Fakten regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie aktuell sind. Du solltest niemals etwas ohne Beweis preisgeben, egal wie alt oder neu der Content ist.

Sorge für Konsistenz bei deinen Veröffentlichungen

Das Internet hat bereits über 1,8 Milliarden Websites. Es gibt mehr als 500 Millionen solcher Blogs, obwohl nur etwa 200 Millionen davon kontinuierlich aktiv sind.

Es wird dringend empfohlen, eine konsistente Website oder einen Blog zu haben. Studien zeigen, dass Blogger 68 Prozent mehr Leads pro Monat generieren als diejenigen, die dies nicht tun. Die folgenden Vorteile ergeben sich aus der Einbeziehung eines regelmäßigen Blogs in deine Content Marketing Strategie:

• eine Steigerung des organischen Web-Traffics
• Blogbeiträge, die sich zum Posten in sozialen Netzwerken eignen.
• Erhöhte Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen (SERPs).
• Wenn es nicht bereits der Fall ist, sollte Blogging priorisiert werden.

Monatelang hast du vielleicht einmal pro Woche auf meiner Website gepostet, und sie generiert im Durchschnitt 90 Prozent unserer Neukundeneinnahmen. Sicherlich eine kluge Investition. Um nicht in Verzug zu geraten, wenn es darum geht, häufig neues Material zu posten, integriere deine Blogeinträge in deinen Content-Planungszeitplan.

Und dies sind Content Marketing Fehler, bei denen wir vorsichtig sein und deren Auftreten verhindern sollten.

Häufig gestellte Fragen