Průvodce Evergreen Content Marketingem: Strategie, typy a tipy

Pokud jde o marketing, užitečný obsah je nezbytný.

Jako progresivní marketér chápeš, že tradiční marketingové přístupy už nejsou tak účinné jako dříve.

Content marketing je marketing prostřednictvím tvorby obsahu.

Informační marketing je proces vytváření a šíření užitečného, relevantního a konzistentního materiálu s cílem přilákat a udržet určité publikum a přesvědčit zákazníky k ziskovým akcím.

Není to o prodeji věcí; je to o pomoci s řešením jejich problémů.

Obsah bude (vždy) relevantní kdykoli.

Odstraň pojem „užitečný“ z definice content marketing. To je to, co odlišuje content marketing od jiných forem reklamy. Jako zákazníci dostáváme od firem spoustu informací, z nichž většina je irelevantní. Content marketing je vzrušující ve světě, kde jsou lidé bombardováni nesčetnými marketingovými zprávami.

Vysoce kvalitní obsah je klíčem k úspěšnému marketingu.

Tvorba a distribuce informací by neměla být dodatečnou myšlenkou. Všechny typy marketingu využívají vysoce kvalitní obsah:

• Sociální média nejsou tak životně důležitá jako content marketing.
• Vyhledávače neustále hledají nový, vysoce kvalitní materiál.
• Efektivní taktiky public relations upřednostňují požadavky svého cílového publika před požadavky firmy, kterou zastupují.
• PPC reklama je účinná, pokud vytvoříš jazyk, který lidi láká ke kliknutí.
• Aby byl content marketing efektivní, vyžaduje promyšlenou strategii.

Definování content marketing

Content marketing je přímočarý. Jde o vytváření a sdílení vysoce kvalitního obsahu relevantního pro tvé cílové publikum. Když poskytneš materiál, který odpovídá na jejich dotazy, prokážeš své znalosti a získáš jejich respekt. Lidé si na tvou značku vzpomenou jako první, když budou hledat podobný produkt nebo službu.

Kdokoli s připojením k internetu má přístup k informacím díky sociálním médiím a webu. Tuto rychlou výměnu dat využívá mnoho organizací k podpoře svého marketing. Proč byl content marketing vůbec vyvinut?

S rozšířením digitálních kanálů se content marketing přesunul z tištěných produktů do online formátů. Internet usnadňuje rychlé šíření informací. Videa, e-knihy, blogy, články a zprávy jsou příklady online obsahu. Důraz je kladen na vysoce kvalitní informace přizpůsobené spotřebiteli a efektivní metodu distribuce.

Průvodce: Content marketing strategie, které fungují

Budeš potřebovat pomoc profesionála, aby tvá content marketing strategie byla úspěšná.

V nepřítomnosti dlouhodobé marketingové strategie se majitelé firem spoléhají na krátkodobé metody, jako je content marketing. V content marketing neexistuje nic jako sprint.

Nejprve si jasně definujme content marketing. Informační marketing je metoda přilákání a udržení cílového publika vytvářením a šířením užitečného, relevantního a konzistentního materiálu. Cílem je přesvědčit spotřebitele k něčemu ziskovému.

Pro správné provedení content marketing musíš nejprve pochopit, proč to děláš. Účelem content marketing je zapojit zákazníky a navázat s nimi spojení. Tvůj materiál by měl pomáhat jednotlivcům překonávat výzvy v jejich osobním nebo profesním životě a dosahovat jejich cílů.

Lidé, kteří tě mají rádi, jsou náchylnější věřit tomu, co říkáš. Zákazníci si tě spíše vyberou, když potřebují tvé produkty nebo služby, pokud je tvá značka důvěryhodná.

Začněme tedy se základy tohoto content marketing průvodce.

Měj jasné cíle a záměry.

Jako první krok zajisti, aby tvůj přístup k content marketing byl v souladu s cíli tvé firmy.

Toto je klíčové hledisko, pokud se tvá společnost snaží zvýšit povědomí o novém jménu nebo produktu. Lidé, kteří o tvé značce nikdy neslyšeli, mohou být zmateni, pokud tvůj content marketing tým začne tím, že jim předá leták o tvých slevách. Urči, kde je tvá společnost přítomna, a podle toho stanov cíle.

Pro zvýšení počtu návštěvníků tvého webu můžeš upravit svůj obsah tak, aby odpovídal požadavkům lidí, které chceš oslovit. Použij svůj web k demonstraci, jak jsi užitečný.

Poznej své publikum.

Průzkum trhu ti může pomoci zjistit více o tvém ideálním zákazníkovi.

Průzkum trhu ti může pomoci vytvořit persony tím, že se dozvíš co nejvíce o svém cílovém trhu.

Lidé z různých oborů mohou mít potíže se spoluprací, pokud přemýšlejí v silech.

Aby digitální marketéři správně plnili své úkoly, musí využívat to, co vědí ostatní oddělení.

Tvůj personál zákaznické péče ti může sdělit, jak zákazníci komunikují (například jaká SEO klíčová slova používají) a jaké jsou nejčastější problémy.

I když je tvá společnost malá, vždy bude k dispozici někdo, kdo zodpoví dotazy a obavy potenciálních klientů a zákazníků. Zeptej se na lidi, které chceš oslovit.

Budeš muset pochopit, co tvé cílové publikum chce a potřebuje.

Můžeš také provést průzkum, abys zjistil, kdo jsou nejvýznamnější jednotlivci ve tvém cílovém publiku a které sociální média preferují.

Místo kladení otázek na sociálních médiích poslouchej, co tvé publikum říká. Prozkoumej to kvantitativně.

Nestačí jen chápat, kdo je tvé cílové publikum. Nemůžeme jednoduše ignorovat faktory jako věk, pohlaví, příjem, úroveň vzdělání a zaměstnání.

Tyto informace lze získat prostřednictvím statistik. Toto je nejúčinnější technika, jak se dozvědět o velké skupině jednotlivců, jako jsou tví stávající nebo budoucí spotřebitelé.

K této studii můžeš přispět vyplněním online průzkumu. Demografické údaje můžeš shromáždit pohledem na data.

Získáš představu o tom, jaké je cílové publikum obecně.

Jaké akce chceš, aby podnikli?

Urči, kde se tví potenciální klienti nacházejí v nákupní cestě.

Je klíčové pochopit, odkud tvé publikum pochází. Vytvoř užitečný obsah, abys přiměl lidi k nákupu od tebe. Když se na tebe potenciální zákazník obrátí s problémem, tvůj materiál mu může pomoci ho vyřešit.

První fáze

I když jsou jejich potíže malé, budou si vědomi tvé přítomnosti. I když je humorný nebo poučný materiál může zaujmout, není vždy nezbytný.

Druhá fáze

Najednou je zajímá, jak bys mohl vyřešit problém, o kterém neměli tušení, že ho mají! Poté se poradí s odborníky, aby získali jejich nápady a myšlenky. Zákazníci budou náchylnější k nákupu tvých produktů nebo služeb, pokud jim poskytneš jasné a přímočaré informace.

Třetí fáze

Nakonec je musíš přesvědčit, že jsi nejlepším kandidátem na pozici. Protože nechtějí ztrácet čas ani peníze, firmy tuto fázi v content marketing často zanedbávají.

Rozhodni o své content strategii.

Zjistil jsi účel tohoto článku. Znalost tvého publika a toho, kde se na své cestě nachází, ti může pomoci vytvořit užitečnější obsah. Poté, co provedeš základní průzkum, budeš schopen vybrat témata, která tvé cílové publikum zaujmou.

Jaký materiál můžeš využít k růstu tvé společnosti? Abychom to vyřešili, musíme nejprve pochopit tři kategorie obsahu, které proberu. Vytvoř plán. Navzdory důležitosti plánování to mnoho lidí nedělá.

Mnoho úspěšných lidí plně nevyužívá svých úspěchů. V řadě marketingových operací se content marketing ukázal jako užitečný. Jsme na stejné vlně. Takto funguje marketing, když se dělá dobře. Jaké faktory zvažuješ při výběru obsahu? Je mnohem jednodušší zaměřit se na správný typ obsahu pro každý kus obsahu, který vytvoříš, pokud rozumíš kategoriím obsahu a cíli každého kusu, který vytvoříš.

Například můžeš zvážit tři kategorie: vzdělávací, inspirativní a humorný. Téměř jakýkoli předmět může být uložen v jedné z těchto kategorií. Je nutné podrobnější prozkoumání každé z nich.

Vzdělávací témata

Takže, co takhle vzdělávání jako téma? Jsme pedagogové. Výuka buduje důvěryhodnost, důvěru a autoritu v průběhu času. Pomáhá ti lépe porozumět požadavkům tvých zákazníků a zlepšuje tvou interakci s nimi.

Inspirativní témata

Jako majitelé firem neustále hledáme nové způsoby, jak pomoci jednotlivcům v naší komunitě. Často jsme ve svém úsilí odmítáni. Lidé to vzdávají, protože nechtějí přijímat nové úkoly. Když jsou tví čtenáři skleslí, motivační články jim mohou pomoci cítit se lépe. Schopnost spojit se s lidmi je bonus. Osobní nebo profesní zkušenosti mohou sloužit jako základ pro motivační příběhy, které mohou pomoci jednotlivcům, kteří jsou v úzkých.

V tomto případě by mohly být použity motivační citáty. Jsou rozesety po celém místě. Toto jsou dvě snadné techniky, jak udržet tvé publikum zaujaté. Musíš však posoudit problémy našeho publika a poskytnout zábavný obsah, který je osloví tam, kde jsou, nebo jim pomůže je překonat.

Humorná témata

Nakonec je tu zábava. Ne všichni lidé jsou velkými obdivovateli komediálního obsahu. Ale zábavné příběhy, komedie a další zábavný obsah jsou v rovnici skutečnými magnety. I když je to volitelné, můžeš se rychle naučit, jak účinné to může být pro upoutání pozornosti.

Většina společností dělá pouze jeden nebo dva z těchto úkolů. Je možné, že tvá značka je účinná, pokud je poutavá. Tvá organizace nebo značka může těžit z humorného a poutavého obsahu.

Vytvoř obsah, který zohledňuje cestu čtenáře. Vytvoříš materiál pro potenciálního klienta. Správně. Vytváříme řadu zdrojů pro lidi v různých fázích procesu. Mohli dosáhnout určitého pokroku, ale stále čelí výzvám.

Vytvoříme pro ně něco speciálního. Je dobré poskytnout kupujícím materiál, který jim pomůže v procesu nákupu. To je něco, co budu zdůrazňovat a znovu a znovu připomínat. Opravdu doufám, že jsi tyto informace shledal užitečnými. Pokud potřebuješ pomoc s content marketing, není třeba se cítit pod tlakem.

To vůbec není problém. Vyhledání podpory bude v něčem výhodné.

Navrhni Content Calendar

Když tvé brainstorming sezení jsou hotová, budeš mít spoustu nápadů, ale žádnou představu, co s nimi. Je čas začít plánovat. Na této úrovni je klíčové podrobně se podívat na cíle, které jsi si stanovil, persony, které jsi vytvořil, a fáze zákaznické cesty, kterým odpovídají. S tímto základem je možné začít skládat puzzle dohromady.

Pokud je tvým cílem zlepšit povědomí o značce, blogový příspěvek, který tě srovnává s konkurentem, by neměl být první věcí, kterou zveřejníš. Začít film nevýraznou, neinspirativní sekvencí je špatný nápad, protože divákovi nedává nic, s čím by se mohl ztotožnit.

Existují různé užitečné zdroje, které ti pomohou začít. Loomly, Trello, Hootsuite a Evernote jsou některé z nejlepších nástrojů pro uspořádání tvého content calendar. Pokud je to pro tebe příliš obtížné, můžeš vždy použít Microsoft Excel nebo Google Sheets. Podle Content Marketing Institute je efektivní kalendarizace zodpovědná za 72 procent úspěchu strategie B2B marketérů.

Začínaje tvým prodejním a zákaznickým týmem můžeš pomoci objevit nejčastěji kladené otázky od potenciálních spotřebitelů, stejně jako informace, které potřebují k uskutečnění transakce.

Dalším krokem je promluvit si se svým marketingovým týmem o problémech, které jsi ještě nepokryl, a o tom, jaké content přístupy bys mohl použít k oslovení tvého cílového publika s těmito novými znalostmi.

Analyzuj svůj výkon.

Řetězec událostí musí být nyní dokončen. Dosahuješ výsledků navzdory svému úsilí poskytovat fascinující materiál pro tvé publikum?

Zde se používají KPI z předchozí fáze. Návštěvy tvého webu, zhlédnutí videí, zobrazení stránek a stažení aplikací mohou být některé z tvých klíčových ukazatelů výkonu (KPI), pokud chceš zvýšit povědomí o značce. Tvé klíčové ukazatele výkonu (KPI) pro zapojení by zahrnovaly počet lajků, sdílení, komentářů, doporučení a tak dále.

Po výběru tvých KPI zbývá pouze sledovat výsledky. Je klíčové sledovat, co funguje a co ne, aby bylo možné provést potřebné úpravy.

Často kladené otázky