Nejlepší nástroje pro marketingovou automatizaci pro rostoucí firmy

Marketéři si cení každého potenciálního zákazníka. Když už jdete, proč s sebou nevzít další dva? Marketéři musí přilákat a uspokojit klienty v každé fázi nákupního procesu v neustále aktivním a propojeném prostředí.

Může být náročné zefektivnit velké i malé podniky tak, aby generovaly více příjmů s menšími náklady. Zde pomáhá marketing automation. Automatizací lidí, systémů a procesů mohou firmy zvýšit produktivitu a ziskovost. S poklesem administrativní zátěže roste návratnost investic (ROI).

Marketing automation šetří čas. Zlepšuje výsledky, urychluje procesy a snižuje lidské chyby. Stanovení cílů, provádění výzkumu, zajištění konzistence značky a monitorování klíčových ukazatelů výkonnosti jsou příklady strategických úkolů.

Šedesát čtyři procent organizací, které využívají marketing automation, tvrdí, že jim zvýšila zisky. Mnoho B2B organizací plánuje nasadit řešení marketing automation. Co je marketing automation a proč je důležitá?

Co je Marketing Automation?

Systém marketing automation je proaktivní i reaktivní: automatizuje marketingové úkoly a personalizuje zákaznickou zkušenostpro každého jednotlivce.

Marketingové úkoly, které se provádějí opakovaně, jsou zefektivněny, zjednodušeny a revidovány. Generování leadů, lead nurturing, segmentace zákazníků, upselling, cross-selling a hodnocení návratnosti investic – to vše lze automatizovat.

Sociální média, email a web jsou stále častěji primárními kontaktními body lidí s firmou. Vše, co zákazník dělá napříč kanály, je sledováno marketingovým týmem.

Automatizací únavných procesů mohou marketéři věnovat více času kritické práci.

Většina úkolů a postupů je možná s digital marketing automationsoftwarem. Zde jsou některé z nejlepších nástrojů pro marketingovou automatizaci.

MobileMonkey

MobileMonkey umožňuje uživatelům komunikovat online a posílat SMS zprávy pomocí Facebook Messengeru. Může zvýšit prodeje a přilákat nové klienty.

MobileMonkey je ideální pro rozsáhlé marketingové kampaně na Facebook Messengeru. Použijte jej k vytvoření seznamu kontaktů v Messengeru, posílání zpráv, automatizaci navazujících sekvencí a spouštění různých marketingových úkolů řízených chatboty.

Použijte MobileMonkey pro kvalifikaci leadů, navádění návštěvníků ke správnému produktu, týmu nebo informacím, zachycení informací o leadech při prvním kontaktu, vedení konverzací s leady v reálném čase a poskytování mobilního, multi-zařízení a multi-platformního zážitku.

Oracle Eloqua

Eloqua byla raným průkopníkem v marketing automation (později ji získala společnost Oracle a začlenila ji do Oracle Marketing Cloud).

Jejich produkt patří mezi nejvýkonnější na trhu, ale bude vás stát minimálně $2,000 měsíčně. Společnosti jako American Express, Sony a LinkedIn mohou z této robustní platformy těžit.

Oracle Eloqua je navržena pro velké podniky, které vyžadují spolehlivost a integraci s jinými systémy. S více než 400 aplikacemi a konektory platforem patří mezi nejdůmyslnější dostupné platformy pro marketingovou automatizaci.

Bizible

Bizible analyzuje efektivitu B2B marketingových kampaní pomocí dat z reklam, strojového učení a chování uživatelů.

Systém může být kompatibilní s Microsoft Dynamics, Salesforce, Marketo, LivePerson a dalšími aplikacemi. Zákazníci mohou získat uznání za své marketingové úsilí na každé úrovni funnelu, když jsou použity full-funnel analytics.

Slevy mohou být také k dispozici prostřednictvím marketingových profesionálů Bizible v klíčových momentech nákupní cesty. Když se společnost připojí k reklamní síti, může se dozvědět více o tom, jak různé keywordsa reklamy fungují. Zákazníci mohou také sledovat úspěšnost svých offline marketingových aktivit.

LeadSquared

LeadSquared je řešení pro získávání klientů, které urychluje proces generování sales-funnel leadů. Technologie pomáhá SMB zrychlit získávání leadů jejich automatizací, umožňuje přizpůsobitelné landing pages a usnadňuje získávání leadů z mnoha zdrojů.

Podporovány jsou online konverzace a telefonní hovory, odeslané a přijaté textové zprávy a další. Zahrnuto je drip marketing, behaviorální poznatky, segmentace sales-funnelu a marketing analytics.

LeadSquared je klíčový pro obchodní růst. Tato platforma dokáže shromažďovat leady z řady offline a online zdrojů, sledovat jejich pokrok směrem k připravenosti k prodeji, nasazovat prodejce k leadům s nejvyšším potenciálem a poskytovat podrobné poznatky o tom, co funguje a co lze zlepšit.

Marketingové a prodejní týmy používají LeadSquared. Toto řešení urychluje prodej automatizací správy, kvalifikace a bodování leadů. Nástroj si můžete vyzkoušet po dobu 15 dnů před zakoupením balíčku. Poskytovatel služeb je také k dispozici pro pomoc a instruktáž.

HubSpot

Bezplatná verze HubSpotu překonává mnoho komerčních CRM v klíčových oblastech. Tento systém pro řízení vztahů se zákazníky pomáhá marketingu, prodeji a zákaznickému servisu. Je ideální pro společnosti, které chtějí modernizovat řízení vztahů s klienty. Tento závěr je založen na rozsáhlém výzkumu a praktických zkušenostech s produktem, a to jak pozitivních, tak negativních.

Zjistili jsme, že bezplatné CRM řešení HubSpotu je to nejlepší, s čím jsme se dosud setkali. V zásadě je většina bezplatných aplikací skvělá, ale zřídka zlepšují způsob, jakým pracujete s klienty. Bezplatný plán HubSpotu zahrnuje překvapivé množství možností. Milion kontaktů a desítky pokročilých funkcí jsou k dispozici zdarma.

Přestože je HubSpot robustní a schopný, zůstává jednoduchý na používání a pochopení. Vývojáři přidali mnoho funkcí, přičemž zachovali uživatelsky přívětivé rozhraní. Moderní CRM často disponují významnou funkcionalitou a automatizací a mohou být používány kýmkoli. HubSpot dosahuje této síly, aniž by ztěžoval navigaci v UI.

Protože bezplatný plán nezahrnuje zákaznickou podporu, musí být snadno použitelný. Věříme, že nebudete potřebovat odbornou pomoc. Pokud máte problémy s HubSpotem, obraťte se na často kladené otázky (FAQ) a další online zdroje.

AdRoll

Marketingový přístup AdRollu zahrnuje display reklamy, e-maily, sociální média a videa. Existují dva způsoby, jak zvýšit příjmy: prodat více a zlepšit konverzi. Data AdRollu ukazují, co vedlo návštěvníka ke konverzi nebo nekonverzi.

AdRoll propaguje vaši společnost prostřednictvím řady kanálů, včetně mediálních a sociálních platforem.

AdRoll může být užitečný, pokud chcete rozšířit dosah. Můžete také sbírat pozitivní zpětnou vazbu na Facebooku nebo jiné sociální síti. Posláním AdRollu je poskytovat efektivní řešení, která zvyšují viditelnost a dostupnost vaší značky.

Constant Contact

Constant Contact, stejně jako mnoho konkurentů, se propaguje jako přední email marketingslužba. Podporuje marketing na sociálních médiích, e-mailový marketing a marketing textových zpráv.

Email marketing je přímočarý a vyžaduje málo úsilí. Plán Email podporuje až 10,000 kontaktů, zatímco plán Email Plus podporuje až 50,000 kontaktů. Samotné velké seznamy nezaručí úspěch.

Uživatelé si mohou přizpůsobit mnoho aspektů Email Plus, jako jsou pop-up formuláře, RSVP formuláře, ankety a propagační akce.

Po odeslání kampaně ji můžete sdílet na jiných sociálních sítích jedním kliknutím. Podporovány jsou LinkedIn, Twitter/X, Facebook (pouze firemní stránky) a Instagram (pouze firemní účty).

Emailové kampaně a SMS kampaně nejsou stejné. K odesílání textových zpráv byste použili službu EZTexting. Pro správu textových zpráv spolupracují Constant Contact a EZTexting.

Sendinblue

Software pro email marketing od Sendinblue byl navržen tak, aby pomohl malým podnikům automatizovat jejich email marketing.

Nízké ceny Sendinblue a rozsáhlá sada funkcí (CRM, marketing automation, transakční e-maily, SMS, landing pages a Facebook ads) naznačují, že cílem společnosti je stát se hlavním poskytovatelem softwaru pro email marketing. E-maily můžete odesílat pomocí WordPress pluginu.

Každý den se účastní kolem 175,000 jednotlivců a odešle se 100 milionů e-mailů. Podnik si vede velmi dobře.

S bezplatným předplatným Sendinblue můžete odeslat až 300 e-mailů denně a získat telefonickou podporu, e-mailové šablony a nástroje pro automatizaci na 60 dní. Online sledování a automatické bodování leadů urychlují proces. Cena kampaně je založena na počtu odeslaných e-mailů, nikoli na počtu příjemců. Můžete získat 20,000 e-mailů za $25 měsíčně.

iContact

iContact je jednoduchý a efektivní nástroj pro email marketing. Je to all-in-one platforma, která funguje dobře jak pro začínající, tak pro zkušené marketéry. Zahrnuje snadný drag-and-drop email builder, užitečné analytics a chytré email automation.

iContact nabízí bezplatné i placené možnosti. Pro skupiny s méně než 500 kontakty je plán Free za $0, zatímco plán Advanced začíná na $23 měsíčně. Bez zadání údajů o vaší kreditní kartě vám plán Free umožňuje posílat profesionálně navržené e-maily s funkcemi drag-and-drop a získat e-mailovou podporu.

Plán Advanced zahrnuje až 1,500 kontaktů a přístup k dalším funkcím. Toto předplatné umožňuje neomezený počet měsíčních e-mailů, marketing automation, landing pages a podporu telefonicky, chatem nebo e-mailem. V pokročilé verzi jsou automaticky řešeny jak propagace událostí, tak opětovné zapojení zákazníků.

Cena předplatného je určena velikostí seznamu. Plán Advanced stojí $65 měsíčně pro 5,000 kontaktů. Pokud máte 25,000 kontaktů, cena je $199. Pokud máte více než 50,000 odběratelů, kontaktujte nás pro individuální cenovou nabídku.

iContact nyní nabízí bezplatný účet Kickbox, který pomáhá zajistit, aby zprávy dorazily do správných schránek. Dary na charitu jsou zlevněny o 20%.

BuzzBuilder

BuzzBuilder je prodejní nástroj, který automaticky vytváří leady a doporučení. Prodejci jej mohou použít k zahájení cold email kampaní a vyhledávání online potenciálních zákazníků. Podle statistik BuzzBuilderu se 80% prodejů uskuteční po šestém pokusu, ačkoli většina prodejců to vzdá dříve. Můžete vidět, kdo přeposlal vaše e-maily a kdo kliknul na odkazy.

MailChimp

Mailchimp je řešení pro email marketing navržené speciálně pro malé podniky. Poskytovatel věří, že lepší marketing pomáhá malým firmám uspět. Jednoduché nástroje Mailchimpu poháněné AI jsou navrženy tak, aby prohloubily stávající vztahy se zákazníky. Mailchimp upřednostňuje target audience, což firmám umožňuje posílat přizpůsobené pohlednice, automatizované navazující zprávy, landing pages a propagační e-maily. Miliony firem používají Mailchimp ke komunikaci se svými klienty, od malých obchodů po velké podniky. Mailchimp začal v Atlantě ve státě Georgia.

Mailchimp se stal centrem pro digital marketingdíky své schopnosti vytvářet vícekanálové kampaně a automatizovat marketing. Můžete také spravovat marketingový kalendář, tisknout pohlednice, vytvářet landing pages, integrovat se s Instagramem a Facebookem, připojit Google Ads, povolit sociální sdílení a další.

Mailchimp je zavedená služba email marketingu – dobře známá a nákladově efektivní. Existují plány a řešení pro různé obchodní formáty.

Gliffy

Gliffy je webový software, který uživatelům umožňuje vizuálně spolupracovat a komunikovat.

Gliffy byl navržen pro podniky a organizace, které spravují projekty s technologiemi jako Confluence a Jira.

Je snadné vytvářet diagramy pomocí jeho přednastavených rozvržení a funkcí drag-and-drop.

Tato aplikace usnadňuje uživatelům sdílení schematických URL adres mezi sebou. Díky kolaborativní technologii mohou uživatelé okamžitě přenášet a přijímat soubory. Prostřednictvím integrací Atlassian byly do Jira a Confluence přidány vizualizační funkce. Tuto službu můžete použít k ukládání dat v cloudu a jejich sdílení. Historie revizí vám umožňuje sledovat, jak se dokument v průběhu času vyvíjel.

Verdikt

Je těžké neustále přicházet s novými nápady. Zvažte, čeho by úspěšná marketingová kampaň mohla dosáhnout pro vaši společnost.

Pokaždé, když se potenciální zákazník zapojí do vašich marketingových e-mailů, marketing automation zvyšuje vaše skóre leadu. Pokud je skóre vyšší než prodejní práh, prodejce může kontaktovat potenciálního zákazníka, zatímco jeho předchozí aktivity jsou stále čerstvé.

Hodnota leadu je určena více než jen tím, zda byl e-mail otevřen. Prohlížení cenové stránky, shlédnutí dema, zapojení do online diskuse a další mohou vše zvýšit připravenost k nákupu.

Prodejní tým bude věnovat větší pozornost leadům s vyšším skóre, čímž se zvýší pravděpodobnost obchodu.

Často kladené otázky