Průvodce prioritami, trendy a investicemi v content marketingu

Content Marketing — a dál.

Firmy nemají představu, jak posoudit efektivitu svého content marketingu.

Jednotlivci a firmy v B2B i B2C sektorech budou muset investovat více peněz a experimentovat s novými typy obsahu.

Dotazovali jsme se více než 800 profesionálů z oboru, abychom zjistili, kolik content marketéři plánují utratit za obsah a co dál.

A jaké jsou priority v content marketingu?

Velikost rozpočtu vyžaduje velikost týmu

V dřívějších seznamech úkolů pro zlepšení výsledků ve vyhledávačích byl psaný obsah poměrně významný. Blogy a jiný psaný obsah však zůstaly důležité pro širokou škálu organizací. Firmy, jak B2B, tak B2C, outsourcují tvorbu obsahu, aby se mohly soustředit na řízení svých operací.

Podle zjištění bylo zkoumáno přibližně 80 % těch, kteří měli tým pro tvorbu obsahu o 10 nebo méně lidech. Společnosti si jsou více než kdy jindy vědomy nutnosti nového a jedinečného obsahu: Asi 52 % plánuje v budoucnu najmout více tvůrců obsahu, aby jim pomohli s jejich prací.

Šedesát šest procent respondentů uvedlo, že si přeje produkovat více obsahu. Rozpočty se také zvyšují, ale více peněz jde tvůrcům obsahu spíše než programům a platformám. [Statistiky a trendy ke sledování]

Priority content marketingu pro B2B

Lidé, kteří pracují pro společnosti, jež vědí, jak dobře používat obsah, ho hodně využívají. Jde to od začátku trychtýře až po konec procesu platby.

Většina dotázaných uvedla, že k šíření zprávy používají nějaký druh médií.

Ve více než 90 % případů je cílem získat pozornost lidí a budovat důvěru, v 79 % vzdělávat veřejnost a v 68 % budovat další generaci lídrů.

O 64 procent vydělat více peněz.

Pokud máte účet Fiverr Business, váš tým může spolupracovat a delegovat úkoly na nejlepší freelancery na světě, aby splnili vaše potřeby.

Priority obsahu pro B2C

Ve studii expertů 84 procent respondentů použilo materiály k propagaci povědomí o značce. Přibližně 78 % finančních prostředků bude využito k vzdělávání široké veřejnosti. 70 procent na budování důvěry, 60 % na generování leadů a 40 % na loajalitu. Příjmy vzrostly o 56 %.

S 91 procenty respondentů, kteří udržují blogy, mají firmy nejlépe stravitelné a vyhledatelné informace.

Z hlediska uživatelské interakce sociální média překonala e-mailové newslettery o 88 procent. Případové studie využívá 58 % respondentů pro long-form obsah, události a webináře o 53 %, e-knihy o 52 % a white papers o 38 %.

Navzdory vysoké úrovni zapojení se pouze 69 % účastníků rozhodlo sledovat videa.

Distribuce obsahu správné straně

I když společnost vytváří vynikající obsah, je k ničemu, pokud ho lidé nechtějí vidět.

Vlastní kanály, jako jsou firemní webové stránky a sociální média, jsou nejoblíbenějšími prostředky pro reklamu vaší značky, podle 90 procent a 83 procent dotázaných.

E-maily stávajícím klientům se umístily na třetím místě v seznamu nejoblíbenějších marketingových způsobů, za sociálními médii (62 procent) a vyhledávacími reklamami (42 procent) (49 procent).

LinkedIn byla první platforma, kterou uživatelé využili pro B2B a B2C sociální sítě. LinkedIn tvoří 1 % veškerého provozu ze sociálních médií na webové stránky, podle Parse.

Mnoho příspěvků na sociálních sítích, jako je Facebook, bylo placených i organických. 89 procent provozu na těchto stránkách pocházelo z placených a organických příspěvků.

Přestože jsou Instagram a Tik Tok populární mezi mladými lidmi, negenerují pro firmy mnoho provozu.

Ideální plánované typy obsahu

Blogy a příspěvky na sociálních sítích jsou nejrozšířenější a nejsnadnější typy obsahu k vytvoření.

Pokud by měly prostředky, B2C a B2B společnosti by raději investovaly do videa a delšího obsahu.

Počet jednotlivců, kteří se připojují k online komunitám, jako jsou YouTube, Facebook a Twitter/X, je obrovský.

Náklady na vytváření a úpravu videí jsou pro mnoho jednotlivců příliš vysoké. Používání živých přenosů, telefonů a malých kamer k dokumentování událostí se stalo více guerillovým.

Tyto technologie se již využívají v podnikání k prodeji zboží, aktiv a událostí. Firmy jsou připraveny na nové způsoby komunikace svého sdělení, včetně videa, e-knih a infografik, kromě tradičních psaných slov.

Růst obsahu je fantastický, ale pouze pokud ho lze měřit.

Plánování obsahu může být náročné, protože může být nemožné předpovědět, kolik peněz vaše content marketingové iniciativy vygenerují. Většina organizací se snaží sledovat a rozumět metrikám, přesto jen asi polovina to dělá efektivně. Druhá polovina ne.

Nejčastější technikou k určení, zda něco funguje, je počítání počtu lidí, kteří navštíví stránku. Zákazníci, kteří navštíví webové stránky, jsou zaznamenáni, ale jejich transakce a kroky, které podniknou, aby se stali kupujícími, nikoli.

Můžete přilákat návštěvníky na svůj web, ale nebudou si moci nic koupit.

Pokud nezměníte svůj systém, přijdete o mnoho z hlediska týmů pro tvorbu obsahu a rozmanitosti.

Zákazníci i organizace těží z dobře provedené marketingové strategie založené na obsahu.

Prioritizace trendů v content marketingu

Nikdy nebyla lepší doba k tomu, abyste se dozvěděli o trendech v content marketingu a jak učinit svůj obsah pro zákazníky atraktivnějším, než právě teď. Co sledovat:

Content marketing ušel dlouhou cestu za méně než deset let, a to ani neexistuje tak dlouho.

Vytvořte online obchod a zaplaťte za Google ads. Nemůžete jen očekávat, že vás lidé sami najdou a přijdou do vašeho obchodu. Zjistíte, že content marketing se stává mnohem přesnějším, preciznějším a důkladnějším, než tomu bylo dříve.

Každý v B2B marketingovém týmu má nyní osobu, která umí psát obsah o tom, co dělají. Není možné mít falešné zboží. Pak musí být místo pouhého psaní textu použit video materiál, virtuální události nebo redakční plán, který zahrnuje všechny typy obsahu, nejen text.

Pro začátek budete potřebovat blog, grafický a video obsah, email marketing, a dobrou strategii sociálních médií, abyste přiměli lidi číst váš obsah. Ujistěte se, že váš web má dobrou customer experience, aby se k němu lidé znovu a znovu vraceli a používali ho.

Priorita investic do content marketingu

Dávejte pozor, abyste nepřehlédli tuto rostoucí složku vaší marketingové strategie. Průzkumy Content Marketing Institute zjistily, že více než polovina marketérů očekává zvýšení výdajů na content marketing a zhruba dvě třetiny plánují je ještě více navýšit.

Výdaje na content marketing raketově vzrostly. Co se děje? Když se jednotlivci nemohou osobně setkat nebo spolupracovat, firmy se musí spoléhat na efektivní webové stránky a obsah, aby sdělily své myšlenky.

Pop-up reklamy a videa se staly stále více otravnými, jak se vyvíjel internetový marketingový byznys. Lidé chtějí navazovat dlouhodobá partnerství se společnostmi, které jsou pro ně relevantní a smysluplné. Návratnost investic (ROI) pro content marketingové strategie, které se zaměřují na vysoce kvalitní materiál, je výrazně vyšší než u nekvalitní reklamy.

Long-form content marketing

Dříve jste mohli vytvořit článek o 300 slovech a objevil by se na vrcholu každé stránky s výsledky vyhledávání. Už to nejde. Tyto dny jsou však pryč.

Je rozumné, že vyhledávače preferují long-form informace před senzacechtivostí, vzhledem k tomu, že jejich primárním cílem je pomáhat lidem najít odpovědi na jejich otázky. Transakční vyhledávání, jako je nakupování, zůstává pro reklamní společnost Google ziskovým zdrojem příjmů.

Pokud jde o informace, většina jednotlivců je však raději získává ze spolehlivého zdroje. To naznačuje, že poskytovatelé obsahu budou s tímto trendem poměrně nespokojeni. Články s minimálně 1 000 slovy jsou často lepší než ty s nižším počtem slov. Můžete zajistit, aby se váš obsah spojil s vaším cílovým publikem vytvořením redakčního plánu.

Množství video obsahu

Jak se zlepšují vyhledávací technologie a zpracování přirozeného jazyka, očekávejte více videí. Video je efektivnější a fascinující pro obtížné informace, protože ho lze sledovat při jiných činnostech nebo na cestách.

Pokroky ve zpracování mluveného a přirozeného jazyka také umožňují systémům vyhodnocovat zvukové nahrávky za chodu. Pokud chcete zlepšit své výsledky ve vyhledávačích, video je k tomu vynikající způsob. Použití videa k vyprávění příběhu vašemu publiku je vynikající metoda, jak se s ním spojit.

Tvorba vynikajícího a kreativního obsahu

To vyvinulo obrovský tlak na kreativní týmy pro tvorbu obsahu po celém světě. Navíc polovina dotázaných uvedla, že od vrcholu epidemie museli pracovat více. Více než polovina marketingových firem chce být schopna provádět více kreativní práce a pracovat na více projektech.

Jako B2B content marketér se s tímto problémem musíte vypořádat – hlásí to 70 %. Mnoho content marketérů bojuje s designem a vizuálním obsahem a 52 % uvádí, že musí provést až pět revizí, než je dílo hotové. Zpoždění je podle 54 % respondentů připisováno příliš mnoha projektům.

Využití interního týmu pro kvalitní obsah

Protože to byl obrovský hit, 51 procent firem uvádí, že plánují outsourcovat vývoj obsahu. Lidé mimo firmu se potýkali s pochopením jejich produktu, značky a sdělení. Interní autoři jsou preferováni 24 % firem, přesto mohou být příliš drazí, příliš zaneprázdnění nebo vůbec nepřítomní.

Asi jedna třetina firem, které dříve spoléhaly na externí dodavatele obsahu, začala produkovat vlastní. Společnosti rozšiřují své kreativní týmy, aby lépe spravovaly svůj obsah. Předpokládá se, že tento trend bude pokračovat a stane se ještě rozšířenějším.

Hlasové a obrazové vyhledávání

Hlasoví asistenti jako Siri, Alexa a Google Assistant se budou stále více rozšiřovat. Používání hlasového vyhledávání je trendem mileniálů. Analytici předpokládají, že po celém světě budou v provozu miliardy hlasových zařízení, přičemž hlasové nakupování bude mít značnou hodnotu. Optimalizaci pro vyhledávače (SEO) můžete zvýšit používáním přirozenějšího jazyka.

Když se zeptáte Google, které mixéry jsou nejlepší, získáte následující výsledky. Dále se očekává, že se bude vyvíjet vizuální vyhledávání. Pinterest, Amazon a Google jsou všechny vyhledávače pouze pro obrázky, které využívají technologie vizuálního rozpoznávání. Mnoho jednotlivců věří, že dosáhne značné velikosti trhu.

Interaktivita content marketingu

Interaktivní obsah byl před několika lety hodnocen vysoko ve výsledcích vyhledávání a bude tomu tak i nadále po dlouhou dobu. Marketéři ho nyní používají a 88 % plánuje ho využít i v budoucnu. Dobře provedená kampaň vzbudí zájem diváků, naláká je k účasti a zvýší počet sledujících. Ankety a kvízy na sociálních sítích jsou skvělé metody, jak získat okamžitou zpětnou vazbu od vašich zákazníků a přimět je k interakci s vámi.

Mohou být také použity v blozích a na vstupních stránkách k generování leadů a udržení zájmu návštěvníků. Bandersnatch existuje už nějakou dobu, ale interaktivní filmy s CTA se stávají stále populárnějšími. Zákazníci si to užívají, protože jim to dává pocit kontroly nad procesem, uvádí MarketingCharts.

Hybridní události

Byly doby, kdy se nekonaly žádné nové koncerty a průmysl jako celek byl mnohem méně aktivní. Během doby, která byla potřeba k obnově a opětovnému propojení všeho, se vše vrátilo do normálu a vše opět fungovalo. Zákazníci požadovali více než jen online přítomnost, a tak se objevil nový druh content marketingu.

Nový styl vznikl kombinací fyzických a virtuálních aktivit. Podle Bizzabo většina marketérů utratí peníze za virtuální události, ale ty zcela nenahradí živé události. Ujistěte se, že vy a vaše publikum efektivně komunikujete. Pokud jste v oblasti událostí noví, začněte s online událostmi, abyste si na ně zvykli (webináře, online konference nebo živé přenosy).

Obsah zaměřený na zákazníka

Trendy v content marketingu se využívají k určení, zda z nich vaši klienti budou mít prospěch, abyste mohli učinit informované rozhodnutí. Při vývoji nového obchodního plánu si neustále klaďte otázky: „Komu sloužím?“ S čím přesně mají problémy? „Jak mám postupovat?“

Odpovědí na tyto otázky můžete personalizovat svůj materiál pro každého spotřebitele a poskytnout mu službu, která je přizpůsobena jeho potřebám. Používá se například ke zlepšení výsledků osob, které posílají e-maily. Personalizace marketingu může být prospěšná (a života).

Často kladené otázky